『壹』 什麼是增值服務
增值服務是指根據客戶需要,為客戶提供的超出常規服務范圍的服務,或者採用超出常規的服務方法提供的服務。
更准確地來說 :就是向用戶額外提供的收費業務,對通信行業來說是增值,對用戶來說就是增加花銷值。
增值電信業務相對於基本電信業務而言的。電話、電報、用戶電報、傳真和數據傳輸等使用公眾電信網,直接為用戶提供信息傳送的業務,稱為基本電信業務。
它的基本特徵是,所發送的信在到達收信人手裡時不改變內容和形式。基本電信業務被要求向社會公眾普遍提供。
(1)家電售後還有什麼增值業務擴展閱讀
移動增值業務的基本特點:
1、用戶和業務市場不斷細分;
2、業務種類更加豐富;
3、服務機制更加靈活:短期靈活性業務的推出,傳統增值業務支付方式的靈活化。
4、更加廣泛和深入。在移動增值業務領域,這種以「細分、豐富、靈活、合作、滲透」為主要特點的發展趨勢將會在較長時期內存在。
『貳』 增值業務費都包括什麼
常見的移動增值業務專業名詞
(簡訊)
通過手機或移動夢網發送和接收文本形式信息的業務。
(手機銀行)
是貨幣電子化與移動通信業務的的結合,客戶可以隨時隨地通過操作手機實現客戶帳戶情況的查詢、同銀行內帳戶間的轉帳。
(手機證券)
利用手機發送和接收簡訊息功能來完成股票交易,股市行情查詢,證券資訊點播,到價提示等服務。
(手機郵箱)
手機郵箱除提供普通電子郵箱的主要功能外,還支持多種終端尤其是移動終端的訪問,並可支持多種移動數據業務,如發送簡訊、彩信等。
(信息點播)
根據客戶以簡訊形式發送的點播申請,向客戶提供內容為天氣預報、新聞、交通信息、財經信息等其點播內容的簡訊。
(彩信)
通過移動通信數據網路傳送包括文字、圖像、聲音、數據等各種多媒體格式的信息。
(隨e行)
基於筆記本電腦和PDA終端,通過GPRS,WLAN方式無線接入互聯網/集團客戶網,獲取信息、娛樂或移動辦公業務的業務產品總稱。
(手機+筆記本上網)
客戶通過手機+筆記本或PDA等無線終端設備撥號接入互聯網,進行網上信息瀏覽,享受互聯網信息服務。
(WAP)
『叄』 家電維修售後有什麼增值項目
你好!
我也是做家電售後的、我們公司的增值項目就是向客戶推薦延保、即延長客戶電器產品的保修期、從而賺取一部分費用。
另外可以像用戶推薦一些自己所代理品牌的產品、從而賺取一部分提成。
如果你有興趣的話、可以私下探討一下!
o(∩_∩)o...
『肆』 什麼是增值業務增值業務具體包括哪些
增值業務是運營商提供給消費者的比基礎業務更高層次的信息需求。因此,它必須提供更好更周到更多樣的服務,符合不同消費群的個性化要求。 增值業務自身特性決定其必然是一種多元化、綜合性的捆綁式業務,而不同於語音業務,增值業務是集語音、圖片、文字等為一體的綜合性業務,內容豐富多彩,涉及面廣,是多種業務的集成體。增值業務提供的是一系列的業務組合,給用戶帶來全新的體驗。
增值業務種類很多,例如傳真存轉發業務、可視圖文、可視電話、電子信箱、會議電視、電子數據互換(EDI)等,都屬於電信增值業務。這些業務都是利用電話網、數據通信網等公用電信網的資源,通過增加一些技術設備來提供新的業務功能的。這些業務中多數以語音、文字、圖形、圖像等多媒體形式更生動、直觀、形象地表示和傳遞。
具體項目有:
移動電視和OTT服務
彩鈴(RBT與RRBT)
簡訊聊天和約會服務的高級服務
音樂曲目播放,下載和鈴聲服務
體育和娛樂服務
定位服務
未接來電提醒、語音信箱
在線游戲
流媒體直播
移動支付和移動電子商務基礎服務
移動廣告
競賽和投票
電話備份和安全服務
外撥服務
WAP內容下載
公用事業服務
『伍』 家電的增值服務都有哪些
很多公司把送貨、安裝、設計咨詢、調試、保養、使用知識培訓當成增值服務,帶來利潤的其實主要是清潔及維修。
『陸』 家電新售後模式是個什麼
之前在一個大會上聽到人家說的,就是一個概念,說是在線管售後,每個流程都能看見內,都能容管到,然後全國網點共享什麼的,其實就是互聯網模式,說的高大上一點罷了。不過在家電行業里倒是缺這個的,現在太傳統了,一切順利倒還好,要是碰到點投訴什麼煩得不行,中間環節太多,完全不可控。
『柒』 什麼是增值業務
增值業務是運營商提供給消費者的比基礎業務更高層次的信息需求。因此,它必須提供更好更周到更多樣的服務,符合不同消費群的個性化要求。
增值業務自身特性決定其必然是一種多元化、綜合性的捆綁式業務,而不同於語音業務,增值業務是集語音、圖片、文字等為一體的綜合性業務,內容豐富多彩,涉及面廣,是多種業務的集成體。增值業務提供的是一系列的業務組合,給用戶帶來全新的體驗。
增值業務種類很多,例如傳真存轉發業務、可視圖文、可視電話、電子信箱、會議電視、電子數據互換(EDI)等,都屬於電信增值業務。
這些業務都是利用電話網、數據通信網等公用電信網的資源,通過增加一些技術設備來提供新的業務功能的。這些業務中多數以語音、文字、圖形、圖像等多媒體形式更生動、直觀、形象地表示和傳遞。
(7)家電售後還有什麼增值業務擴展閱讀:
廣闊的應用前景:隨著社會的發展,人們的活動范圍越來越大,而且越來越不確定。這種移動性和不確定性給移動通信帶來市場和挑戰的同時,也為移動位置業務的開展和擴大提供了必要的條件,帶來了無限商機。
另一方面,移動台的位置信息對於通信自本身來說,也是非常重要的信息。得到移動台位置也是通信網自身發展的需要。無論是用戶的需要,還是運營商或網路供應商的需要,都為位置業務的發展注入了活力,使位置業務市場一片生機。
移動增值業務的基本特點:
1、用戶和業務市場不斷細分;
2、業務種類更加豐富;
3、服務機制更加靈活:
3.1.短期靈活性業務的推出;
3.2.傳統增值業務支付方式的靈活化;』
3.3.靈活採用定價規則實現傳統業務的增值。
4、更加廣泛和深入。在移動增值業務領域,這種以「細分、豐富、靈活、合作、滲透」為主要特點的發展趨勢將會在較長時期內存在。
『捌』 智能家居有哪些增值服務
溫濕度智能調節,智能安防自動報警系統,中央新風系統,中央吸塵系統, 燈光場景,家庭數字客廳,等等,以上各種功能都是可以與智能聯動的,歡迎在線交流!