國家電網的報修電話是多少

1. 供電公司服務電話是多少

供電服務熱線是95598，該熱線24小時受理用電客戶的咨詢查詢業務、故障報修業務、用電報裝業務、投訴、舉報、意見、建議等業務。
如有任何用電方面問題，歡迎隨時致電咨詢。
希望我們的回答能對您有所幫助。

2. 電力部門事故應急搶修電話號碼是多少

電力部門搶修電話：95598

95598客戶服務熱線是集自動、人工服務於一體，為客戶提供小時不間斷服務，主要提供服務包括：

1、故障報修；

2、電費查詢；

3、用電業務咨詢；

4、投訴；

5、舉報及建議等。

國家電網的呼叫中心分為南北兩個中心，南方電網管轄廣東、廣西、雲南、貴州、海南五省，各省設有呼叫中心，呼叫中心號碼統一為95598。

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南方電網承諾撥打95598後，到達現場的時間最快是45分鍾，具體如下：

中國南方電網公司供電服務承諾

一、城市地區供電可靠率不低於99.9%，居民客戶端電壓合格率不低於98%；農村地區供電可靠率不低於99.5%，居民客戶端電壓合格率不低於94%。

二、計劃停電、計劃限電提前通知或公告。

三、嚴格執行價格主管部門制定的電價和收費政策，及時公開電價、收費標准。

四、故障停電後，城市地區供電搶修人員到達現場時間平均45分鍾，農村地區90分鍾，特殊邊遠地區2小時。城市地區搶修到達現場後恢復供電平均時間4小時，農村地區5小時。

五、供電方案答復期限：居民客戶不超過2個工作日，低壓客戶不超過5個工作日，高壓單電源不超過15個工作日，高壓雙電源客戶不超過30個工作日。

六、裝表接電期限：居民客戶不超過2個工作日，低壓客戶不超過3個工作日，高壓客戶不超過5個工作日。

七、欠費停電的客戶繳清電費後12小時內復電。

八、客戶在營業廳平均等候時間不超過15分鍾。

九、95598供電服務熱線24小時受理客戶咨詢查詢、故障報修和投訴舉報，20秒接通率超過90%。

十、受理客戶投訴後，24小時內聯系客戶，5個工作日內答復客戶處理意見。

用電客戶的義務：

1、應遵守《中華人民共和國電力法》和《電力供應與使用條例》等法律、法規及國家電力行政規章的規定；

2、應採取有效措施，做好安全用電、節約用電、計劃用電工作；

3、應按時交付電費；

4、應履行《供用電合同》協商確定的各項義務。

3. 供電故障報修電話是多少

電力公來司報修電話是95598

95598是電自力系統的服務熱線，屬於呼叫中心的一種。

95598是全國供電服務熱線，主要負責提供當地供電服務和電力政策的解釋。

國家電網的呼叫中心分為南北兩個中心。

南方電網管轄廣東、廣西、雲南、貴州、海南五省，各省設有呼叫中心，呼叫中心號碼統一為95598

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國家電網主要職責

構建能源互聯網、保障國家能源安全、服務人民美好生活。

公司使命內涵：落實「四個革命、一個合作」能源安全新戰略，順應能源革命和數字革命融合發展趨勢，構建以電為中心，以堅強智能電網和泛在電力物聯網為基礎平台，深度融合先進能源技術、現代信息通信技術和控制技術。

實現多能互補、智能互動、泛在互聯的智慧能源網路，助力低碳清潔、安全高效的能源體系建設，積極履行政治責任、經濟責任和社會責任，踐行國有企業「六個力量」新的歷史地位，在保障國家能源安全、服務經濟社會發展和人民美好生活中當排頭、做表率。

4. 電力服務熱線是多少

電力服務熱線是95598

客戶只要撥打95598投訴，不管是真是假，不管有理無理，版客服中心都會在系統內權生成一張工單，然後下派到客戶所在相關供電部門。

供電部門接單後，首先核實客戶反映的情況，如果屬實，則按流程處理，並且會實行自上而下非常嚴重的考核。

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國家電網發展歷程

2016年7月4日國家電網以每股25雷亞爾的代價，共斥資58.5億雷亞爾（約140億港元）收購巴西聖保羅工業集團 （Camargo Correa SA）持有的CPFL Energia SA23%股權。

國家電網已經成為巴西第三大輸電營運商，其在巴西營運的輸電線路總長度達7623公里，另有8000公里線路在建設中。

2017年1月24日，國家電網公司與巴西卡瑪古集團、普瑞維基金、博內爾基金在巴西里約熱內盧完成股權交割，成功以141.9億雷亞爾（約合44.8億美元）的價格收購了巴西電力巨頭CPFL公司的54.64%股權。

5. 電力客服電話

如您是廣抄東省內的客戶可撥打南方襲電網供電客服熱線95598，24小時向用戶提供用電業務咨詢、電量電費查詢、停電信息、故障報修、投訴舉報及建議等服務，您也可通過「南方電網95598」公眾平台我公司反映問題。

6. 你們知道國家電網是怎麼進行電力故障報修停電報障可以撥打95598嗎

可以撥打這個電話的，把你的地址故障情況說清楚，然後它可以再給下面具體管轄區域部門去電話。
然後會有人給你來電話咨詢詳細地址故障情況，是否來人進行維修。

7. 供電故障報修電話

1、供電故障報修電話是95598，24小時受理供電故障報修，當您遇到故障停電時，版請您拔打95598供電權服務熱線向供電企業報修。（暫時未開通95598服務的地區，請你與當地供電企業公布的故障報修服務電話進行聯系）。

2、居民報修前自行檢查及初步判斷知識居民用戶遇到停電，看看左右鄰居是否有電，確定停電范圍是單戶停電還是區域片區停電。

3、若僅您一戶停電，鄰居均有電：請有證電工進行檢查，先檢查電表出線總開關上樁頭是否有電。若有電再檢查總開關是否完好，接線是否松動，刀閘接觸是否完好等。

4、左右鄰居均停電，則應了解是否是已通知了的計劃檢修停電，如不屬計劃范圍均屬故障停電，請撥打：供電服務熱線：95598

8. 國家電網客服電話

國家電網公司（State Grid），簡稱國家電網、國網，成立於2002年（壬午年）12月29日，是經過國務回院同意進行國家授權投資的答機構和國家控股公司的試點單位。公司作為關系國家能源安全和國民經濟命脈的國有重要骨幹企業，以建設和運營電網為核心業務，承擔著保障更安全、更經濟、更清潔、可持續的電力供應的基本使命，經營區域覆蓋全國26個省（自治區、直轄市），覆蓋國土面積的88%，供電人口超過11億人，公司員工總量超過186萬人。公司在菲律賓、巴西、葡萄牙、澳大利亞等國家和地區開展業務。連續三年，公司名列《財富》世界企業500強第7位，是全球最大的公用事業企業。 公司實行總經理負責制，總經理是公司的法定代表人。

9. 國家電網客服電話是多少

國家電網客服電話是「95598」。