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家電延保有什麼憑證

發布時間:2021-02-28 03:03:56

Ⅰ 電視賣家承諾延保買方是否能收得到憑證送的延保服務賣家說有交易記錄就可以沒其他憑證,

你是在哪裡買的呢?正規賣場是會有相關憑證的,因為大部分的延保並不屬於廠家售版後的范圍,是你與權賣方的協議而已,所以延保期間發生的售後事宜是你跟賣方的,廠家售後一不定會承認。還有一種方式是由廠家售後負責維修,只是費用由賣方與廠家售後結算。但不管哪一種,都應該提供相關憑證給你的。網店就不一定了,網上買的很有可能不是廠家聯保的售後,只是賣家自己負責給你維修而已,所以可能他自己店裡面維修的,就只需要交易記錄吧。

Ⅱ 國美延保一年的憑證寫在哪裡

樓主指的應該是國美的延保服務,你可以直接撥打國美電器的熱線電話400-811-3333咨詢一下.

Ⅲ 如何獲得家電三包憑證

第一條 為保護消費者的合法權益,明確銷售者,修理者,生產者承擔的部分商品的修理,更換,退貨(以.下稱為三包)的責任和義務,《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》及有關規定製定本規定。

第二條 本規定所稱部分商品,系指《實施三包的部分商品目錄》以下簡稱目錄)中所列產品。目錄由國務院產品監督管理部門會同商業主管部門、工業主管部門共同制定和調整,由國務院產品質量監督部門發布。

第三條 列入目錄的產品實行誰經銷誰負三包原則。銷售者與生產者、銷售者與修理者之間訂立的合同,不得免除本規定的三包責任和義務。

第四條 目錄中規定的指標是履行三包規定的最基本要求。國家鼓勵銷售者和生產者制定嚴於本規定的三包實施細則。本規定不免除末列入目錄產品的三包責任和銷售者、生產者向消費者承諾的高於列入目錄產品三包的責任。

第五條 銷售者應當履行下列義務:(一)不能保證實施三包規定的,不得銷售目錄所列產品;(二)保持銷售產品的質量;(三)執行進貨檢查驗收制度,不符合法定標識要求的,一律不準銷售;(四)產品出售時,應當開箱檢驗,正確調試,介紹使用維護事項、三包方式及修理單位,提供有效發票和三包憑證。(五)妥善處理消費者的投訴,並提供服務。

第六條 修理者應當履行下列義務:(一)承擔修理服務業務;(二)維護銷售者、生產者的信譽,不得使用與產品技術要求不符的元件和零配件。認真記錄故障及修理後產品質量狀況,保證修理後的產品能夠正常使用30日以上;(三)保證修理費用和修理配件全部用於修理。接受銷售者、生產者的監督和檢查;(四)承擔因自身修理失誤造成的責任和損失;(五)接受消費者有關產品修理質理的查詢。

第七條 生產者應當履行下列義務;(一)明確三包方式。生產者自行設置或者指定修理單位的,必須隨產品向消費者提供三包憑證、修理單位的名單、地址、聯系電話等;(二)向負責修理的銷售者、修理者提供修理技術資料、合格的修理配件,負責培訓,提供修理費用。保證修理費用。保證在產品停產後五年內繼續提供符合技術要求的零配件;(三)妥善處理消費者直接或間接的查詢,並提供服務。

第八條 三包有效期自開具發票之日起計算,扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。三包有效期內消費者憑發票及三包憑證辦理修理、換貨、退貨。

第九條 產品自售出之日7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時,銷售者應當按發票價格一次退清貨款,然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。

第十條 產品自售出之日起15日內,發生性能故障,消費者可選擇換貨或者修理。換貨時,銷售者應當免費為消費者調換同型號同規格的產品,然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。

第十一條 在三包有效期內,修理兩次,仍不能正常使用的產品,憑修理者提供的維修記錄和證明,由銷售者負責為消費者免費調換同型號同規格的產品或者按本規定第十三條的規定退貨,然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。

第十二條 在三包有效期內,因生產者末供應零配件,自送修之日起超過90日末修好的,修理者應當在修理狀況中註明,銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。然後依法向生產者、供貨者追償或者按合同辦理。因修理者自身原因使修理期超過30日的,由其免費為消費者調換同型號同規格產品。費用由修理者承擔。

第十三條 在三包有效期內,符合換貨條件的,銷售者無同型號同規格產品,消費者不願調換其他型號、規格產品而要求退貨的,銷售者應當予以退貨;有同型號同規格產品,消費者不願調換而要求退貨的,銷售者應當予以退貨,對已使用過的商品按本規定收取折舊費。折舊費計算自開具發票之日起退貨之日止,其中應當扣除修理佔用和待修的時間。

第十四條 換貨時凡屬殘次產品、不合格產品或者修理過的產品均不得提供給消費者。換貨後的三包有效期自換貨之日起重新計算。由銷售者在發票背面加蓋更換章並提供新的三包憑證或者在三包憑證背面加蓋更換章。

第十五條 在三包有效期內,除因消費者使用不當致使產品不能正常使用外,由消費者免費修理(包括材料和工時費)。對應當進行三包的大件產品,修理者應當提供合理的運輸費用,然後依法向生產者或銷售者追償,或者按合同辦理。

第十六條 在三包有效期內,提倡銷售者、修理者、生產者上門提供三包服務。

第十七條 屬下列情況之一者,不實行三包,但可實行收費修理:(一)消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;(二)非承擔三包修理者拆動造成損壞的;(三)無三包憑證及有效發票的;(四)三包憑證型號與修理產品型號不符合或者塗改的;(五)因不可抗拒造成損壞的。

第十八條 修理費用由生產者提供。修理費用指三包有效期內保證正常修理的待支費用。

第十九條 銷售者負責修理的產品,生產者按照合同或者協議一次撥出費用,具體辦法由產銷雙方商定。銷售者委託或者指定修理者的,其修理費用的支付形式由銷售者和修理者雙方合同約定。專款專用。生產者自行選擇其他地方或者自行設置維修網點的,由生產者直接提供修理費用。

第二十條 生產者、銷售者、修理者破產。倒閉、兼並、分立的,其三包責任按國家有關法規執行。

第二十一條 消費者因產品三包問題與銷售者、修理者、生產者發生糾紛時,可以向消費者協會、質量管理協會用戶委員會和其他有關組織申請調解,有關組織應當積極處理。

第二十二條 銷售者、修理者、生產者末按本規定執行三包的,消費者可以向產品質量監督管理部門或者公商行政管理部門申訴,由上述部門責令其按三包規定辦理。消費者也可以依法申請仲裁解決,還可以直接向人民法院起訴。

第二十三條 本規定由國務院產品質量監督管理部門解釋。

第二十四條 本規定自發布之日起實施。原國家經濟委員會第八部委局發布的國標發(1986)177號《部分國產家用電器三包規定》同時廢止。其他有關規定與本規定不符的,以本規定為准。

Ⅳ 最近在京東買了個小家電 同時配了一年的延保 那這個延保有什麼憑證么以後怎麼證明我是延保了的

延保就是延長產品的保修期,延保憑你收貨時帶的購買清單和發票。

Ⅳ 家電延保服務

現在國美是有延保服務,購買商品後加一定的金額可以延長1年到專3年的保修期(收取的屬金額是跟據延長的時間、商品的種類、價格等來定的),手機、攝照等商品只有1年的延長時間。
過了廠家的保修期就進入延保時間,從這時間開始就是國美來負責保修,只要有國美電器的城市基本上都可以,其實也不是國美來維修,是與之簽約的第三方:新可安公司(可能是專門維修電器的公司吧)。
與廠家保修一樣,大件商品上門維修(在一定區域內免費上門),小件商品自己去送修(每個地區、城市都有指定的門店,找當地的:國美家電醫院)。當然得是有這個服務的地區(基本上有國美店的地區都有這個服務)。

Ⅵ 買家電要保修一定要發票嗎

必須要復發票,沒有發票就不制知道是否已過保修期,商店不給於承認!


發票是指一切單位和個人在購銷商品、提供或接受服務以及從事其他經營活動中,所開具和收取的業務憑證,會計核算的原始依據,也是審計機關、稅務機關執法檢查的重要依據。收據才是收付款憑證,發票只能證明業務發生了,不能證明款項是否收付。


發票的意義:

1.發票具有合法性、真實性、統一性、及時性等特徵,是最基本的會計原始憑證之一;

2.發票是記錄經濟活動內容的載體,是財務管理的重要工具;

3.發票是稅務機關控制稅源,徵收稅款的重要依據;

4.發票是國家監督經濟活動,維護經濟秩序,保護國家財產安全的重要手段。


在購買電子、家電類產品時,首先應選擇正規的賣場購買。其次,消費者不能為了更低的價格買到商品,而放棄索要發票的權利。如果經營者不開具發票或開具不符合規定的發票,消費者應及時向消協或相關行政部門反映。

Ⅶ 在蘇寧買電器時購買蘇寧延保有什麼用

蘇寧延保產品「陽光寶」承諾免收上門費、配件費、人工費;維修3次,第4次免費專換新機。即屬使不在蘇寧購買的在用家電,只要完好,就可購買延保。
本延長保修服務的范圍為:商品在正常使用情況下,由下列原因產生的性能故障:(1)機械元件故障、電子電氣元件故障;(2)電壓不穩、灰塵、受熱、內部潮濕、冷凝。
延保期限
保修期限,本延長保修服務期限自商品生產商保修期結束之次日起生效。其中,商品的生產商保修期自商品銷售發票開具之日起計算。生產商保修期分別針對整機和主要零部件,如果整機和主要零部件的生產商保修期截止日期參差,那麼延保計劃項下的保修期起迄日期是與生產商保修期截止日期是參差一一對應的。

Ⅷ 天貓送的延保有憑證嗎

賣家詳情有明顯寫明 加送延保時間就是憑證 小二會以這個為準的
如果你買了這款產品 詳情是會像網路快照一樣保留的 哪怕他改了詳情

Ⅸ 蘇寧易購買的家電,然後買了三年延保,這種延保服務靠譜嗎

蘇寧售後太垃圾了抄,雙十一分別在京東和蘇寧上買了空調,窗檯外的平台打開窗戶都可以直接放上去,蘇寧售非要收登高費,京東都不收,然後蘇寧的售後又說管子不夠長,要接兩米五的管子,安裝完後賴在家裡不走,非要給我推銷延長保,說他價值450的延長保,現在幾十塊錢賣給我,帶管子錢一共收了我三百塊。安裝一台空調三百塊,真是夠黑的。

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