Ⅰ 有誰在江蘇省電力客服中心(95598)工作過的沒我想知道這個公司的待遇怎麼樣
我們中心現在是全省集中性質的呼叫中心,電話量比較大,座席工作量比較大,專合同會跟人力資源公屬司簽,屬於派遣工
待遇一般,別聽人說什麼國家電網,進去就是一座席,和外面工資待遇差不多,具體數量不便在這里透露,你面試的時候會有規定給你看的,幾崗幾薪這樣,還有升遷機會什麼的都會跟你交代的很清楚
我們在南京局這里,伙食還不錯
中心是24小時服務,都是排班的,沒有固定節假日,我們這里不管老員工,新員工,工作上都是人人平等,這個你面試時候都會跟你說的
期待你來做同事啦 ,望採納
Ⅱ 供電公司服務電話是多少
供電服務熱線是95598,該熱線24小時受理用電客戶的咨詢查詢業務、故障報修業務、用電報裝業務、投訴、舉報、意見、建議等業務。
如有任何用電方面問題,歡迎隨時致電咨詢。
希望我們的回答能對您有所幫助。
Ⅲ 國家電網客服怎麼樣
一份工作而已,一般不是正式編制!
Ⅳ 國家電網客服有前途嗎有晉升空間嗎
國家電網作為國企中的龍頭,世界500強第二的企業,待遇前途自然很好。
先說說國家電網的待遇:
在國網薪資構成中共包含六大項:
1.基本工資:剛說過基本工資不高,地區有差異
2.績效工資:和本省份企業效益掛鉤,通過打分得到
3.各項補助:醫療保險補助、納涼費、取暖補助、高溫補貼
4.五險一金:社會保險8%,公積金12%(公積金是真的高!)
5.隱含福利:各地區有差異,醫療補助、節假日
6.年終獎:轉正滿一年基本可得8萬以上
再說其他優勢:
正式編制
考生通過國家電網所有的考試,就可以成為正式編制員工。 不僅享受優越的福利待遇,而且擁有良好的發展空間。
2.職業選擇相對較多
國家電網每年的招聘單位和招聘人數較多,招聘崗位分布較廣,對於不同專業的畢業生來 說,在國家電網都能找到相對應的職位需求。
3.其他優勢
(1)不容易因為外在環境的變化,例如經濟風暴,大幅度裁員。
(2)國家電網酬勞穩定上升,部分考核機制,還是以「年資」為主,成果為輔。
(3)國家電網年資不因為內部調動,甚至企業間調動,而影響個人年資。
(4)國家電網對於「守法」的概念,遠遠強過私營企業;因為國家電網員工的權益相對被保護得更好。
(5)國家電網更多的服務於計劃,工作相對壓力比私營企業小。
其實本身就是這樣的龍頭企業,不同崗位雖然差異,但是總體的發展都是差不多的。
Ⅳ 國家電網客服工作好嗎
親 根據小編的了解 客服待遇應該還可以,就是有可能要倒班什麼的
我們單位的客戶貌似還蠻不錯的,工作環境、工資待遇都還不錯
銀行客服工資在銀行序列里屬後台職位,不直接參與營銷,所以收入屬於中等偏下,收入高的一是領導,再一個是直接營銷而且擁有客戶資源的客戶經理。
小編幫你整理到了往年國網客服中心招聘公告,親可以先看看了解了解~
一、中心介紹
國家電網公司客戶服務中心(以下簡稱「中心」)是國家電網公司直屬單位,是公司集中供電服務業務的執行單位,總部營銷決策的支撐機構,承擔各省95598服務工作質量的監督、檢查與評價。主要業務范圍涵蓋95598呼叫服務、智能網站、節能及電動汽車推廣服務、重要客戶服務、供電技術與平台支持服務。中心組建於2012年7月,中心本部設在天津,下轄北方分中心和南方分中心,分中心分別設在天津、南京。
二、招聘安排
中心2017年全日制高校畢業生招聘採用公開招聘,擇優錄用方式進行。第一批招聘具體安排如下:
(一)填報志願
1.填寫個人簡歷。應聘畢業生應通過招聘平台填寫個人信息,及時上傳「學信網」學籍驗證報告等附件,確保信息真實、完整、有效。應聘畢業生填寫的院校、專業等信息應與學籍驗證報告一致。相關信息提交後不能更改,請應聘畢業生仔細檢查後再提交。
2.填報應聘單位。自中心招聘公告發布之日起,應聘畢業生可在招聘平台填報志願,第一批報名截止日期2016年11月20日。應聘志願提交後原則上不能更改,確需更改的,可在「個人中心」的「我的工作申請」欄目提交撤銷應聘單位的申請。注意:應聘畢業生提交撤銷志願申請後,將不能再次填報本單位就業志願。
(二)組織筆試
1.中心應聘人員全部參加國家電網公司組織的統一筆試,筆試時間初定為2016年12月4日(時間如有變動,以招聘平台公告時間為准)。
2.電氣工程類、計算機類、通信類、金融類、財務類專業(具體招聘的專業類別以需求信息為准,需求信息不涉及的專業不組織考試)的畢業生,由公司統一組織筆試命題和閱卷。筆試內容包括綜合能力和專業知識。綜合能力主要包括言語理解、數理思維、判斷推理、資料分析、中國電力與能源戰略(包括特高壓、智能電網、能源互聯網等基本知識)等內容,約佔35%。專業知識主要包括專業理論知識和專業技能知識等內容,約佔65%。筆試大綱參考國家電網公司招聘公告。
3.其他專業的畢業生,統一組織綜合能力測試(考試時間、考試內容同上)。
4.筆試前1-2周,中心通過手機簡訊、招聘平台站內消息、移動應用、電話等方式,通知入圍畢業生參加考試,告知考試地點、考務安排,未入圍的不再另行通知。
(三)查詢筆試成績
筆試結束後3個工作日內發布筆試成績,考生可登錄招聘平台「個人中心」,查詢本人筆試成績。
(四)組織招聘面試
招聘面試由中心按照公司統一要求組織,具體面試安排通過手機簡訊、招聘平台站內消息、移動應用、電話等方式發送給入圍畢業生。
(五)公示擬錄用名單
國家電網公司核准錄用人選名單後的2個工作日內,中心在招聘平台公示擬錄用名單。
希望對你有所幫助~
Ⅵ 國家電網客服工作好嗎 到底該不該去國家電網做客服
客服很累的,以前在客服做過實習。平常還好,夏季用電高峰期加班是常態,以前曾經連續接電話13個小時不休息(聽說有20多個小時的)。不過國網加班費什麼都有,伙食也好,食堂好吃。
Ⅶ 95598客服可以聊天嗎
95598是電力系統服務熱線,負責提供供電服務和電力政策解釋,聊天佔用資源是不可取的。
以江蘇為例,作為國家電網首批95598全業務上收的試點單位,江蘇省電力公司於2012年12月23日完成95598業務以來,不斷適應95598全局性、全方位、精益化的管理要求,通過強化95598工單管理、創新客戶服務手段等措施。
全力推進「精益、和諧、智能、互動」的現代營銷體系建設,有效提升了江蘇電力的優質服務水平。作為國家電網公司系統內客戶數最多、售電量最多的公司,江蘇電力深刻體會到隨著95598全業務上收後管理體系的變革對服務管理工作帶來的巨大推動作用。
同時,在95598統一管理的鞭策下,江蘇電力主動對客戶訴求進行分析,一方面查找供電能力、供電質量、服務標准等方面的執行情況;另一方面診斷服務流程、服務質量、服務標准等方面存在的不足,有效整改執行中的不合格點和標准中的不合理點。
(7)國家電網隨州供電公司客服中心怎麼樣擴展閱讀:
國網客戶服務中心的成立不僅統一了95598熱線服務,規范了工單管理,還利用全業務集中的優勢,積極拓展服務新渠道、新手段。對此,江蘇電力以國網公司統一的95598服務平台為支撐,實現了故障報修、投訴、舉報、查詢等業務需求快速匯集。
逐步構建集電話、網站、OTT、APP、數字電視、短彩為一體的O2O互動服務體系。不僅方便了客戶、提升了客戶感知,同時也對江蘇電力的營銷工作提出了更高要求,如適應客戶「便捷、電子化」要求,梳理、整合業務流程,完善、提升服務模式,強化服務協同能力建設。
參考資料來源:人民網-江蘇95598全業務上收 提升服務水平有成效
Ⅷ 有親在國家電網工作的嗎 想問下客服的待遇
親 根據小編的了解 客服待遇應該還可以,就是有可能要倒班什麼的 我們單位的客戶版貌似還權蠻不錯的,工作環境、工資待遇都還不錯 銀行客服工資在銀行序列里屬後台職位,不直接參與營銷,所以收入屬於中等偏下,收入高的一是領導,再一個是直接營銷...
造成這么的源由有好多,時常見的有
您好,您想了解什麼呢 工資待遇,還是工作內容啊 還是想考國家電網嗎 您這些都可以問啊 國家電網是國企,一個不錯的企業,針對應屆畢業生的招聘,有極個別的社會招聘 要求也不是很嚴格,競爭比其他國企小多了 長理 直 培 國家電網
不恥下問;三人行必有我師;
國有企業福利,各種生活復利都很不錯,在國企中算是比較好並且穩定輕松的了。
Ⅸ 國家電網95598客服待遇怎麼樣
很好,大約兩萬一月