大家電業務員都玩哪些套路

⑴ 做業務員的套路

業務員的基本套路
第一步:尋找客戶,了解客戶信息。這一步是最基本的,新業務員沒有老客戶就要從新客戶開始。首先通過各種渠道(如果媒體上的廣告)尋找與自己所做業務相關的客戶,確定目標。在尋找客戶的時候也會了解一些最基本的信息。如,單位名稱、地址、電話、商品。然後最好通過該公司的網站了解一下詳細的信息。一般稍有實力的公司都會有自己的網站。確定了你的第二天要聯系的客戶又了解了基本的信息就可以進行第二步了。
第二步:拜訪客戶。首先要注意自己的儀表,要穿得正統些,總之要像個工作人員。在拜訪客戶的時候,現在一般都先要過門衛這一關,原因就不多說了,反正你擺不平人家不讓你進,你什麼也辦不成。過門衛這一關你要注意兩點,第一,你要說得出你要找的人如:陳總,張總,李主任等。這一點最關鍵,如果你說不出來,肯定認為你是陌生人不讓你進。第二,最好給門衛一點小恩小惠,如遞支普通的煙或給他個禮品。第三,門衛接受了你的這些後,你要直接問清,你要找的人的辦公室方位。如果碰到好說話點的門衛你還可以問一下負責人的性格等情況,最好能打聽到老總大概長得什麼樣,這個要靠你自己的技巧了。因為萬一你進辦公室有兩個人,你就不知道哪個是老總了,相反如果你能立刻辨認出哪個是老總,就會有不同的效果了。

⑵ 銷售行業與客戶交流時都有哪些套路呢

生活中，處處都存在銷售，這是一個銷售為贏的時代。任何企業都離不開銷售的身影，銷售在經營中起著至關重要的作用，銷售直接與客戶溝通交流，向客戶推薦適合的產品，銷售過程中不可避免的需要說服客戶，一流的銷售高手必定也是頂尖的說服高手。既然要說服客戶，那就免不了要使用一些「套路」。

8.掌握溝通技巧，從容面對客戶抱怨，發揮同理心，仔細聆聽抱怨內容；表示感謝，並解釋為何重視他的抱怨；提出解決方法及時間表,請對方確認；做事後的滿意度確認。

⑶ 業務員和客戶聊天的時候哪些話題不需要聊太多

禮貌+尊重。跟客戶聊天，首先不能跑題，跑題了，你的客戶會覺得你這傢伙太沒譜了。專中間可屬以有點小插曲，比如你的客戶他喜歡什麼、愛好等等……不過不是直接問，而是觀察……而且，不知道你跑的啥業務……我是做運輸的。所以我的客戶，我得保證我接了這個單，必須要把這個單子做好。時效+信譽+服務+能力=100%的滿意。跟他的交談中，一定要體現出你們公司的優勢。讓他感覺，你們公司比其他公司好。有可信賴度、有能力。所以，他才會把這個訂單交給你。另外，你承諾的一定要做到。不能吹噓烏有。否則即使拿下這次訂單，以後也未必可以繼續合作。我們在和客戶聊天的時候,有時候不知道該說些什麼,容易造成冷場,有時候為了避免冷場,找些話來說,但又說不到點子上,業務員在與客戶聊天的時候,究竟該聊些什麼,有哪些不該聊呢?
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⑷ 一問一答整人套路問題

1、問：你願意做我的太陽嗎？

答：我願意。

那麼請你與我保持92955886.7公里。

2、問：寶貝

答：嗯？

問：寶貝

答：幹嘛？

我是你的大樹

3、問：你覺得男生塗指甲娘不娘？

答：娘啊。

娘在乖女兒

4、問：你平常上完廁所是用左手還是右手擦屁股？

答：用右手啊。

我們都用紙的啊

5、問：你是不是我最好的朋友？

答：是。

我剛才看電視說狗才是人類最好的朋友 ...

6、問：說十遍有有....你和豬有區別嗎快回答？

答：沒有。

7、問：問你個問題，豬是A，羊是B，狗是C，豬是什麼？

答：唉

8、問：我問你個問題，你只需要回答知道不知道。

答：好的。

問：你這么笨你家人知道嗎？

答：不..知道..知不道。

9、問：我有十把刀，丟了二把還有幾把？

答：八把（爸爸）。

10、問：哮天犬在上是神在下是什麼？

答：在下是狗。

11、問：一隻小豬向前跑，前面有一堵牆，小豬撞到了牆上!為什麼?

答：因為小豬不會「急轉彎」。

12、問：有沒有比1大的數字？

答：有。

問：有沒有比100大的數字？

答：有啊。

問：有沒有比1000大的數字？

答：有啊。

問：有沒有比你更笨的人？

答：沒有。

13、問：有沒有聽說過「大豬說有，小豬說沒有」這個故事？

回答有，你就是大豬，反之，就是小豬。

⑸ 大家進來看一看關於業務員的問題

樓上說那麼多！怎麼記？
現在葯店主要在葯品銷售有兩方面！
一
供貨商籠絡店員人心專．為屬他買產品．有的可以給出報酬．
二
主營店和雜營店．一種是葯廠的特約經銷點．

現在這個行業主要靠的是會員制．還有社保卡．零售／
你所謂的沒有競爭優勢．這個不重要．需要自己葯店現在的經營思路．這個很關鍵！
你可以把你們那裡的詳細情況告訴我，我會告訴你怎麼做！＜小弟，你也別太急．經營問題是你們主管和老闆的事情．我從事葯品銷售有幾年的經驗．專門做葯店／但願我能幫上你忙＞

⑹ 你見過哪些套路一大堆的師傅

我在飯店吃飯的時候，當時遇到一個師傅，他就說他做的菜很好吃，然後就跟我說了一堆做了讓我多買了好幾個菜，但是我到後來才發現。

⑺ 業務員和客戶聊天的時候談哪些話題有什麼技巧和方法

業務員
程度取決於晚四差業務員晚抱著
電視
看或者抱怨玩等業務員沒息般業務員找
客戶
應酬喝酒聊業務員單我認難高點業務員晚整理資料析客戶做計劃等業務業務應該前途業務員我認做完業務員工作堅持看書我覺業務
息機
做板
B.關於業務員本身覺業務員身材高英俊瀟灑業務員定
要口
才能說道嘴能吐油才叫
口才
業務員定要抽煙身隨帶著煙逢派業務員定要喝酒白酒啤酒千杯倒其實我覺些都重要我言我身高160MM剛始
跑業務
自卑說都流暢更別說口才我抽煙喝酒我瓶啤酒點醉勤能補拙我剛跑業務惠州剛始三月我拿幾件衣服東莞弟弟廠跑幾工業區工業區跑我走三月客戶跑幾皮鞋爛雙黑像
黑碳
我現自
工廠
我經業務員三月熬所業務辦公室廠外
做業務剛進公司三月考驗業務員能否功關鍵三月三月說影響業務員業務工作第面何找客戶問題關於尋找目標客戶般說新業務員進新公司熟悉1星期左右產品知識要自找客戶拜訪始沒
業務經理
或者板提供
客戶資源
通找客戶A.
瀏覽招聘廣告象深圳《深圳特區報》每都量招聘廣告《南都市報》每星期都招聘廣告我通閱覽招聘廣告獲我想要客戶我附近招聘
市場
看看般招聘市場門口貼每招聘單位名稱招聘
工種
我通招聘工種析做找我要客戶我些工業區附近轉轉現幾乎所廠都招工通門口招工廣告
找我網
看招聘網站卓博招聘網等
招聘廣告找客戶處第找新客戶新廠或者剛或者剛搬我第先找捷足先登般能力量招工
廠家
意都比較業務做功貨款收相點信
B.
黃頁
,般公司都黃頁《深圳黃頁》等我按照面類等找我原始
目標客戶
現深圳專業類
行業
黃頁家電黃頁玩具黃頁等業務員找黃頁收集第手資料些黃頁般圖書館都拿本抄
C.網路搜索我通關鍵字搜索網路輸入我要找客戶產產品名字我找客戶我通專業網站找客戶阿巴巴慧聰等等我找
客戶名單
且找板
手機號碼
板姓名等
D.我認找客戶通交際網路相互介紹發展客戶做業務講究資源共享代例做電線我做插做電阻我同做音響客戶我都資源共享客戶都互相介紹做進客戶非容易省且我客戶家互相看著客戶
風吹草
.家提防風險低
E.我要經街找客戶我逛商場我般家電
商場
看看都包裝或者品牌
公司名稱
我
記錄網
找我通商場產品銷售判斷客戶經營情況側面反映經濟實力
F.辦客戶介紹客戶功率高厲害業務員幾原始客戶認真服務幾客戶
做朋友
等熟悉口讓介紹
同行
或者朋友給候要讓給名單名單都找主要要讓幫打電幫打推薦電打100電主要服務介紹客戶依類推讓新客戶介紹輕松找客戶網路拉關於打電
A.論業務技巧熟練我覺打電要想想要講內容比較要拿起電聊我聊著聊著忘記些本要講內容往往剛掛
掉電
要打搞家都於剛做業務朋友用紙寫講比較條理B.
4、我要等求於客戶候才打電給我平候要經給打電聊聊問候問候直
聽聲音
知道我止能讓惦記著做業務像談戀我能約指望別能嫁給采購健忘我要斷提醒
C.打電都遇情況客戶沒聽完我介紹說要要接著啪掛電說要拜訪說沒空讓傳真資料給或者資料放門衛室我千萬要傳真資料放保安室給沒用遇情況我始郁悶我想能采購姐今班給板罵高興所才拒絕我或者想能采購姐今
男朋友
吵架所理我沒關系我再找我客戶都打電才約見奇怪采購姐昨說要今再打讓帶品見所意功往往看堅持堅持
D.我覺站著打電比較點站著候我覺
注意力
比較集比較認真站著候氣十足講聲音比較聽家信試試看論剛剛受氣打電帶著微笑氣氛比較輕松客戶覺做業務本受氣我客戶沒必要擔

⑻ 業務員的技巧

銷售～其實要把自己先銷售出去～推銷產品的同時推銷自己～這才是一個好的銷售人員～我也是市場銷售呵呵

一、 業務員必備的知識與心理素質：

作為業務員首先應做到知己知彼，才能做到百戰不殆。

1、 充實自己的業務知識：

A、 操作流程的學習；
B、 運價知識的掌握；
C、 港口及國家的了解；
D、 對付客戶所提問題的應變能力。

2、對公司業務的了解：

A、 了解公司的優勢、劣勢。
B、 了解公司在市場的地位，及運做狀況。

3、對市場進行調查：

A、 了解同行的運價水平；
B、 了解客戶所需船東的運價、船期、全程、目的港代理等；
C、 預見將來市場情況。 外貿業務員的銷售心理

4、要有刻苦耐勞的精神：

A、 拜訪客戶要勤，而且還要講究效率；
B、 可以從100個客戶當中挑選出10個重點攻克，從中找出我們需要的客戶群體。

5、調整自己的心態：積極，樂觀，向上

A、1%的道理：業務員成功的基本條件之一就是要有自信心，還要有抗挫折 的心理准備，訓練並具備面對「要取得1%成功，前面99%的拒絕無法避免」的心理承受力，只有這樣，才會在受挫折時，重燃希望之火。
B、求人與幫人：注意推銷不是乞討，客戶在很多時候是需要我們幫助的。
C、自信與自尊：「推銷是從被拒絕開始的」，正是有了「拒絕」，才有了業務員存在的必要；一見到業務員就笑逐顏開，張開雙臂歡迎你的人很少，甚至讓人覺得不正常。
D、原則與信條：「客戶永遠都是對的」，要了解尊重客戶的要求，但不是要滿足他的所有要求。實際上也無法滿足他的所有要求。

急事，慢慢的說；

大事，清楚的說；

小事，幽默的說；

沒把握的事，謹慎的說；

沒發生的事，不要胡說；

做不到的事，別亂說；

傷害人的事，不能說；

討厭的事，對事不對人的說；

開心的事，看場合說；

傷心的事，不要見人就說；

別人的事，小心的說；

自己的事，聽聽自己的心怎麼說；

現在的事，做了再說；

未來的事，未來再說；

小心說話而且要「說好話」，話說出口之前先思考一下，不要莽莽撞撞的脫口而出。事情再怎麼急迫，也要清楚的讓大家知道問題以及來龍去脈，但往往是越急越說不清楚，反而耽誤了時間。而且，要堅持這樣做，便難能可貴了，可以做成大事業。怕就怕堅持不到最後，前功盡棄。
一、每天安排一小時。

銷售，就象任何其它事情一樣，需要紀律的約束。銷售總是可以被推遲的，你總在等待一個環境更有利的日子。其實，銷售的時機永遠都不會有最為合適的時候。

二、盡可能多地打電話。

在尋找客戶之前，永遠不要忘記花時間准確地定義你的目標市場。如此一來，在電話中與之交流的，就會是市場中最有可能成為你客戶的人。 如果你僅給最有可能成為客戶的人打電話，那麼你聯繫到了最有可能大量購買你產品或服務的准客房戶。在這一小時中盡可能多打電話。由於每一個電話都是高質量的，多打總比小打好。

三、電話要簡短。

打電話做銷售拜訪的目標是獲得一個約會。你不可能在電話上銷售一種復雜的產品或服務，而且你當然也不希望在電話中討價還價。

電話做銷售應該持續大約 3 分鍾，而且應該專注於介紹你自已，你的產品，大概了解一下對方的需求，以便你給出一個很好的理由讓對方願意花費寶貴的時間和你交談。最重要的別忘了約定與對方見面。

四、在打電話前准備一個名單。

如果不事先准備名單的話，你的大部分銷售時間將不得不用來尋找所需要的名字。你會一直忙個不停，總是感覺工作很努力，卻沒有打上幾個電話。因此，在手頭上要隨時准備個可以供一個月使用的人員名單。

五、專注工作。

在銷售時間里不要接電話或者接待客人。充分利用營銷經驗曲線。正象任何重復性工作一樣，在相鄰的時間片段里重復該項工作的次數越多，就會變得越優秀。

推銷也不例外。你的第二個電話會比第一個好，第三個會比第二個好，依次類推。在體育運動里，我們稱其為「漸入最佳狀態」。你將會發現，你的銷售技巧實際不隨著銷售時間的增加而不斷改進。

六、如果利用傳統的銷售時段並不奏效的話，就要避開電話高峰時間進行銷售。

通常來說，人們撥打銷售電話的時間是在早上 9 點到下午 5 點之間。所以，你每天也可以在這個時段騰出一小時來作推銷。

如果這種傳統銷售時段對你不奏效，就應將銷售時間改到非電話高峰時間，或在非高峰時間增加銷售時間。你最好安排在上午 8:00-9:00，中午 12:00-13:00 和 17:00-18:30 之間銷售。

七、變換致電時間。

我們都有一種習慣性行為，你的客戶也一樣。很可能你們在每周一的 10 點鍾都要參加會議，如果你不能夠在這個時間接通他們，從中就要汲取教訓，在該日其它的時間或改在別的日子給他電話。你會得到出乎預料的成果。

八、客戶的資料必須整整有條。使用電腦化系統。

你所選擇的客戶管理系統應該能夠很好地記錄你企業所需要跟進的客戶，不管是三年之後才跟進，還是明天就要跟進。

九、開始之前先要預見結果。

這條建議在尋找客戶和業務開拓方面非常有效。你的目標是要獲得會面的機會，因此你在電話中的措辭就應該圍繞這個目標而設計。

十、不要停歇。

毅力是銷售成功的重要因素之一。大多數的銷售都是在第5次電話談話之後才進行成交的。然而，大多數銷售人員則在第一次電話後就停下來了。
1、要有良好的思想道德素質 做業務員要經常挾很多的貨款，有的是現金或是匯票，如思想不端正，則會給公司帶來不必要的損失。

2、要有扎實的市場營銷知識 業務人員不僅僅是要作好自己的業務，而是要站到一定的高度去考慮自己的這塊市場如何去良性的運作，銷售的速度才會最快、成本才會最低。這也為自己將來升為業務經理打下堅實的基礎。

3、要有吃苦耐勞的精神 作為一名業務員，我認為只有吃別人不能吃的苦，才能賺別人不能賺的錢，每天走訪2個客戶和5個客戶效果是截然不同的。

4、要有良好的口才 要說服客戶購買自己的產品，除了憑有競爭力的產品質量和價格外，就憑業務員的嘴怎麼去說，怎樣讓自己的語言既有藝術性又有邏輯性。

5、有良好的心理承受能力

6、有堅定的自信心，永遠不言敗。

7、要有創新精神，作好一名合格的業務人員一定要打開自己的思路，利用自己獨特的方法去開辟一片市場。

業務人員除了要具有以上的素質外，還應做到以下幾點：

1、要極度熱愛自己的產品，對產品不熱愛的業務人員永遠做不好業務；

2、要懂得自己的產品，這一點相當重要，沒有客戶願意和不懂產品的業務人員打交道，因為你根本無法說服客戶購買你的產品

⑼ 你所知道的驚人銷售套路都有哪些

拜訪客戶要做的3件事：注意讓客戶說，每說45秒，一定要調動客戶說15秒。保持和對內方一個容語速。3分鍾後，就要找到客戶的興趣范圍，引導話題到對方的熱點區。努力讓客戶記住自己的獨特的特點，而不是公司的，不是產品的。關注對方的心理預期，性格特點，素質和閱歷。