1. 售後服務包括哪些內容
如果沒有記錯在一年內是免費的。 過了1年後需要費用。
2. 售後服務行業有哪些
只要是針對產品在復有後期使用過程制中需要有專業技術人員進行維護、保修的產品，如家用電器、機電產品、生產加工設備、汽車等。目前看，做家電售後服務的很多，但累人不掙錢的行業，建議你做汽車的4S售後服務還可以，這行雖然投資大但回報豐厚，你可以做下這方面市場調查。
3. 售後服務包括哪些方面
售後服務是供應商和客戶或消費者之間最好的溝通橋梁，所以，售後內服務做的如何直接關系容到回頭客的問題。
售後服務大致涵蓋以下幾點：
1、貨送到後，首先要咨詢客戶對產品的滿意度。若有需要及時更正的，就要馬上行動，不給客戶留後顧之憂；
2、交貨後定時回訪客戶，在回訪中若有問題或客戶有疑問要立即解決和解答，要和客戶做好溝通工作，讓客戶滿意；
3、當接到客戶的求助電話後，要立即行動，若確實不能馬上到位也要給客戶一個交代，約好服務時間，以穩定客戶情緒，也讓客戶有個心理准備；
4、在為客戶解決問題時，無論是不是自己的責任，都應盡力而為，不是自己的責任范圍又解決不了的問題要及時通知協作單位，不能推拖客戶
5、當所提供產品超過保修期以後，也要做到「叫就到」的服務，若須另外收費，要和客戶講清楚，不可蒙騙和忽悠客戶。
我所說的售後服務只是大概而論，各行各業還需根據自己所從事的行業來訂定更合理的售後服務內容及條例。
4. 售後服務有哪些
一、退換貨承諾抄
1 、服裝自售出之日起 7 日內，只要商品不影響再次銷售，憑票予以退換。
2 、服裝退換時，商品價格上調時，按商品的原價計價，價格下調時，按現價計價。
3 、下列情況不予退換：
①服裝經裁剪、水洗、人為拆動或掛裂等；
②服裝售出時已標明「處理品」的；
③超過退換期限或無銷售票據的。
二、下列情況免費修理不退換：
1 、服裝開線，免費修理；
2 、服裝起皺，免費熨燙；
3 、毛衣小面積起球、脫針、開線免費修理。
三、下列情況不予維修：
1 、服裝改款式；
2 、服裝裝飾扣、按扣等因穿用損壞或丟失；
3 、拉鏈因穿用不當或自行損壞；
4 、全棉面料服裝褪色、縮水、起球；
5 、自行洗滌、熨燙不當引起衣服里料開裂等。
四、免費服務項目
服裝自售出後，免費裁剪、免費鎖邊、免費熨燙。
5. 家電售後服務流程
我原來就是承包了某品牌彩電的售後服務，
去找那個品牌當地的辦事處的內領導，要管售後這塊容的領導，
請吃個飯，邊吃邊談，最後簽合同，然後他會到把資料傳總部，給你一個網上系統的號，以後所有的用戶就是通過那個號傳到你那的。
緊接著要去辦營業執照，開戶。
總之開起來之後得要兩三個月後。
我承包的那個牌子要求很高，最後因為太累人就撤了不幹了現在。
6. 大家能給我些關於家電售後服務制度方面的具體條款嗎家電售後包括哪些
你分都吝嗇的不給，還吃大餐？？給你一個地址，版自己去權整理：
http://instry.yidaba.com/Electrical/heaservice319/
7. 關於家電售後的服務方面的一些問題
很多是外包，廠家外包售後服務外包協議，外包的服務點有時為多個品牌服務。
實際操作時可以打產品服務電話（給廠家打），這時廠家會告訴你附近的其指定的售後服務商。
8. 售後服務都包括哪些內容
手機售後來包的是機器本身質量問題，如自果問題是人為造成的就得自己花費維修。
有故障的 無人為損壞自購買日期起，機頭7天包退 15天包換 1年包修
充電器保修1年
電池6個月
耳機和數據線3個月（數據線又是充電線一體的為1年）
任何問題都要有正規廠家授權的售後網店來檢測維修，其他任何地方私自維修都不予包修。
9. 家電維修包含哪些
家電維修則是涵蓋了所有的產品，比如油煙機、微波爐、洗衣機、冰箱、空調、電視、熱水器、消毒櫃等等……
10. 家電售後服務的具體事項是什麼
具體哪些屬於保修范圍內，大件及主要零部件各保修多長時間，過了保修期上面費用多少，維修費多少，零部件的價格太多是沒發問的，是不是全國范圍內都可以保修，同樣的問題多次維修無果是否可以調換。