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國家電網營業網點什麼業務

發布時間:2021-02-26 09:56:58

⑴ 國家電網營業廳收費員 主要做些什麼工作呢 有誰做過嗎

日常工作:站櫃台收費
主要工作:完成領導交代的一切實際不實際的任務,從端茶送水掃地搬桌到製作報表編寫演講稿
反正領導讓你做什麼你就做什麼,紙上那些就是給啥都不懂啥都不會的新手看看的

⑵ 國家電網每個部門都是做什麼工作的

首先, 國家電網有很多的部門,總共包括6個分部,27家省電力公司,37家直屬單位。這么多省公司和直屬單位裡面又包括很多分公司和及部門,各部門究竟是負責什麼工作的?
電力調度中心:負責管轄區域內電力調控、調度計劃、運行方式、水電及新能源、繼電保護、調度自動化和電力通信等專業管理;參與制定二次系統規劃等。
供電公司:負責管轄區域范圍內黨、政、軍、機關、工農業生產、各大商戶及居民生活供電服務和全區的電網運維工作。
培訓中心:負責公司員工培訓的專業機構,主要開展電力技術類、經營管理類、信息技術類、電力資質類培訓以及技能鑒定等工作,並承擔公司遠程培訓系統維護及各類競賽調考的組織工作。
電力醫院:電網公司的醫療中心和健康管理中心。
送變電公司:主營高壓及超高壓輸變電工程建設。以送變電工程施工為主導,集設計、建築、安裝、調試、超高壓運行檢修、加工、大件運輸等於一體的多元化經濟實體。
變電檢修中心:主要負責公司各變電站一、二次設備的維護檢修工作、繼電保護及自動裝置的校驗工作、高壓及儀表試驗、油務化驗等工作,並承擔低壓、輔助設備的檢修工作。
調度通信中心:主要負責公司的生產、檢修調度、各類通信線路和設備的運行維護、檢修以及信息網路系統的管理工作。
直流運檢中心:主要負責公司換流站的運維管理工作。
物流服務中心:主要從事公司物資供應協調、接收檢驗、儲存保管、消耗領用等工作,配合做好物資采購、供應、應急物資管理和廢舊物資處置等工作。
超能電力有限公司:主要從事輸變電設備的基建、技改工作以及汽車運輸、物流、物業管理、餐飲服務等工作。
電力科學研究院:集電力生產、試驗、研究、基建調試於一體的知識技術密集型企業。
後勤服務中心:服務於電力職工生活、公司生產辦公的後勤服務機構,主要承擔電力公司的物業管理服務工作。
綜合服務公司:負責社會保險、住房公積金賬號的申報、建賬、核對、轉移 、銷戶,社會保險、補充醫療保險和住房公積金資金的入,支,存等具體業務;負責綜合服務分公司及代管、受託單位的財務管理工作;負責人才交流平台的建設與管理,主業外借人員的勞動關系管理;開展主題傳播及對內對外宣傳工作,負責在國家電網公司及電力行業層面媒體的日常宣傳等事務。
新能源公司:負責管轄地區新能源資源的獲取,並購,報批核准、項目建設和經營管理工作。

⑶ 國家電網具體是干什麼的啊

國家電網

⑷ 國家電網現場服務內容包括哪些

1、國家電網新三個十條內容包括國家電網公司供電服務「十項承諾」、員工服務「十個不準」和調度交易服務「十項措施」。
2、國家電網公司供電服務「十項承諾」
(1)城市地區:供電可靠率不低於99.90%,居民客戶端電壓合格率96%;農村地區:供電可靠率和居民客戶端電壓合格率,經國家電網公司核定後,由各省(自治區、直轄市)電力公司公布承諾指標。
(2)提供24小時電力故障報修服務,供電搶修人員到達現場的時間一般不超過:城區范圍45分鍾;農村地區90分鍾;特殊邊遠地區2小時。
(3)供電設施計劃檢修停電,提前7天向社會公告。對欠電費客戶依法採取停電措施,提前7天送達停電通知書,費用結清後24小時內恢復供電。
(4)嚴格執行價格主管部門制定的電價和收費政策,及時在供電營業場所和網站公開電價、收費標准和服務程序。
(5)供電方案答復期限:居民客戶不超過3個工作日,低壓電力客戶不超過7個工作日,高壓單電源客戶不超過15個工作日,高壓雙電源客戶不超過30個工作日。
(6)裝表接電期限:受電工程檢驗合格並辦結相關手續後,居民客戶3個工作日內送電,非居民客戶5個工作日內送電。
(7)受理客戶計費電能表校驗申請後,5個工作日內出具檢測結果。客戶提出抄表數據異常後,7個工作日內核實並答復。
(8) 當電力供應不足,不能保證連續供電時,嚴格按照政府批準的有序用電方案實施錯避峰、停限電。
(9) 供電服務熱線「95598」24小時受理業務咨詢、信息查詢、服務投訴和電力故障報修。
(10)受理客戶投訴後,1個工作日內聯系客戶,7個工作日內答復處理意見。
3、員工服務「十個不準」
(1)不準違規停電、無故拖延送電。
(2)不準違反政府部門批準的收費項目和標准向客戶收費。
(3)不準為客戶指定設計、施工、供貨單位。
(4)不準違反業務辦理告知要求,造成客戶重復往返。
(5)不準違反首問負責制,推諉、搪塞、怠慢客戶。
(6)不準對外泄露客戶個人信息及商業秘密。
(7) 不準工作時間飲酒及酒後上崗。
(8)不準營業窗口擅自離崗或做與工作無關的事。
(9)不準接受客戶吃請和收受客戶禮品、禮金、有價證券等。
(10) 不準利用崗位與工作之便謀取不正當利益。
4、調度交易服務「十項措施」
(1)規范《並網調度協議》和《購售電合同》的簽訂與執行工作,堅持公開、公平、公正調度交易,依法維護電網運行秩序,為並網發電企業提供良好的運營環境。
(2)按規定、按時向政府有關部門報送調度交易信息;按規定、按時向發電企業和社會公眾披露調度交易信息。
(3)規范服務行為,公開服務流程,健全服務機制,進一步推進調度交易優質服務窗口建設。
(4)嚴格執行政府有關部門制定的發電量調控目標,合理安排發電量進度,公平調用發電機組輔助服務。
(5) 健全完善問詢答復制度,對發電企業提出的問詢能夠當場答復的,應當場予以答復;不能當場答復的,應當自接到問詢之日起6個工作日內予以答復;如需延長答復期限的,應告知發電企業,延長答復的期限最長不超過12個工作日。
(6)充分尊重市場主體意願,嚴格遵守政策規則,公開透明組織各類電力交易,按時准確完成電量結算。
(7)認真貫徹執行國家法律法規,嚴格落實小火電關停計劃,做好清潔能源優先消納工作,提高調度交易精益化水平,促進電力系統節能減排。
(8)健全完善電網企業與發電企業、電網企業與用電客戶溝通協調機制,定期召開聯席會,加強技術服務,及時協調解決重大技術問題,保障電力可靠有序供應。
(9)認真執行國家有關規定和調度規程,優化新機並網服務流程,為發電企業提供高效優質的新機並網及轉商運服務。
(10)嚴格執行《國家電網公司電力調度機構工作人員「五不準」規定》和《國家電網公司電力交易機構服務准則》,聘請「三公」調度交易監督員,省級及以上調度交易設立投訴電話,公布投訴電子郵箱。

⑸ 國家電網網上營業廳

國家電網網上營業廳可網路搜索進入國家電網網上營業廳官網。工業用電分閑時和內忙時。具體容操作步驟如下:

(1)網路搜索框輸入國家電網網上營業廳。

注意事項:

網路搜索國家電網網上營業廳,注意區分國家電網網站,選擇正確的網站進入。

⑹ 國家電網電力營業廳工作的相關問題

營業廳工作的都是外聘工,主要工作基本就是一樓所說的那些,正式編制不會在營業廳回工作的,答都是在辦公室的。正式編制待遇不是一般的好,想想看是壟斷企業,具體年薪多少我就不說了,免得別人說我吹牛,比公務員還高。即使是外聘的,那待遇也是杠杠的,只不過在營業廳工作的獎金都不是很高,可能就幾千塊而已,國網的獎金跟工作的安全性有掛鉤的。

⑺ 一般周六國家電網營業廳上班嗎

上班。

⑻ 國家電網是做什麼的

1、依法經營國家電網公司及有關企業中由國家投資形成並由國家電網公司擁有版的全部國有資產。權

2、從事電力購銷業務,負責所轄各區域電網之間的電力交易和調度。

3、參與投資、建設和經營相關的跨區域輸變電和聯網工程。根據國家有關規定,經有關部門批准,從事國內外投融資業務。

4、經國家批准,自主開展外貿流通經營、國際合作、對外工程承包和對外勞務合作等業務。從事與電力供應有關的科學研究、技術開發、電力生產調度信息通信、咨詢服務等業務。

5、經營國家批准或允許的其他業務。

(8)國家電網營業網點什麼業務擴展閱讀:

電網產業

國家電網公司直屬產業作為公司業務的重要組成部分,是公司服務經濟社會發展的重要力量,業務板塊包括電工裝備製造、信息通信與電子商務、節能與電能替代、境外投資與運營、工程總承包等。擁有16家產業公司、6家上市公司。

電網業務

電網是高效快捷的能源輸送通道和優化配置平台,是能源電力可持續發展的關鍵環節,在現代能源供應體系中發揮著重要的樞紐作用,關系國家能源安全。

⑼ 進了國家電網工作後都具體干什麼

首先國家電網包括這么幾個崗位(如有遺遺漏歡迎補充):變電檢修,變電運檢,城區配電,城區營銷,電網調控運行,輸電運輸,鄉鎮及農村配電營業。

(一)變電檢修
工作累,同時賣體力和腦力,一半時間戶外工作,技術含量高,公司領導最多出自此處。

(二)變電運檢
如果是指變電站運行人員,就是相對清閑,相對枯燥,升職機會小,要值班(上一休二,上二休四之類的),技術含量低,工作地點大多偏遠,接觸面小。

(三)城區配電
工作比較累,技術含量相對高,工作時間不規律(加班太正常,早上五點操作,半夜一點搶修什麼的,有時候也會上班時間閑閑的),一半時間戶外工作,接觸面廣,發展空間大。

(四)城區營銷
接近白領的工作性質,工作環境好(大多辦公室,少戶外,妹子多),技術含量低,面對電腦多,人際關系相對復雜,想上進的加班多,混日子的也多。

(五)電網調控運行
基本在辦公室(天天穿襯衫或西裝),工作責任重大,工作時間內需集中精力,升遷機會相對大(如果想去省公司這里有一點機會),需三班倒,得習慣值夜班。

(六)輸電運輸
一周出差三四天,崗位上要求的技術含量低,相關可學習的技術含量高,不出差時喝茶聊天看書做科研寫論文泡妹子隨你,出差時爬山爬鐵塔砍樹掏(塔上的)鳥窩,爬山還是背設備爬的,嗯,鍛煉腹肌,接觸面不廣,年輕人在本部門升遷機會相對大,跳出部門比較難。

(七)鄉鎮及農村配電營業
氣氛活潑,工作內容雜,技術含量不深但廣,升遷機會小。優酷搜搜《師傅》等小視頻可直觀了解,基本寫實。

(9)國家電網營業網點什麼業務擴展閱讀

國家電網考試越來越趨向正規化,筆試採取機考,伺服器設在國網總部。

面試也盡量迴避親屬,不像外界說的那麼烏煙瘴氣。同時,國網也是希望有越來越多優秀的人才加入進來,畢竟人才是未來發展的原動力,現在儲備大量人才就是為了國網的進一步發展。

考試180分鍾做160道題,行測佔35%;專業知識佔65%是筆試試題的比重部分。要備考要趁早!

⑽ 國家電網網上營業廳主要工作是什麼

客服部門不是很了解,說的不一定正確。

  1. 針對一般居民用戶的各種日常用電版業務,類似於移動權營業廳;

  2. 負責電力服務熱線;

  3. 針對企業用戶這方面業務量比較大,報裝,報停,業擴,審批等。比如某企業新建廠房,前期要為企業供電制定供電方案,輸電線路鋪設,變壓器安裝甚至變電所設計,竣工時的驗收,裝表等,後期的定期用電監察等等;

  4. 採集和收繳電費。

  5. 其他技術管理部門。

客服中心裡絕大部分是電力專業,也有部分營銷和管理專業。

用電咨詢、用電報裝、電費收繳、服務投訴、故障報修等

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