1. 家電促銷員銷售技巧
促銷員是協助導購員在商場或其他地段的銷售工作,
主要負責宣傳本及推廣企業的產品,增加本企業產品的銷量,這也是促銷員存在的目的,
促銷員主要是對來訪的顧客進行接待、引導、講解、銷售並輔助導購開票的一個工作。
在做促銷員的時候,應該大量的了解產品知識,做到有問必答,答而無錯。
首先迎接顧客,向其發放宣傳資料,如果有意向購買將其引導至你所在品牌的櫃台前,詢問購買需求為其講解已達成成交目的。
1、首先您要判斷顧客的需求,就熱水器來說,檔次很多,內膽來說有普通內膽、陶瓷內膽、現在又新出的除垢內膽。
2、熱水器的種類,是普通的還是電腦版的。是用電的還是燃氣的。
以上兩點就是首先要了解的,這需要你跟顧客溝通,才能了解顧客的需求,一旦確定了要什麼款式的熱水器,接下來就是問顧客想選個多大容積的,因為前兩點已經確定了顧客的消費檔次,是高檔還是低檔,這樣你自己心中起碼有一個大概的花消數目,電腦版在2000元以上,機械的2000以下。
3、都確定完了就是要靠你的專業知識,也就是顧客不懂的你要給解答出來,靠你的專業知識讓顧客信服你,認為你是最專業的。
4、避免直接與顧客談及價格問題,如果顧客說貴,那麼你不要直接回答他們,要用暗示的方法讓顧客知道他所購買的產品雖然貴,但是貴在什麼地方,這是最主要的,讓顧客知道他多花的錢是值得的,是其他款式或品牌沒有的。
5、售後,有哪些售後服務,如何服務,出現問題後應該怎麼辦,講給顧客,讓顧客沒有後顧之憂。
6、語言簡練,不要長篇大論,挑主要的說,最好一針見血。
7、要學會打擊其他品牌,但不要當著其他品牌的促銷員的面前說,要避開以免發生口舌,從而增加你的銷量。
8、在介紹的過程中一定要學會接一答二照顧三,所謂的一就是第一個與你說話的顧客,要做好接待工作,二就是如果有第二個顧客要購買的話詢問你,一定要回答他們,不能讓第二個顧客等待,這樣會丟失顧客,照顧三不說你也知道了,如果有三家顧客到你的櫃台前一定要都照顧好,這樣會大大的增加你的成交率,也是優秀導購員的必備素質。
本人就是這樣,最多的時候接待過4人一起購買的,半小時賣出4台冰箱。最快的時候5分鍾銷售一台冰箱。因為我當時是冰箱的導購員。
2. 怎樣做好一個好的家電促銷員呢
知道每個廠家的主流品牌的型號和優點。以及什麼樣的家庭適合什麼樣的家電。只有用戶問什麼你答的都非常專業用戶才信你。用戶信了你,你說哪個牌子好,用戶就買哪個。
3. 告訴我家電促銷員怎樣培訓
促銷員抄,主要的意圖是推銷襲出產品,因此要讓其在短時間內了解到家電產品的具體信息。
包括:優點、缺點,並且了解到競爭對手品牌的缺點。
這樣在面對消費者的時候才會有墨水。
促銷員本身的水平也要提高。這些可以學一些專業知識或者看一些書籍。
4. 緊急求助:請問家電促銷員需要什麼知識請問家電促銷員需要什麼推銷技巧
1.熟悉家電特性,復種類,基本的功能制和操作,了解不同款式、品牌的相關價格,功能和賣點。最好能實際演練,給顧客直觀感受。
2.懂得消費心理,了解顧客需求,細化他的購買慾望,是價格,功能,款式等,做到有的放矢。
5. 促銷員需要做些什麼怎樣才能做好促銷員的工作(電器)
產品知識熟練,不要客戶問你啥都不知道··不要害羞····不要怕累···勤快熱情點··
6. 如何做好電器促銷員
氣勢是最重要的,因為競爭者多,你必須對自己的產品充滿自信,你的信心會影響到內顧客容,才能接受並相信你的產品;產品知識是死的,短短幾天你不可能把所有型號對應到你死記硬背的知識,那就得靠你的靈活性了,廠家請你們,第一是為了留住顧客,其次才有機會介紹,開場白要簡明但卻能說出重點,先吸引注意力,你才能說服他.如果你在介紹機子給顧客時,聲音夠大,語調清晰,條理分明,就成功了一半,因為買微波爐時,經常是全家出動,可能會分散開來各看各的,聲音大會吸引旁邊櫃台顧客的注意力,不至於面對多種品牌眾人各有選擇,只要把人全部拉過來你可以和正式促銷慢慢說.所以說,留住顧客很重要,否則說什麼都是沒用
7. 我在做小家電促銷員怎樣才能很快的掌握專業知識
小家電總類較多,任務繁重。有美的、蘇泊爾,九陽,雅樂思,方太,格蘭仕等等 這么多怎麼弄? 還是先看有什麼品牌吧,什麼性能,價格。。之類的
8. 家電導購員銷售技巧
我是做冰洗主管的。 我記得我剛起步的時候,什麼都不懂。而且店裡沒什麼人懂的。。那時候只能,把每個品牌的單頁 拿出來看(第一步,初步了解構造)。剛開始你可能每個都看,但是每個看的不是很懂。這個時候你要死看一個品牌的單頁,看懂了之後,你會發現其他品牌的都差不多(第2步 還是了解構造)。各品牌基本的產品都一樣,好壞體現在技術和材料上面。現在你應該對產品有了大概的了解了,現在你要開始了解各品牌的功能差別了 ,除了像更新比較快的產品(比如電視,手機等) 其他產品功能本質是一樣的,只是說法不同。比如松下洗衣機的泡沫凈和三星洗衣機的搖搖凈 本質都是打散泡沫。 例子很多,就不一一說明了。當然這只是一些基礎。。 你要靈活運用。畢竟顧客是不懂的(第3步,了解功能,靈活運用) 基本這時候 你已經可以一人面對顧客了。。現在你要學的時候銷售技巧了。如何讓顧客買單,如何讓顧客快速買單。這方面要長期學的,可以查網上的銷售技巧了。比如王安之的銷售視頻啊什麼的,很多。 同樣的道理,你剛開始學技巧 肯定是看大量的視頻。。結果你看多了又不之所措了。。像是懂了 但是什麼都不懂。。現在要完整的看一部, 把這一部全學好了。再來下一部。 然後提取那些適合你的銷售技巧。。。 這時候你 可以獨攬一面了 下面要學的就跟你的收入掛鉤了。 到了這時候 你應該會發現一些潛規則了,具體什麼 我也不說了。 你做久了就知道了。要記住,獨食你的收入只會停頓不前,共贏才是王道。
9. 我要做家電促銷員! 希望在這里能夠獲得大家的一些幫助
現在賣家電的來超市有兩自種,一種就是國美蘇寧一類的家電連鎖賣場,一種是家樂福沃爾瑪一類的大型超市,這兩種的方式有所不同,因為消費者的目標不同。
家電連鎖賣場品牌集中,具有一定的價格優勢,消費者來此會有諸多選擇,因此要首先抓住消費者,盡量減少他到其他品牌看的機會,就是說要主動迎客,了解他的主要需求,包括要買什麼產品、預算多少、對品質有什麼要求等,從談話中就可以知道對於他來說什麼是首先要考慮的因素,然後針對這一因素結合自己品牌的特點打動消費者的心。
而綜合性賣場的特點是家電品牌相對較少,有部分價格低廉的產品,客戶的選擇范圍較小,但客戶更注重的這種賣場里的購物體驗,環境好且隨意自由。因此不要見到人就沖上去介紹,而要仔細觀察,分析他是否具有購買意向,流連在哪幾個品牌當中,我的品牌和他所關注的品牌有什麼優勢,然後在適當的時候進行產品推薦。
任何事情都是做事先做人,只有設身處地的為客戶想,消費者自然會感受到的。推銷產品的首先是要別人信任你,至少不能煩你。建立信任的關鍵就是以誠相待。具體實踐的方法還要自己在工作中不斷總結,自己體會的才是最有效的。
祝好運!
10. 做促銷員能學到什麼,做銷售又能學到什麼知識
做銷售學習的就是語言的邏輯能力,怎麼能說服了顧客,然後讓顧客買你的專東西。做銷售屬其實也是一場心的歷練,因為你在銷售的過程會遇到形形色色的顧客,也許辱罵你,也許對你發火,你都要恰當的處理好這些事情,扮演好銷售人員的角色,我也是一個銷售人員。