快遞顯示簽收怎麼查詢到賣家電話

A. 我還沒去拿快遞就顯示簽收了，電話號碼是他們快遞公司的，快遞公司的人說給我找找看，要是沒找到怎麼辦

沒事，他們代辦點幫忙簽收是擔心系統延續罰款

B. 物流顯示簽收，但我沒有收到。問了快遞員，說是名字和電話不是我的。賣家的電話也打不了，

既然是平台的訂單。就用平台提供的工具聯系賣家。如無回復，直接申請退貨，賣家就會主動聯系你了。

C. 淘寶買東西沒收到貨但是快遞顯示已簽收怎麼辦

1、通過快遞單號，聯系快遞公司或者快遞員，確認快遞的簽收人和快遞動向。

2、聯系賣家進行核實，通常這種情況是快遞公司提前錄入簽收信息，貨物隨後送達。

3、如確認後還是沒有找到快遞，您可以在手機淘寶/PC淘寶網頁上找到該筆訂單，在物流詳情頁點擊「物流投訴」，選擇相應原因發起投訴（原因包括：未收到貨且未告知貨在哪、未經允許包裹放入代收點、未經允許包裹放入自提櫃）。

4、物流公司一般會在48小時內電話回訪您進行處理，請您耐心等待。部分快遞公司未開通投訴入口，請咨詢商家或快遞公司核實反饋，如果您的商品一直沒有收到，可以及時申請退款。

注意事項：賣家發貨後您有10天（快遞10天，平郵30天）時間確認是否收到貨物，請注意超時時間，以免系統自動打款賣家。

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相關法律規定：

根據《快遞暫行條例》規定：

第二十五條

經營快遞業務的企業應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，並告知收件人或者代收人當面驗收。收件人或者代收人有權當面驗收。

第二十六條

快件無法投遞的，經營快遞業務的企業應當退回寄件人或者根據寄件人的要求進行處理；屬於進出境快件的，經營快遞業務的企業應當依法辦理海關和檢驗檢疫手續。 快件無法投遞又無法退回的，依照下列規定處理：

（一）屬於信件，自確認無法退回之日起超過6個月無人認領的，由經營快遞業務的企業在所在地郵政管理部門的監督下銷毀；

（二）屬於信件以外其他快件的，經營快遞業務的企業應當登記，並按照國務院郵政管理部門的規定處理；

（三）屬於進境快件的，交由海關依法處理；其中有依法應當實施檢疫的物品的，由出入境檢驗檢疫部門依法處理。

第二十七條

快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的，對保價的快件，應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任；對未保價的快件，依照民事法律的有關規定確定賠償責任。 國家鼓勵保險公司開發快件損失賠償責任險種，鼓勵經營快遞業務的企業投保。

第二十八條

經營快遞業務的企業應當實行快件寄遞全程信息化管理，公布聯系方式，保證與用戶的聯絡暢通，向用戶提供業務咨詢、快件查詢等服務。用戶對快遞服務質量不滿意的，可以向經營快遞業務的企業投訴，經營快遞業務的企業應當自接到投訴之日起7日內予以處理並告知用戶。

D. 查詢快遞顯示簽收了，實際沒收到東西，怎麼辦

這個要看快遞的收件人地址。如果地址是單位的，快遞應該是投遞到單位傳達室。你可以致電當地查號台，查詢一下快遞公司的電話，然後致電快遞公司，問一問到底是什麼人簽收的。

E. 我的快遞已顯示已簽收，但是都沒收到貨，怎麼辦

可以直接向經營快遞業務企業進行投訴處理。

依據《快遞暫行條例》第二十五條規定：經營快遞業務的企業應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，並告知收件人或者代收人當面驗收。收件人或者代收人有權當面驗收。

快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的，對保價的快件，應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任；對未保價的快件，依照民事法律的有關規定確定賠償責任。國家鼓勵保險公司開發快件損失賠償責任險種，鼓勵經營快遞業務的企業投保。

(5)快遞顯示簽收怎麼查詢到賣家電話擴展閱讀：

快遞的相關要求規定：

1、經營快遞業務的企業停止經營的，應當提前10日向社會公告，書面告知郵政管理部門，交回快遞業務經營許可證，並依法妥善處理尚未投遞的快件。

2、經營快遞業務的企業可以自行或者委託第三方企業對快件進行安全檢查，並對經過安全檢查的快件作出安全檢查標識。

F. 淘寶網上購物，賣家已發貨，物流信息顯示買家已簽收，可是我沒有收到貨怎麼辦

聯系快遞說明原因。

聯系賣家進行核實，通常這種情況是快遞公司提前錄入簽收信息，貨物隨後送達。如確認後還是沒有找到快遞，您可以在手機淘寶/PC淘寶網頁上找到該筆訂單，在物流詳情頁點擊「物流投訴」，選擇相應原因發起投訴（原因包括：未收到貨且未告知貨在哪、未經允許包裹放入代收點、未經允許包裹放入自提櫃）。

物流公司一般會在48小時內電話回訪您進行處理，請您耐心等待。部分快遞公司未開通投訴入口，請咨詢商家或快遞公司核實反饋，如果您的商品一直沒有收到，可以及時申請退款。

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申請退款：

1、 若訂單顯示為【等待買家付款】

您只是拍下了商品，還沒有成功進行【付款】操作呢，您可以與賣家協商後自己【取消訂單】或讓賣家關閉交易，或者等系統超時自動關閉交易。

2、若訂單顯示為【買家已付款】

您可以與賣家協商後登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單，點擊【退款/退貨】-【僅退款】。若聯系不上賣家或賣家一直未處理退款，在買家申請退款的48小時後，系統會自動退款給您。

3、若訂單顯示為【賣家已發貨】

如果您和賣家已經協商需部分/全部退款，您可以登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單，點擊【退款/退貨】，選擇服務類型和退款原因。

4、若訂單顯示為【交易成功】

您可以在交易確認收貨的15天以內，登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單，點擊【申請售後】。

5、若訂單顯示為【交易關閉】

此交易狀態表示交易已經結束，是無法申請退款的呢（交易關閉可能是由於您拍下了商品但未付款，後續由賣家或者系統關閉了交易；或是您已經申請退款成功，錢款已經退回，交易關閉）

G. 快遞顯示已經簽收,但是買家沒有收到貨怎麼辦

登錄快遞公司官網進行查詢，方法如下：

1、網路搜索你簽收快的所屬的快遞公司，然後再網路搜索的結果中點擊該快遞公司官網。

H. 快遞狀態顯示本人簽收但是我並沒有收到貨！想打電話給派件員電話也沒有！怎麼辦

你好，如果出現快遞已被簽收卻沒有收到快遞的情況可以：
1、登陸這家快遞公司的網站，輸入快遞單號，查詢快遞記錄，如果快遞記錄顯示比較詳細並且同時顯示已簽收，說明賣家確實已經發貨了，收不到貨的原因出在快遞公司，如果查不到，說明很可能是賣家的原因；
2、如果快遞記錄顯示完整並顯示簽收，請和當地快遞公司聯系，他們應該能找出是誰送的件，並且在回單上有收件人聯系電話，打這個電話聯系一下，快遞公司一般最長3天內會答復你；
3、如果快遞公司的回單上簽署的是你的電話，說明快遞公司的快遞員要「黑」你的貨，只要確實不是你簽的字，告訴快遞公司你要報案，讓當地公安介入調查；
4、還是沒有效果的話，告訴快遞公司，你要在當地法院起訴這家快遞公司和快遞記錄上的送件員，因為有送件記錄決定了這不是普通的丟件行為，是盜竊行為，是觸犯刑法的。

I. 我的快遞物流上顯示，快遞已經簽收，是代辦點代簽是什麼意思

一般就是被代理點代簽了，這時就需要自己去代理點取件。通常是就近的菜鳥驛站。

如果代理點沒有。

1、發現快遞被簽收時，盡快聯系賣家，請賣家聯系快遞客服核實情況，通常半天時間就會得到解決處理辦法。

2、購物恰逢節日或是大促時，出現沒收到貨但是顯示快遞已簽收的情況比較多，這個原因大多在快遞員，因為一些快遞公司是有妥投率的，比較變態些的要求百分百簽收妥投，也就出現了快遞員代簽的情況。

3、下單地址不是常用地址時，出現快遞已簽收的情況，有可能是被家人或是朋友簽收，問問家人、朋友就可以。

J. 我在淘寶買的東西，今天早上看物流信息顯示已經被簽收，可是我沒有收到，我和賣家聯系他一直不在線，給派

你先看一下流轉信息，看一下物流信息的日期，以及目的地的信息。
如果不是你的收件人地址所在區域的。應該是一個虛假發貨的單號。