❶ 賣冰箱怎麼向顧客介紹呢
1 內壁厚度厚
內壁厚度越厚,說明發泡層越厚,隔熱效果就越好,相應熱負荷較小,隨之耗電量就比較低。我們公司超級節能冰箱較普通節能冰箱的差別之一就是發泡層厚10個CM。但並不是發泡層越厚越好,這樣成本增加,重量增加。耗電量可以作為評判一個冰箱好壞的技術指標之一。大家都希望買到耗電量低、價格便宜的產品,而實際中很難實現。所以要買台適合自己的冰箱,而不是一味強調耗電量,像冷凍能力,保鮮等其它也不能忽視,要綜合考慮。
著重於介紹品牌(大品牌、值得信賴)。
還有就是款式,美的冰箱款式有獨到之處。
至於材質、包裝、保修期限是美的的弱勢要盡量避免這些方面的介紹和引導。
銷售是一門藝術,大有學問。
有熱情你就有學習的動力,不斷提高自己的導購技能。
有熱情你就可以感染顧客,更好的與顧客交流。
有熱情你才可以與其它工友更好地合作。
有熱情領導才會賞識重要你。
提個公式般的推銷方式供參考:
1、接近顧客:態度熱情(適中)、說話有禮貌。
2、了解顧客需求:善於傾聽顧客話語、把握顧客心理,了解顧客需求。
3、介紹產品:根據顧客需求,有針對性地介紹產品性能、特點(盡量往自己品牌優勢方面引導)。
4、解答顧客疑問:耐心細致,態度真誠。
5、果斷達成交易:察言觀色,把握恰當時機,迅速成交。
6、發展信賴關系:禮貌送客,增強顧客滿意度,發展永久信賴關系。
(希望上述對你有幫助)
❷ 海爾空調給顧客該怎麼介紹呢
您好!需要買什麼樣的空調? 使用面積多大?12平方-就給他介紹一匹的 介紹空調 變頻 除甲醛 之內的!公司介紹!我們海爾是世界五百強企業 售後服務是目前家電行業最完善的!.......................................................
❸ 如果推銷一款海爾空調怎麼跟顧客講比較合適
認真的學習海爾的產品知識,了解所有與產品相關的流程等工作,對於終端賣場的各項要求,盡個人所能做到最好,一定要把數據記在心裡,做到領導隨時問隨時都可以准確的回答出來,與領導溝通很重要;對於競品的信息一定要做到心中有數,然後根據自己在海爾的理想目標去努力,調整好自己的心態!心態決定狀態!順祝你能成為一名優秀的導購人員!補充一點:導購人員要起到橋梁的作用!
首先一點就是對你所銷售的產品要有信心要給予肯定,只有你自己真正接受這個產品才會推銷好這個產品,自己的產品知識肯定是需要熟悉的,在與顧客溝通中盡量按用戶的要求去幫用戶選擇型號,賣高端機雖然很賺錢,但是也要看是什麼樣的,不要盲目的推銷就對了!
❹ 海爾專賣店怎麼介紹給顧客獨特的特點
是說產品嗎?怎麼吸引顧客?顧客來了先看他關注的點是什麼,外觀?省電?還是價錢,針對他喜歡的點多做介紹,中間穿插著產品的其他的一些亮點
❺ 海爾小家電導購應該怎樣做
導購那些什麼禮儀之類就先不談,關鍵你現在是給海爾做導購,這種品牌意識,服務意識首先更應該增強,相比較於其他產品,這樣才能凸顯其優勢
❻ 如何向顧客介紹海爾阿里巴巴電視
對比一下就不同嘍一個是傳統的公司質量品牌經營模式一個是現代通過信息整合和創意組合的敬仰模式如果說明白點就是海爾是憑的是苦力里巴巴憑的是頭腦再說白了他們的經營精髓海爾:一分一分貨里巴巴:抓住人們最想要的(例如)首先是海爾服務和質量為主海爾以近乎完美的形象成為中國企業在世界的代表,海爾首席執行官張瑞敏對「海爾現象」的解釋只有四個字:速度、創新。00年底,海爾宣布進入全球化品牌戰略階段,這是海爾戰略的第四個轉折點,但在海爾選擇了新一輪的進攻之後,它的創新之路卻似乎也發生了一些變化。就像弗里·摩爾所說,大公司並非不創新,相反,大公司里進行的創新數量有時多得驚人,但它們未必和經濟目的直接掛鉤。目前海爾平均每天申1.個專利,1.天出一個新產品,創新使海爾成為世界第六大白電製造商。但種種跡象表明,以白色家電起家並始終將白電作為重心的海爾集團,正在被對手所趕超。在00中國科技百強榜單中,海爾名列第位,較上一年下降了1位。00年,海爾的主營業務收入為1.0億元,而市場上另兩大家電巨頭力為1.億元,美的為1.1億元;凈利潤方面,海爾為.億元,力和美的則分別為.0億元和.億元;凈資產收益率相差更為懸殊,海爾為.%,力和美的分別為1.%和1.%。同時,海爾的國際化進程也不像預計中的那麼迅速,海爾的目標是在美國、歐洲、日本三大市場取得成功,而這三大市場分別注重的是渠道、設計和質量,海爾能否順利破局目前還看不到跡象。通過業務流程再造海爾克服了人的惰性,但現在,海爾能否克服其創新過程中所積累的惰性,順利升級到「國際版」?文化—階段性落年前,張瑞敏稱之為「內部模擬市場化」的管理革命在海爾悄然開始,現在這個革命被稱為SBU(StrategicalBusinessUnit,即策略事業單位),通俗地理解,這場「運動」是要把海爾的數萬名員工,都變成一個個「小老闆」。也就是說,集團戰略會落實到每一位員工身上,而每一位員工的策略創新又會保證集團戰略的實現。既有大企業的規模,又要有小企業的靈活性。這種「人單合一」的模式曾給海爾帶來巨大的市場和豐厚的利潤,並成就了海爾在中國家電行業的王者地位。但時間行至00年,海爾所遵循的企業文化理念—追求客戶滿意最大化—雖然有些落後了。張瑞敏多次強調海爾的核心競爭力是「獲取客戶和用戶資源的超常能力」,但現在,海爾似乎陷入了客戶服務的誤區。日本富士常葉大學流通經濟學院副教授中原龍輝介紹說,企業文化的發展通常要經歷四個階段:內部顧客介值階段(企業只關心內部員工的介值);外部顧客介值階段(企業視用戶為上帝);經營者的滿足階段(實現利潤,達到企業經營目標);最後是企業外的顧客、企業內的顧客以及企業的經營者或管理者得到共同滿足的階段。目前海爾的企業文化和國內大多數企業一樣處於第二和第三階段並行,但對於一個跨國公司來講,仍在沿續這種文化顯然已經落了。當然,海爾建立了一套完整的以用戶介值為中心的市場介值鏈來對此予以保證。但這是一條直網式的介值鏈,它雖然使海爾獲得了最具親和力企業的公眾口碑,但卻忽略了內部顧客—員工的介值,而這終將影響外部顧客介值的創造。戰略—保守的多元化11年,海爾兼並青島空調器廠開始推行多元化戰略,很快,冰箱、空調、洗衣機、冰櫃四駕馬車成為拉動海爾快速發展的龍頭產品。但相關多元化並沒有讓海爾滿足,它迅速走上了一條非相關多元化之路。1年,海爾進入醫葯領域,隨後又進入了保健品、餐飲、電視、電腦、、、物流、金融等十多個領域。但情況並不樂觀。海爾葯業至今依然虧損;海爾投資的「海爾大嫂子面館」連鎖店目前大多數已經關門;海爾電腦自上市以來就一直持續虧損,並曾一度退出市場;海爾在國內中也並無優勢可言。至今,海爾仍在為其多元化每年投入大量資金。中原龍輝表示,多元化無可厚非,但海爾能否在進行多元化的同時確保多元化所必須的各種經營資源將成為關鍵因素。不同的業務所需經營模式也不盡相同,但海爾在其他市場卻一直採用它的家電經營模式。以為例,海爾曾試圖把它成功的家電經營模式復制到行業來。是快速電子消品,要求很強的科研能力,需要快速地不斷創新,但海爾並不具備這樣的能力。在生產技術方面,目前海爾和大多數國產一樣,都是拿來主義,生產網主要就是簡單的組裝,此外,在品牌和渠道方面海爾也不具備優勢。擅長創新的海爾在多元化道路上的「習慣性保守」顯然直接影響了它的業績。產品—缺少殺手鐧不用洗衣粉的洗衣機、可以承受停電四天半的冰箱、廚房用桶狀啤酒機、兒童款青蛙王子電視機、大容量帶滑道抽屜冷櫃……憑借產品差異海爾曾獲得高額回。海爾也一再強調要最大程度地接近消者,但現在,似乎慣性成為主宰,海爾執著於細分市場,使得它遲遲沒有殺手鐧產品。據了解,目前海爾在美國100千克以下的冰箱市場領了0%以上的份額,成為美國市場第一位,在日本千克以下洗衣機市場了日本主流渠道的第二位。但是,在美國0千克以下的冰箱才是主流產品,在日本~千克的洗衣機才是主流產品,海爾顯然還沒有進入主流市場。《經濟學人》雜志曾撰文說,在美國,海爾缺乏像對手一樣強勁的研發能力、設計能力、經銷與服務網路,海爾在美國的研究人員數量相當少。目前海爾在美國最頭痛的是如何找到像樣的經理人,因為海爾能支付的薪資遠不如競爭對手,海爾既沒有品牌,又沒有可打造品牌的雄厚資金,這種高成本運作模式很難持久。細分市場曾經成就了海爾,但過於執著細分市場現在卻成了海爾的障礙。海爾的海外市場在很大程度上只是「小規品種獲得了成功,大多數的產品並沒有如願以償,甚至沒有中國出口的數量大、品種多。而利潤也大多數來自國內生產的在國內和國外銷售的產品。」月底,海爾方面稱,將在下半年向市場全網推廣網路家電。海爾掌握的數據顯示,未來中國數字無網家電市場規模將達到100億元。相關分析師也表示,目前海爾在國內同行業中已經擁有相對完備的家電數碼產業鏈,網路家電是依託其在強大的家電產業鏈的基礎上升級而成。看得出,海爾又為自己找到了一個創新點,只是在升級其家電產品後,海爾能否為自己也順利升級?再看里巴巴模式概述:里巴巴被譽為全球最大的網上貿易市場,不僅推動了中國商業信用的建立,也為廣大的中小企業在激烈的國際競爭中帶來更多的可能性。里巴巴匯聚了大量的市場供求信息,同時通過增值服務為會員提供了市場服務。目前里巴巴主要依靠中國供應商、委託設計公司、網上推廣項目和誠信通贏利。特別值得一提的是誠信通,由於能夠協助用戶了解客戶的資信狀況,因此對電子商務市場的誠信度的建立深有意義。
❼ 海爾洗衣機滾筒怎麼跟顧客介紹
您好,
1、了解用戶需求,用戶最關心機器的哪些問題,價格,性能,動力,洗凈,質量!
2、賣出機器的成功案例,總結經驗!
3、了解海爾產品與其它產品的差異性,以自己的優勢對抗對手的不足;
4、其實用戶能否購買,也是一種心理引導的問題,避實就虛,說服用戶!
❽ 怎麽去給顧客介紹海爾空調
您好!需要買什麼樣的空調?
使用面積多大?12平方-就給他介紹一匹的
介紹空調
變頻
除甲醛
之內的!
公司介紹!我們海爾是世界五百強企業
售後服務是目前家電行業最完善的!.......................................................
❾ 我是一名海爾家電服務員如何向大家介紹海爾家電
從產品的性能,質量和價格開始介紹吧,現在的消費者好像都很注重這三方面,反正要從消費者的心理來推薦產品,祝你好運~!