❶ 我在五星購買的家電如何退貨
1、商場承諾可以補差價,你需要有書面的文件、或者錄音錄像等具備法律效率的證據,內口說的都可以不算容數。
2、這些產品既然都下架了,也就沒有降價補差價的根據了,你要求補差價需要根據。
3、法律上規定的退換貨條件,除了你與商場的書面約定,這個屬於合同法范疇,其它的只有三包規定,而三包規定退換貨的前提是產品有質量問題,顯然不適合你的情況,也就是說如果你與商場沒有書面約定的話,退換貨是沒有法律依據的。
❷ 淘寶買電器可以退貨嗎
當然來可以,但是要在源7天的退貨期內,
確實屬於產品質量問題非人為造成可以退貨或退款,
很多賣家承若7天內無理由退貨退款,
只要保證產品無刮花無損壞,
包裝配件齊全不影響二次銷售的情況下是可以退貨的,
如果賣家不兌現承若可以向淘寶官方投訴,
在有淘寶官方介入的情況下一般都會退貨或退款的,
在淘寶最好還是選擇一些信譽好的大賣家有保障一點,
一些小賣家比較容易產生糾紛,
❸ 網購東西退貨怎麼退
1、首先要聯系客服,在退貨的時候,不要直接就把東西給人家寄過去,有客回服的聯系客服,沒答有客服的遵守退貨的流程。
(3)網上買的家電怎麼退貨擴展閱讀:
1、退貨是指買方將不滿意的商品退還給賣方的過程。
2、2018年全國工商和市場監管部門將繼續加強消費維權,在監督經營者全面落實網購七日無理由退貨制度的同時,推進線下無理由退貨工作。
3、退貨原因有:
(1)商品質量或包裝有問題,顧客退回後,門店收貨部再轉退給供應商;
(2)存貨量太大或商品滯銷,門店消化不了,退還給供應商;
(3)商品未到保質期,即已變質或損壞。
❹ 請問網購的電器怎樣退貨
在哪個平台買的呢?現在的許多主流平台都有七天無理由退貨的。
更何況少部內件本來就是賣容家的過失,如果產品本身沒什質量問題,你確實需要用到的話,也可以找賣家協商補發的。
如果你真需要退貨,也可以找賣家協商申請退貨就行了。
商家的過失又不給退的情況下,可以找網購平台方的介入處理!
望採納!
❺ 剛買的電器可以退貨嗎
你符合賣家描述的話可以退的,還有有質量問題也可以退,要是你買的那家店鋪加入7天無理由退換那你就不用擔心了,建議先聯系賣家。 不過這奶茶的確太屌了哈!!
❻ 買家電想換貨或退貨需要什麼條件
正規商場出售的正規商品都是「三包」的,可以按規定包退包換。不行的話可以到消費者協會去告。
❼ 消法對家電退貨如何規定
消費者保護法對於購買後的商品退換貨是有明確的規定,為此消費者在有需要退換貨的時候,遇到商家不肯退換貨時候可以拿出這個法律來要求對方執行。
法律依據:《消費者權益保護法》第二十五條規定,經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:
(一)消費者定作的;
(二)鮮活易腐的;
(三)在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品;
(四)交付的報紙、期刊。
除前款所列商品外,其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;經營者和消費者另有約定的,按照約定。
一方面,消費者退回的商品應當完好。商品能夠保持原有品質、功能,包括商品本身、配件、商標標識、使用說明書等齊全的,視為商品完好。消費者基於查驗需要而打開商品包裝,或者為確認商品的品質、功能而進行合理的調試不影響商品的完好。
另一方面,經營者對能夠完全恢復到初始銷售狀態的無理由退貨商品,可以作為全新商品再次銷售;對不能夠完全恢復到初始狀態的無理由退貨商品再次銷售的,應當通過顯著的方式將商品的實際情況標注。
(7)網上買的家電怎麼退貨擴展閱讀:
《消費者權益保護法》第二十四條規定,經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨。
七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。依照前款規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。
此外,《產品質量法》第四十條售出的產品有下列情形之一的,銷售者應當負責修理、更換、退貨;給購買產品的消費者造成損失的,銷售者應當賠償損失:
(一)不具備產品應當具備的使用性能而事先未作說明的;
(二)不符合在產品或者其包裝上註明採用的產品標準的;
(三)不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的。
銷售者依照前款規定負責修理、更換、退貨、賠償損失後,屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供產品的其他銷售者(以下簡稱供貨者)的責任的,銷售者有權向生產者、供貨者追償。
銷售者未按照第一款規定給予修理、更換、退貨或者賠償損失的,由產品質量監督部門或者工商行政管理部門責令改正。
❽ 國美在線怎麼退貨
一、如訂單未顯示出庫,可以聯系我司客服直接取消訂單。
二、如訂單已顯示出庫,建議您在物流配送時選擇無條件拒收即可。
如是訂單已支付,待訂單顯示已取消之後,系統會自動觸發退款,請您知曉。來自國美在線的回復。商品退換貨說明:
1、商品所在地在取件能力范圍內,國美在線將免費提供上門取件服務,並保證您的商品安全。為了避免商品返回途中損壞或配件不全導致復檢不通過給您帶來的損失,請您備齊商品、附件及其包裝;
2、非取件范圍需您將退換貨商品通過普通快遞(不支持到付,不含EMS、順豐、德邦、航空快運)寄回我司,同時請在退換貨的商品包裹上寫明您的訂單號及退換貨單號,收到後復檢通過即符合退換貨條件的將為您盡快辦理完成退換貨。由此產生的郵資金額會以紅券方式發放。若取回件經檢測非商品本身質量問題即不符合退換貨條件的,則取送件運費均由客戶自行承擔;
3、需要您保留郵寄商品的憑證即快遞面單,面單內容包括商品重量、具體金額、訂單號等信息,將其拍照或掃描後,發送至郵箱[email protected],我司將會在您的退換貨完成後按照實際產生的郵資金額返還紅券。如面單信息出現塗改、重要信息填寫不全面或經核實郵資金額與實際不符將不能作為返還郵費的相關憑證;
4、因商品返回庫房需一定的時間,請您耐心等待,退貨的商品要連同發票一起寄回,否則將延誤退款時間。
(8)網上買的家電怎麼退貨擴展閱讀:
繼淘寶、京東等電商涉足網游後,國美在線也挺進這一市場。記者昨日從國美在線獲悉,其一直籌劃的網頁游戲平台「國美游戲」已完成了最後測試,將作為國美在線的頻道之一,於2月1日11點正式開放公測,首期推出4款游戲。
「網頁游戲不會是主業,更多的是為提升用戶粘性,而非盈利。」國美在線新聞發言人彭亮接受記者采訪時表示。
根據易觀數據顯示,2012年中國網頁游戲市場用戶規模環比增長36.4%,達到7500萬人,預計2014年網頁游戲市場用戶將達到1億規模。
不過,由於電商上線游戲往往採取聯合運營的方式,游戲差異化不大,用戶在電商玩游戲的駐留率很低。
「聯合運營只是給游戲平台提供一個流量入口,這種方式非常容易復制。」彭亮稱,針對這一問題,國美在線首批上線的游戲中,除了3款採取了常見的聯運方式,一款名為《誰主三國》的網頁游戲,首次採用了獨家代理的方式,即上線後前5個月內,不允許和其他平台接入。
他還表示,國美在線已經為游戲頻道專門成立游戲事業部,除了獨家代理,未來還將加強與游戲廠商的研發合作,圍繞積分換優惠券、禮品免費贈送、優惠產品等各方面進行游戲植入。
❾ 買了家電還沒收到貨,想退貨,怎麼弄!
可以退貨,買家有選擇權和退換貨的權利,
你去購買家電的商場,就說家電買重了就可以退貨。不行你就去找商場的經理,可以退的,相信我!
❿ 一般在網上買的家電可以退貨嗎用了一個星期了,就壞掉了 !
一定呀有全國聯保的發票,而且不是因為你個人原因弄壞的,應該可以退的