㈠ 家電銷售中如何快速成交
1、對產品功能性能的熟悉程度,並能清晰表達
2、對顧客需求的挖掘能力,並用內產品相關功容能對號滿足之(說到顧客心坎里),比如男孩給女朋友買燙發器或者女孩給男朋友買剃須刀,功能方面挑幾個重點講就好了,但是要看顧客目標,顧客目標不是自己用,而是向女/男朋友示好,那就要重點說你的女/男朋友一定會非常喜歡的,肯定會覺得你很細心/賢惠的。
3、利用促銷手段引導(如加贈贈品,參加返券等活動)
4、造成緊迫感,如庫存不多、返券活動今天結束、特價機配額馬上用完等
5、激將法,對於男性顧客可說,大男人買個東西怎麼這么猶猶豫豫等(要把握尺度和語氣,避免造成顧客方案,不是駕輕就熟的老導購員慎用)
以上都是基本的,總的來說還是要在實踐中多多思考,向老導購員認真學習,尤其是向優秀的導購員學習,好好琢磨人家為什麼優秀。只要用心,肯定會出類拔萃的。
㈡ 家電業務員未來發展前途如何
只要地球在,家電業是永恆的,做家電業務沒問題。
不分什麼品牌,剛入行內看緣分,機緣巧合碰上好運(如容公司產品在該市場美譽度好,暢銷;產品處於上升期;老闆在客戶中口碑好;廠家支持力度大)你會一帆風順;反之,也會收獲經驗,不過經濟經濟上拘謹。做家電要有思想准備,前輩的經驗既有精華又有糟粕,要過濾吸收。祝你心想事成!
㈢ 家電銷售需要什麼技巧
終端銷售技巧銷售技巧
1)分析顧客的需求
2)了解它真正關心的問題
3)站在顧客的立場幫其去除焦慮將顧客帶入自己的銷售節奏中去
直銷員銷售及顧客購買產品的心理過程
1、安裝問題(尺寸大小、牆體、安裝進度)
2、容量問題(人數、淋浴器、出水量)
3、功能、外觀、節能
注意環境的變化:當環境發生變化時,要及時調整自己的目標、讓自己適應環境的變化。
分解目標:使大變小工作起來就會輕松
容忍別人的缺點、看清問題的實質
推銷語言要精煉、通俗易懂、減少語言上的失誤,讓其感覺你是家電專業行家
銷售結果決定於銷售態度銷售產品時一定要突出品牌之間的性價比及差距性
1)金錢:所有人都會對錢感興趣,省錢和賺錢的方式很容易引起顧客的興趣
2)贊美:每個人都喜歡聽好聽的,顧客也一樣,善於贊美可以拉近顧客與你之間的距離3)利用好奇心:探索與好奇是人的天性,利用產品本身的特點一起顧客的好奇心,解答時技巧性地將產品介紹給顧客
4)信息:銷售時提供給顧客一些有影響的信息,舉些例子5)提出問題:直接向顧客提出問題來引起顧客的注意與興趣——註:所提的問題必須是顧客感興趣的和關心的問題6)向顧客提供信息:如:市場的、企業的、產品技術、功能,7)演示:銷售使產品的演示最能引起顧客的興趣
8)強調與眾不同:創造新的推銷方法與推銷風格,用新奇的方法來引起顧客的注意創新方法、創造需求
9)利用贈品:利用「人」貪小便宜的心態,贈品就是利用人性的這一弱點來進行對產品的推銷的,顧客不會拒絕免費的東西,利用贈品作敲門磚
㈣ 我是新手,,剛接觸家電銷售這塊,請高手指教,我應如何做才能快速成長.
俗話說得抄好:貨賣一襲張嘴!沒有賣不出去的貨,只有不會賣貨的人!先樹立好自己的形象,給客戶良好的個人形象展示!其實推銷產品最主要的是先推銷自己,客戶對你滿意了,自然會對你所推銷的產品滿意!這就叫愛屋及烏!商場的路還很長,路是靠自己走出來的,慢慢學吧!
㈤ 家電行業業務員該如何跑市場
加油 努力 學會察言觀色 會送紅包 要有底線 以誠為本家電行業業務是從市場上跑出來的,不是從書里學出來的! 1、家電行業業務員和客戶聊天的時候哪些話題不需要聊。太多關於技術和理論的話題,需要的是今天的新聞呀、天氣呀等話題。因此,業務員在日常的時候必須多讀些有關經濟、銷售方面的書籍、雜志,尤其必須每天閱讀報紙,了解國家、社會消息、新聞大事,這往往是最好的話題,這樣我們在拜訪客戶時才不會被看成孤陋寡聞、見識淺薄。 2、關於家電行業業務員晚上的四個小時。一個家電行業業務員的成就很大程度上取決於他晚上那四個小時是怎樣過的。最差的業務員晚上就抱著個電視看,或者在抱怨,出去玩等。這樣的業務員沒出息。一般的業務員去找客戶應酬,喝酒聊天。這樣的業務員會有單,但我個人認為難有很高的成就。好一點的業務員晚上整理資料,分析客戶,做好計劃等。這樣的業務是一個好業務,應該有前途。最好的業務員我認為是在做完好業務員的工作後還堅持看一個小時的書。我覺得這樣的業務很有出息,以後有機會可以做老闆。 3、關於家電行業業務員本身。很多人覺得在家電行業,業務員最好身材高大,英俊瀟灑。業務員一定要口才好,能說會道,嘴裡能吐出油來才叫口才好。業務員一定要會抽煙,身上隨時帶著煙,逢人就派。業務員一定要會喝酒,白酒,啤酒千杯不倒。其實我感覺這些都不是重要的。就我個人而言,我身高不高,剛開始跑業務時心裡很自卑,說話都不流暢,更別說口才好了。我是從來不抽煙的,喝酒我最多一瓶啤酒,多點就醉了。可是勤能補拙,我剛跑業務時,在惠州,剛開始三個月,我拿幾件衣服就到東莞的弟弟廠里一跑就是幾天。一個工業區,一個工業區的跑。就這樣,我走了三個月,客戶也跑下了幾個,可是皮鞋也爛了一雙,人黑的像黑碳頭一樣。我現在自己開工廠了,我經常對業務員,頭三個月過的是不是人的日子的,熬過後就可以了。所以業務的辦公室在廠外。
㈥ 怎樣快速提高家電的銷售技巧
首先,要了解你所要銷售的家電。比如冰箱,或者空調,你要了解他們的發展歷程,工作原理及功能賣點。首先經過一個系統的產品上的培訓。然後再提升銷售技巧。可以按照「了解用戶需求,創造用戶需求,解決用戶需求」來弄。比如說,你要知道用戶為什麼要買這個產品?他的需求是什麼?我們這個產品有哪些是顧客沒想到的,但是我們卻有這個功能的。從根本上解決用戶需求。還有個FABE原則。
給你講一個小故事,希望對你有所啟發:
上次開會在鄭州,回家的時候打算給家裡人和朋友帶一點鄭州當地的特產。帶什麼呢?我想還是帶些新鄭大棗吧,但我想機場的肯定比較貴,決定還是在市區買。當我在民航大酒店乘車時看到對面有兩家賣棗的商店,我就走過去,看到一家老闆是個年輕人,一個是年老太太,我想老太太肯定比年輕人實在就直接走進了老太太的店,接下來老太太對我高水準的FABE策略(特徵,優勢,利益,證據)進行了成功的銷售
我走進店裡問道:「你這里的棗怎麼賣?」
老太太熱情地招呼道:「姑娘,我這全是正宗的新鄭大棗,你是自己吃還是送人?」
「送人。」
「是送一般客人,還是重要客人?」
「送給我一個好朋友的父母」我答道。
「這是重要的客人,送的棗貴賤不說,一定要送真貨」老太太說道。「棗還有真假嗎?」
「那當然,你知道新鄭棗是最有名氣的,也是最好吃的,送禮一定要送新鄭大棗,現在市場上有山西棗、河北棗、新疆棗冒充新鄭棗,你一不小心就可能買到假冒的新鄭棗,你是送重要客人的,肯定不願意買到假冒的新鄭棗,你說是嗎。」
我說:「那肯定是,那新鄭棗與其它地方的棗有什麼區別嗎?」
「那區別可大了,有一種說法叫『靈寶蘋果潼關梨,新鄭大棗甜似蜜』,新鄭種棗的歷史據說有8000多年歷史,新鄭大棗的優良雞心棗品種,種植技術獨特(F:特色),使得新鄭大棗的最大優點就是皮薄、肉厚、核小、味甜(A:優點),不信你嘗嘗」,說著老太太用一個鑷子從一個盒子里夾也一顆又紅又大的棗,我忙說:「不用嘗,」老太太樂呵呵地說:「姑娘,買不買沒有關系,到我店裡有個規矩就是一定要嘗嘗我的棗。」我被老太太的真誠所感染,就拿這個棗吃了起來,老太太淡淡的問:「不是是皮很薄?味很短甜,而且你看核是不是很小?」我連連地說:「沒有錯,是的。」「那你帶這樣的棗去拜望長輩,是不是很體面呢?」「那當然」,我答道。(B:利益)
「姑娘你知道嗎?有兩個西安人上次從我這里買過棗,昨天晚上九點多了,又來我店裡我已經回家,從我店外牌子上看到我的電話號後,要電話把我從家裡接來買了四十斤棗。」(E:見證)
「那你這里的就一定是新鄭大棗嗎?」我問道。
「姑娘,我就是新鄭人,我家就在千年棗村王所在的村子,你看看我身份證,上面寫著呢。」老太太從旁邊的桌子上順手拿出一個舊舊的身份證到我面前,我看到上面確實寫著老太太的住址是新鄭市的一個什麼村。(E:見證)
這時我對老太太的棗已經非常動心,就問:「你的棗多少錢一斤?」
老太太說:「機場的棗多少錢一斤你知道嗎?機場的棗至少比我這里的棗一斤貴10塊錢,還不一定有我這里的棗好,我的棗根據大小不同,有25元、30元、35元一斤的,我建議你買30元一斤的就可以了。如果你買我的棗超過100元,包裝盒我免費送你,一點不比機場的包裝差,你看看我這些包裝。」(B:利益)
「好的,我就要30元一斤的,我要200元」我脫口而出。
「好的,我再免費送你一大盒好想你棗片,如果零賣的話一盒20塊錢呢。」老太太高興地張羅著幫我稱好棗並包裝好。我付過錢後,老太太說:「姑娘,既然你看老人,不如你再帶兩瓶棗花蜜,這對老人的健康非常好,肯定會給老人一個驚喜,我一下買我這么多棗,如果你要我就20元一瓶給你,原價40塊錢呢,等於買一送一了。」老太太從貨架上拿出一瓶棗花蜜給我看。我猶豫了一下,覺得老太太說的有道理,我下又掏了四十元錢買下了兩瓶棗花蜜。(B:利益)。我付完賬,老太太高高興興地送我出門,我到機場因飛機晚點,我就在機場商場閑逛,我看到有賣棗的就過去看看我買的棗是不是比老太太的一斤貴10塊錢。結果我驚異地發現,機場的棗與老太太的棗價格基本一致!我呆坐在候機室的椅子上,回味著老太太的銷售過程,我驚奇地發現老太太的銷售過程中爐火純青使用了FABE策略
㈦ 怎樣才能做好一名家電營業員
1、首先要了解抄自已導購的襲產品特點及優勢,產品的賣點;在下面做好功課;
2、在導購時要是能微笑,有耐心就更好了;就好是喜愛這份工作,不是被動和強迫自已;
3、顧客來了,先問候語,您好有什麼需要幫助的,您需要什麼要求的產品我給你介紹一下,
要有點洞察能力,來個顧客大概能分析到他是的目的。如是來比價格的,隨便看看的,等人的,還是為了這個品牌來的等等,對待稍有不同,有的是將來客戶,有的是准客戶,有的就是來買產品的;
4、了解用戶心裡,介紹產品的優勢,及特價機的推薦,小禮物的贈送等等銷售技巧;
5、總之你開心顧客也能愉快的接受你的介紹,只要你能愛上這行才能幹好,出業績,慢慢就能積累好多營銷經驗.