⑴ 前幾天在京東買了冰箱,送到家發現是物流碰壞了,我要京東退貨,可到現在都沒人來處理,怎麼辦
繼續聯系京東,並提交證明是由於物流造成的碰撞損壞。同時也要聯系物流公司,商談冰箱碰壞處理方案。注意與兩方溝通過程保留證據!如果兩都不能處理好建議向消協舉報,由消協協助你退貨。
⑵ 網上買的家電當時沒注意回家後發現有損壞,已經簽單了快遞不承認怎麼辦
首先,是在哪裡網購的,正規的電商平台是可以申請退貨或是換貨。如果是淘寶上買的,要看你有沒有點確定收貨,沒點最好,可以用退款威脅店家,要是確定收貨了,那隻能先和客服溝通處理這件事,把損壞的地方拍照給客服看,和客服溝通時記得保存好聊天記錄,如果對方願意更換新的最好,不行就投訴他,購買記錄聊天記錄都有,看他怎麼賴!
⑶ 快遞寄回來發現裡面東西有破損怎麼辦
快遞簽字簽收就是表示收件人已經驗收過產品、並確定了快遞這一最後流程的完成。回如答果是你後來才發現的問題,有兩種方法來解決。
1,聯系給你送貨的快遞員,讓他給你鑒定產品存在破損,並在簽收單簽名後面註明,產品存在的破損情況,然後聯系賣家換貨。
2,直接聯系賣家,申請賣家給您換貨。
以上情況都要心平氣和的和各方聯系,爭取獲得產品的更換的權利。
⑷ 購買家電到家後發現外觀損壞,能換么
要盡快和經銷商協商,這個要看具體情況,如果是購買時沒有看到的(也回是不易發現的)擦傷,答交涉後有望更換;如果是非常明顯的部位,當面驗貨時肯定可以發現,他們就會說當面都看過的,沒有問題,這個應該是你回家的路上擦傷的,你就不好解釋了。總之,要多說好話,多講困難,多誇他們信譽多好,讓他們不好意思不換,你就成功了。好了,要盡快交涉,祝你成功!
⑸ 如何處理家裡壞掉了的小家電呢
送到家電維修部,他們是付款回收舊電器的
⑹ 電器商場送達顧客家中安裝人員拆封發現商品損壞後怎麼辦
這個時候你就一定要拍個視頻,進行一個留證,然後拒收要求安裝人員開具售後單進行換貨處理。
⑺ 如果收到貨後發現產品破損怎麼辦呢
賣家需來要對商品損壞源做出判別,如果認為是簽收後認為損壞,賣家可以拒絕買家的退款申請要求;
如果認為是商品包裝不善等簽收前就已損壞的情況,賣家可以同意買家的退款申請進行退款退貨處理。
在商品簽收損壞爭議維權處理中,淘寶介入如果無法進行判別,賣家又拒絕退款的情形,會要求買家上傳快遞公司開具的書面紅章簽收證明,以證實貨物在簽收前就已損壞。
⑻ 國美送空調到家發現損壞怎麼辦
可以啊 有規定啊 7天包退 15天包換 1年保修的啊 他這有可能在推延時間 趕緊退 現在這黑心商家有的是、