① 淘寶買家聯系賣家如何系統默認選擇某個客服
那個帳號都有個小電話式的圖標,
這個圖標在旺旺聊天工具的左下角,不想讓來的顧回客分流到答那個帳號的時候,點擊一下, 掛起就可以了,想分流過來的時個,在點擊一下,取消掛起,平時上主號的時候,把主號掛起,新來的客戶就直接分流到子帳號了。
② 淘寶賣家遇到惡意買家怎麼取消交易
幹嘛取消?來貨發了源,如果他不申請退款就不用管他 ,讓他給差評好了 惡意評價也是可以申訴的,如果他直接關機拒簽再申請退款,那也不要給他退 ,惡意拒簽 也可以投訴的 申請淘寶客服介入 上傳相關憑證就好了 ,必要的時候找快遞幫忙證明
③ 怎麼取消淘寶賬號賣家號啊
淘寶取消復賣家號就是注制銷淘寶賣家號。若確認需要注銷的淘寶賬戶符合條件,就可以選擇在線客服或者電話客服,聯系客服申請注銷賬號就可以了。若想取消淘寶店鋪,需要將店鋪里「出售中的寶貝」全部下架,店鋪在售寶貝數量連續6周為0件後,淘寶會徹底取消淘寶店鋪。
(3)淘寶怎麼取消買家聯系賣家電話號碼擴展閱讀:
淘寶取消賣家號的條件:
1、如果支付寶賬戶已經通過認證,且已有賣家記錄(包括發布寶貝,寶貝發布在倉庫也不可以,作為賣家的投訴/舉報記錄等),則不能取消綁定。
2、如果支付寶賬戶已經通過認證,但無任何賣家記錄(包括發布寶貝,寶貝發布在倉庫也不可以,作為賣家的投訴/舉報記錄等),請聯系客服解除綁定。
3、如果支付寶帳戶沒有通過認證,但有正在進行的支付寶交易,則無法解除綁定。需交易完成後再進行申請。
4、如果支付寶賬戶沒有通過認證,且無正在進行的支付寶交易,請登錄"我的淘寶-支付寶專區--管理支付寶賬戶"自行解除綁定。
提醒:淘寶賬戶有以上任意一種行為的,則表示不符合注銷條件,賬戶將無法注銷。
④ 淘寶買家不停的電話投訴賣家,淘寶旺旺消息提醒:聯系買家撤銷電話投訴
不能撤來銷。
如果買家已經源申請淘寶客服介入,在客服處理之前,可以取消介入申請;一旦客服介入處理,不能取消。(如果買家與賣家後續就退款的問題協商達成一致,不需要淘寶幫助處理而取消介入,可以將協商一致旺旺聊天記錄發表在退款頁面)。
淘寶買家\淘寶旺旺,投訴,消息,撤銷
不能撤銷。
如果買家已經申請淘寶客服介入,在客服處理之前,可以取消介入申請;一旦客服介入處理,不能取消。(如果買家與賣家後續就退款的問題協商達成一致,不需要淘寶幫助處理而取消介入,可以將協商一致旺旺聊天記錄發表在退款頁面)。
⑤ 淘寶買家填錯電話 怎麼辦
你可以向你的淘寶賣家告訴一聲,說你的號碼不對,他們會通知快遞公司的。這樣你拿的時候就可以了。
⑥ 我是淘寶賣家!我想取消交易 可是我聯系不到買家了 打電話聯系收貨地址的人 人家說沒有買東西 我自己能取消
留的手機號碼是假的么,那你可以打電話給淘寶客服 然後跟她們說明原因,就說聯系了買家 地址和電話都不對,讓淘寶小二處理去
⑦ 怎麼把同一個身份證號的淘寶賣家號和買家號如何取消其中一個
同一個身份證號的淘寶賣家和買家並不沖突。
取消有和意義?除非你不賣東西了或者不買東西?
沒必要就不要取消了。
⑧ 淘寶買家下單後在賣家後台有聯系號碼怎麼刪除
買家無法刪除賣家後台的數據哦,淘寶系統也不會給買家這樣的許可權,不然淘寶系統就亂了,對不。①可以退單退款,然後從新下單。②可以要求賣家修改已經付款的訂單後台的聯系方式和地址什麼的。;您是擔心什麼呢?擔心賣家泄露您的隱私?那就沒必要了,首先賣家不會這樣無聊,其次賣家刻意泄露他人隱私一旦被查出,淘寶系統要對賣家懲罰的,懲罰力度很大哦;
⑨ 淘寶賣家如何取消買家訂單
聯系買家,說明取消訂單緣由。一般可以溝通,什麼沒有在線?打電話!現誠意!
⑩ 我是淘寶賣家,由於買家拍的沒貨了,電話旺旺聯系不上,請問怎麼關閉交易訂單,怎麼退
沒事,365天後訂單會自閉的,也不用擔心投訴,就算他投訴成功好,主動賠付也不會內扣分,按貨款5%賠付容,最高不超30元,所以不要著急。
《淘寶規則》違背承諾中「賣家未按約定的發貨時間發貨」規則:
除特殊情形外,買家付款後,賣家未按約定的發貨時間發貨的(交易雙方另有約定的除外);
處理措施:
賣家違背該承諾的,需向買家支付該商品實際成交金額的5%作為違約金,且金額最低不少於1元,最高不超過30元;
買家發起投訴後賣家未在淘寶網人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣3分。
賣家違背該承諾的,且在淘寶網人工介入判定投訴成立前主動支付違約金達第3次及3次的倍數時,淘寶將按照累犯從重原則,在賣家支付該違約金的同時,給予一般違規扣分扣3分的處理(但三天內累計扣分不超過12分)。——2014年12月26日試行。