『壹』 美的空調的維修售後怎麼樣好嗎,還是有種店大欺客
美的空調的售後服務,真是讓人大開眼界了,找個不會修的人來修這也是美的做出的事來版。我家的權新買的兩個空調,一個立式的天氣熱的時候買的,到天冷時第一次用就不會制熱,找售後的,我等了一天,居然找個不會修的來,我問他什麼壞了,他說不清楚,第二天又等了一天電話打了十幾個終於找了個老師傅,還更我吹,說什麼他技術好,我當時就回過去昨天怎麼不來,我等著用居然找個不董的人來修。他還說他剛來是不懂的,這樣不懂得人都能派出來,我真是佩服啊!掛式的說是變頻的,有的時候可以把人活生生的從睡夢中嚇醒,電話打過去人來看了,還說是這樣的,而且還漏水,說什麼天氣關系,我現在洗衣機都只能放旁邊了,到現在都沒給我個答復,我都不知道怎麼說,沒辦法能用就用,誰叫我們倒霉買個垃圾還當寶。以前老的美的這個問題一點都沒出現過所以不知道美的的售後是這樣的,而且是誰裝誰修,如果這個人不幹了,我不知道還找誰修現在都開始推來推去的了,以後那就更不知道了。(有人會說,可以打官方客服電話啊,的確,官方客服服務態度一直都是都很好,態度無可挑剔,但是找客服確實是沒有用,但是解決不了問題啊,態度好是一回事,我們想要解決問題又是另一回事了。)
『貳』 美的空調質量和售後服務怎麼樣
美的空調質量很棒的。我們單位買的三台美的空調安裝在溫濕度特大的倉庫里(液體存放庫,每天都有高溫氣體排出),連繼開機運行三個月,沒停過一次,都沒一點毛病
『叄』 美的空調好嗎售後服務怎麼樣
差到極致,千萬別買給自己找罪受!
親身經歷:
因為家裡的美的空調製冷效果不好,在7月10日周一晚上撥打美的官網客服電話報修。第二天美的派師傅來修了,師傅來看了下說修不好換新的吧,但是等師傅走後空調就報故障模式。當晚就撥打了美的的官方客戶點說再派個師傅來看看。第三天,又來了個師傅來拆了外機和內機後開啟空調居然不能啟動了,然後詢問師傅原因他就支支吾吾的也說不出原因,然後就走了。
當即我又撥打了美的官網客服電話,他們說師傅的反饋是空調壞了,修不好了,那我說在你們來修之前空調只是製冷效果不好,你們來修過之後空調連啟動都不能啟動了,難道不是你們的原因嘛?美的的回復是空調用久了壞了是正常的,至於師傅修過後更壞了應該是巧合。我隨即自己聯系了一個修空調的師傅,他是修美的和大金的。過來一看外機的線全都接錯了,有的根本沒接,所以才導致了根本不能開機,師傅修好後收了1300元的維修費。之後我打電話要求美的賠償我1300元的維修費,48小時過去了我打了幾十個美的官網客服的電話,都說當我處理,但是都沒回復。7月13日晚11點55卻收到了自稱是美的官網維修部隊長的恐嚇電話,電話的內容是你明天再打一個投訴電話試試?我天天找人上下班跟著你,找兩個老人送到你家裡好好的陪你玩,不就是接錯線嘛?有什麼大不了的。美的的官網客服不處理我問題的電話我有錄音,自稱為美的官網維修部隊長的恐嚇電話我也有錄音,望能找到有關部門解決此事。
『肆』 美的售後服務如何
現在國來內的三大品牌的源售後服務都還行,現在各大廠家都還是比較注重這一點。
海爾中央空調 http://www.haier.ac.cn
美的中央空調 http://www.midea.gs.cn
格力中央空調 http://www.gree.gd.cn
『伍』 美的空調售後服務怎麼樣
極差來,我2014年5月買的空調,自2017年4月空調不製冷報修,師傅上門檢修後說弗里昂沒了,啟動開關壞了,要收我220元,我因為以為空調己過保修期,就付了款,要求對方出示發票,對方以不收50元上門費為由不出示發票並要求我向公司隱瞞維修結果,我拒絕堅持要求對方出示發票,後來打了400投訴電話對方才出示發票。但在2017年6月,我的空調又因相同原因壞了,我打400報修並且投訴,因為我查到我的空調在保修期內,按美的售後服務承諾,空調質量問題加冷媒和主要部件損壞是免費修的,但是我在二天之內打了三次投訴報修電話都沒有人理我,以後只能自己並建議周圍人都不要買美的產品了
『陸』 美的空調,美的空調質量好嗎售後怎麼樣
好,製冷快,省點!俺家用的美的的空調,質量很棒,安靜,省電,而且還耐用,用了有6年了,效果一直都很好,從來沒壞過。關於售後,據說:美的空調全國首家推出「十年無條件包修」政策,震撼業界,給空調上了「終身保險」。總的來說美的空調技術過硬、品質可靠。
『柒』 美的空調售後服務怎樣呢
空調漏水從昨抄天早上打電話到服務熱線,當時說24小時一定解決問題。結果到現在都沒人來修,電話打了六七次,每次都說會有人給我聯系。結果一個電話也沒來。也沒人告訴我什麼時候可以來修。什麼破顧客滿意100分服務。徹底崩潰
『捌』 美的空調質量 售後怎樣
價格相差不是很多,個人認為隔離質量更高一些,美的返修率較高,我以前在蘇寧做過空調督導,美的顧客投訴最多,銷量沒有格力好,對比下來你自己就明白了
『玖』 美的空調售後維修部怎麼樣
家裡有一台美的小烤箱,因為沒有溫度設置,想打個電話咨詢一下。結果在網上找到一個400電話。打過去人家說是空調維修的,態度很差。問小家電部的電話,答不知道,就嘭地掛了。。。美的的服務就這樣啊?
『拾』 美的空調售後服務怎麼樣
美的空調質量先不說,有兩點做的非常好,一是價格,性價高。二是售後,美專的相關負責人屬表示,定頻保修6年,美的變頻空調則包修10年。美的變頻空調「十年包修」堅持兩點:一是「包修」而不是「保修」,即十年之內任何產品問題都可以「全免費維修」,上門、工藝、配件等全部不收費;二是所有美的變頻空調都可以享受十年包修,不限機型、不限冷媒種類、不設任何附加條件。
總的來說還是不錯的