投訴國家電網怎麼投訴

『壹』 國家電網可以投訴還可以怎麼投訴，電壓實

國家電網的投訴抄電襲話：95598

國家電網公司（State Grid），簡稱國家電網、國網，成立於2002年12月29日，是經過國務院同意進行國家授權投資的機構和國家控股公司的試點單位。公司作為關系國家能源安全和國民經濟命脈的國有重要骨幹企業，以建設和運營電網為核心業務，承擔著保障更安全、更經濟、更清潔、可持續的電力供應的基本使命，經營區域覆蓋全國26個省（自治區、直轄市），覆蓋國土面積的88%，供電人口超過11億人，公司員工總量超過186萬人。

公司在菲律賓、巴西、葡萄牙、澳大利亞等國家和地區開展業務。2016年，國家電網以3055.68億元的品牌價值榮登本年度品牌價值榜首，公司位列《財富》世界500強第2名 ，是全球最大的公用事業企業。 公司實行總經理負責制，總經理是公司的法定代表人。2017年6月，中國國家電網斥資24億元收購希臘國家電網24%股權。

『貳』 如果我想投訴電業局應該怎麼操作

國家電網公司供電服務「十項承諾」
1. 城市地區：供電可靠率不低於.90%，居民客戶端電壓合格率不低於96%；農村地區:供電可靠率和居民客戶端電壓合格率，經國家電網公司核定後，福建省電力有限公司農村地區供電可靠率不低於99.30%，居民端電壓合格率不低於93.50%。
2. 供電營業場所公開電價、收費標准和服務程序。
3. 供電方案答復期限：居民客戶不超過3個工作日，低壓電力客戶不超過7個工作日，高壓單電源客戶不超過15個工作日，高壓雙電源客戶不超過30個工作日。
4. 城鄉居民客戶向供電企業申請用電，受電裝置檢驗合格並辦理相關手續後，3個工作日內送電。
5. 非居民客戶向供電企業申請用電，受電工程驗收合格並辦理相關手續後，5個工作日內送電。
6. 當電力供應不足,不能保證連續供電時,嚴格執行政府批準的限電序位。
7. 供電設施計劃檢修停電，提前7天向社會公告。
8. 提供24小時電力故障報修服務，供電搶修人員到達現場的時間一般不超過：城區范圍45分鍾；農村地區90分鍾；特殊邊遠地區2小時。
9. 客戶欠電費需依法採取停電措施的，提前7天送達停電通知書。
10. 電力服務熱線「95598」24小時受理業務咨詢、信息查詢、服務投訴和電力故障報修。

『叄』 怎麼投訴國家電網

打你所在住處的電網營業廳咨詢,或投訴..

『肆』 國家電網投訴怎麼處罰

95598舉報，如果人員服務態度不好也可以投訴，你打投訴他們會考核扣錢就怕你了。

『伍』 國家電網投訴電話是多少

12398。為了進一步促進電力企業改革，國家對電力企業實行監管制度。2006年國家電力監管委員會正式成立，12398是於2006年8月1日正式使用開通的全國電力監管投訴舉報電話。

中華人民共和國信息產業部將「12398」號碼核配給國家電力監管委員會，作為全國電力監管投訴舉報熱線電話的專用號碼（以下簡稱12398熱線），可在全國范圍內使用。

12398熱線屬於政府熱線序列，是對企業行為的外部監督。12398與95598熱線相互配合構成了完整的內外部監督機制，必將促進電力企業進一步加強管理，規范服務。

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12398熱線受理事項和范圍

根據《電力監管條例》、《電力監管機構舉報處理規定》和《電力監管機構投訴處理規定》，12398熱線和12398郵箱受理公民、法人或者其他組織對華北區域內違反國家有關電力監管法律、法規、規章和其他規范性文件的行為的舉報，以及公民、法人或者其他組織認為電力監管機構、電力企業、電力調度交易機構侵犯其合法權益提出的投訴請求。

舉報和投訴事項符合《電力監管機構舉報處理規定》和《電力監管機構投訴處理規定》規定的有關條件的，12398熱線和12398郵箱將予以受理，並按照有關規定進行處理。不符合上述規定有關條件的，將不予受理，並告知舉報人或投訴人不予受理的理由。

參考資料來源：

網路-12398

『陸』 國家電網投訴電話是多少

國家電網的投訴電抄話：95598

『柒』 國家電網投訴舉報網

國家電網投來訴舉報網：
我是上海市自民，2020年6月8日下午大約5點鍾，我路過靜安區教育學院附屬學校的新校址（海防路江寧路），看見校園里的兩座樓、各個樓層（五層）所有房間都亮著燈，大白天的燈火通明。
今天上午我再去那裡，下面兩層仍然亮著燈。我問門口的一個穿工作服的人：「裡面有人在裝修嗎？」他說「沒有人裝修」；我問「那為什麼亮著燈，特別是昨天看見燈火通明」？他說「不知道」，還說9月1日開學。
試問，白天在沒有人的里樓里，把所有的燈都打開，這是為什麼？！
嵇秀梅
2020、6、9

『捌』 如果投訴去國家電網哪個部門

建議可致電95598供電客服服務熱線轉人工進行反映，該熱線24小時向用戶提供用電業務咨詢、電內量電費查詢、停電信息容、故障報修、投訴舉報及建議等服務。

電網是高效快捷的能源輸送通道和優化配置平台，是能源電力可持續發展的關鍵環節，在現代能源供應體系中發揮著重要的樞紐作用，關系國家能源安全。

2010年以來，國家電網規模增長近一倍，保障了經濟社會發展對能源電力的需求。2017年，公司經營區全社會用電量5.0萬億千瓦時，最高用電負荷8.3億千瓦，裝機13.8億千瓦。

(8)投訴國家電網怎麼投訴擴展閱讀：

國家電網公司直屬產業作為公司業務的重要組成部分，是公司服務經濟社會發展的重要力量，業務板塊包括電工裝備製造、信息通信與電子商務、節能與電能替代、境外投資與運營、工程總承包等。擁有16家產業公司、6家上市公司。

國家電網公司金融業務作為公司業務的重要組成部分及公司產融結合平台，通過強化公司系統資金管理、保險保障、資產管理等，有力支持了電網建設和公司發展。

參考資料來源：網路-國家電網有限公司

『玖』 如何投訴電力局更有效

國家電網的投訴電話為95598（這個是國家總電力局，會幫你轉當地分電力局。）
電力監管委員會的投訴電話為12398 。
電力局：
除省、自治區、直轄市外，在一些經濟發達地區，也以市為行政劃分區域設立電力局。市電力局隸屬於網局或省電力局。電力局負責對轄區內的電力企業和電網的規劃、建設、運行、維護等進行管理，還負責供電、農電、營業等工作。
此外，還行使地方政府管電的職能，對管轄系統外的地方電廠、小水電站等進行技術業務指導。電力局的主要職能與供電局相似，系統內發電廠的電力生產、調度仍由上級局負責，但轄區系統內各單位的關系由電力局協調。

『拾』 網上如何投訴電力局

向當地供電公司投訴；上級公司投訴；有國家電網的服務電話，你可以撥打95598投訴。
電業局法律責任
第五十九條電力企業或者用戶違反供用電合同，給對方造成損失的，應當依法承擔賠償責任。電力企業違反本法第二十八條、第二十九條第一款的規定，未保證供電質量或者未事先通知用戶中斷供電，給用戶造成損失的，應當依法承擔賠償責任。
第六十條因電力運行事故給用戶或者第三人造成損害的，電力企業應當依法承擔賠償責任。
電力運行事故由下列原因之一造成的，電力企業不承擔賠償責任：
（一）不可抗力；
（二）用戶自身的過錯。
因用戶或者第三人的過錯給電力企業或者其他用戶造成損害的，該用戶或者第三人應當依法承擔賠償責任。
第六十一條違反本法第十一條第二款的規定，非法佔用變電設施用地、輸電線路走廊或者電纜通道的，由縣級以上地方人民政府責令限期改正；逾期不改正的，強制清除障礙。
第六十二條違反本法第十四條規定，電力建設項目不符合電力發展規劃、產業政策的，由電力管理部門責令停止建設。
違反本法第十四條規定，電力建設項目使用國家明令淘汰的電力設備和技術的，由電力管理部門責令停止使用，沒收國家明令淘汰的電力設備，並處五萬元以下的罰款。
第六十三條違反本法第二十五條規定，未經許可，從事供電或者變更供電營業區的，由電力管理部門責令改正，沒收違法所得，可以並處違法所得五倍以下的罰款。
第六十四條違反本法第二十六條、第二十九條規定，拒絕供電或者中斷供電的，由電力管理部門責令改正，給予警告；情節嚴重的，對有關主管人員和直接責任人員給予行政處分。
第六十五條違反本法第三十二條規定，危害供電、用電安全或者擾亂供電、用電秩序的，由電力管理部門責令改正，給予警告；情節嚴重或者拒絕改正的，可以中止供電，可以並處五萬元以下的罰款。
第六十六條違反本法第三十三條、第四十三條、第四十四條規定，未按照國家核準的電價和用電計量裝置的記錄向用戶計收電費、超越許可權制定電價或者在電費中加收其他費用的，由物價行政主管部門給予警告，責令返還違法收取的費用，可以並處違法收取費用五倍以下的罰款；情節嚴重的，對有關主管人員和直接責任人員給予行政處分。
第六十七條違反本法第四十九條第二款規定，減少農業和農村用電指標的，由電力管理部門責令改正；情節嚴重的，對有關主管人員和直接責任人員給予行政處分；造成損失的，責令賠償損失。
第六十八條違反本法第五十二條第二款和第五十四條規定，未經批准或者未採取安全措施在電力設施周圍或者在依法劃定的電力設施保護區內進行作業，危及電力設施安全的，由電力管理部門責令停止作業、恢復原狀並賠償損失。
第六十九條違反本法第五十三條規定，在依法劃定的電力設施保護區內修建建築物、構築物或者種植植物、堆放物品，危及電力設施安全的，由當地人民政府責令強制拆除、砍伐或者清除。
第七十條有下列行為之一，應當給予治安管理處罰的，由公安機關依照治安管理處罰條例的有關規定予以處罰；構成犯罪的，依法追究刑事責任：
（一）阻礙電力建設或者電力設施搶修，致使電力建設或者電力設施搶修不能正常進行的；
（二）擾亂電力生產企業、變電所、電力調度機構和供電企業的秩序，致使生產、工作和營業不能正常進行的；
（三）毆打、公然侮辱履行職務的查電人員或者抄表收費人員的；
（四）拒絕、阻礙電力監督檢查人員依法執行職務的。
第七十一條盜竊電能的，由電力管理部門責令停止違法行為，追繳電費並處應交電費五倍以下的罰款；構成犯罪的，依照刑法第一百五十一條或者第一百五十二條的規定追究刑事責任。
第七十二條盜竊電力設施或者以其他方法破壞電力設施，危害公共安全的，依照刑法第一百零九條或者第一百一十條的規定追究刑事責任。
第七十三條電力管理部門的工作人員濫用職權、玩忽職守、徇私舞弊，構成犯罪的，依法追究刑事責任；尚不構成犯罪的，依法給予行政處分。
第七十四條電力企業職工違反規章制度、違章調度或者不服從調度指令，造成重大事故的，比照刑法第一百一十四條的規定追究刑事責任。
電力企業職工故意延誤電力設施搶修或者搶險救災供電，造成嚴重後果的，比照刑法第一百一十四條的規定追究刑事責任。
電力企業的管理人員和查電人員、抄表收費人員勒索用戶、以電謀私，構成犯罪的，依法追究刑事責任；尚不構成犯罪的，依法給予行政處分。