1. 何為服務,如何做到極致服務
我做了這么多年銷售 得出一個經驗 你要別人怎麼對你 你就怎麼對別人 服務=管理 管理=服務
2. 產品質量和服務質量達到什麼標准才能做到極致
服務質量的測定是服務企業對顧客感知服務質量的調研、測算和認定。從管理角度出發，優質服務必須符合以下標准：
（1）規范化和技能化：顧客相信服務供應方，職員營銷體系和資源有必要的知識和技能，規范作業，解決顧客疑難問題（有關產出標准）。
（2）態度和行為：顧客感到服務人員（一線員工）用友好的方式主動關心照顧他們，並以實際行動為顧客排憂解難（有關過程標准）。
（3）可親近性和靈活性：顧客認為服務供應者的地理位置、營業時間、職員和營運系統的設計和操作便於服務，並能靈活地根據顧客要求隨時加以調整（有關過程標准）。
（4）可靠性和忠誠感：顧客確信，無論發生什麼情況，他們能夠依賴服務供應者，它的職員和營運系統。服務供應者能夠遵守承諾，盡心竭力滿足顧客的最大利益（有關過程標准）。
（5）自我修復：顧客知道，無論何時出現意外，服務供應者將迅速有效地採取行動，控制局勢，尋找新的可行的補救措施（有關過程標准）。
（6）名譽和可信性：顧客相信，服務供應者經營活動可以依賴，物有所值。相信它的優良業績和超凡價值，可以與顧客共同分享（有關形象標准）。
在六個標准中規范化和技能化與技術質量有關，名譽和可信性與形象有關，它可充當過濾器的作用。而其餘四項標准，態度和行為，可接近性和靈活性，可靠性和忠誠感，自我修復，都顯然與過程有關，代表了職能質量。
產品的質量標準是根據產品生產的技術要求，將產品的主要的內在質量和外觀質量從數量上加以規定，即對一些主要的技術參數所作的統一規定。它是衡量產品質量高低的基本依據，也是企業生產產品的統一標准。我國採用的產品質量標准有：
國際標准
是指某些國際組織，如國際標准化組織（ISO）、國際電工委員會（IEC）等規定的質量標准，也可以是某些有較大影響的公司規定的並被國際組織所承認的質量標准。積極採用國際標准或國外先進標準是我國當前的一項重要技術經濟政策，但不能錯誤地把某些產品進口檢驗時取得的技術參數作為國際標准或國外先進標准，這些參數只是分析產品質量的參考資料。
國家標准
是在全國范圍內統一使用的產品質量標准，主要針對某些重要產品而制定的。
部頒標准（行業標准），是指在全國的某一行業內統一使用的產品質量標准。
是企業自主制定，並經上級主管部門或標准局審批發布後使用的標准。一切正式批量生產的產品，凡是沒有國家標准、部頒標準的，都必須制定企業標准。企業可以制定高於國家標准、部頒標準的產品質量標准，也可以直接採用國際標准、國外先進標准，
企業標准
但企業標准不得與國家標准、部頒標准相抵觸。
把產品實際達到的質量水平與規定的質量標准進行比較，凡是符合或超過標準的產品稱為合格品，不符合質量標準的稱為不合格品。合格品中按其符合質量標準的程度不同，又分為一等品，二等品等等。不合格品中包括次品和廢品。
必須在家來里的電器設備以及所源有需要獲取的信息全部按照一個統一的標准協議，加入互聯網。這其實就是物聯網。物聯網的協議是國家命脈，不是任何一個公司能夠想統一就統一的。但是，等物聯網標准出來了，也就沒有智能家居創業公司什麼事了。因此，有些公司在從外圍突破，切入智能家居的某些領域，試圖獲得一個局部應用和突破。所有企圖統一平台的公司，最後都會倒在路上。在一些可以實現的領域，專注做一些有特色應用的公司還是可以取得市場先機的。因此，做好生態鏈的建設，發力於自己的核心，把自己熟悉的東西做到極致，例如app，雲服務，智能聯動，做好這些對於智能家居公司才是正道。
4. 如何用心將服務做到極致讓客戶感動
其實最主要的就是真誠
然後就是要很尊重客戶
這樣基本上就是可以的了
5. 怎樣做好家電售後客戶服務
簡單的總結一下復，、
第一制，讓用戶滿意，
家電售後都是以用戶為中心的，用戶就是上帝，用戶滿意這是前提，
如果用戶10個表揚1個投訴到工廠客服，結果你還是沒做好，要做到讓所有用戶都滿意，
這個很難，呵呵，現實點說，只要不投訴就好，上帝們都滿意了，售後不用活了，
第二，讓公司滿意，
不知道你是什麼類型的客服，是廠家直設的，還是和廠家合作關系，
我說的公司是廠家，是分公司，是辦事處。他們滿意了，你才能賺到錢。這個很關鍵，
第三，讓員工滿意，
員工和你混，目的就是為了賺錢，首先要讓員工賺到錢，創造良好的工作環境，
這樣，員工才能為你賣命，才能為你賺錢。
第四，讓老闆滿意，
不知道你是老闆，還是職員，哈哈，如果你是職員的話，
想讓老闆滿意其實不難，要讓老闆，省心，放心，安心，
在一個就是最關鍵的，必須能給老闆創造效益。
都做到，你贏了， 說起來容易做起來難，
個人觀點，純粹建議。呵呵，
家電售後都是以用戶為中心的，用戶就是上帝，用戶滿意了，
6. 如何提升家電售後服務質量
提高維修技術，定製合理的維修價格，接待用戶的時候禮貌熱情，最好有一套完整的售後服務系統。
7. 電商如何把服務做到極致，有哪些創意
服務確實是一大法寶，未來在零售中將占據更多的比重，不過這個東西不好描述，還是多實戰自己探索。
8. 怎麼做到將服務做到極致
那就意味著，服務是雙方面的，一方是提供者，另一方是使用者。 其次：只要是商品，就存在供求關系。現代的營銷，是指出售實物+服務（售前、售中、售後）。 第三：不管你認為你的服務有多麼的全面、細致，但最後還得得到需求者的認可。 第四：在這個世界上，沒有一種服務可以做到極致。只有不斷的變化，完善的服務行為，沒有極致的服務。 第五：不知道你是干什麼的。但如果你只是一名服務人員，請記住：那麼你的團隊已經有了進行服務的原則和標准，那你就照章執行，用心做好每一件事；同時，在進行服務的過程中，記錄下你所經歷的特殊事件或具有共性的客戶需求，以便使你的工作得到同事和上級的認可。