① 聯通沃家電視無法連接說是數據問題,為什麼會出現數據問題
如果聯通電視使用時提示數據配置錯誤，是機頂盒數據配置錯誤導致，需撥打客服熱線，與後台聯系核對機頂盒數據配置。
② 電視網路機頂盒連不上網怎麼辦
電視網路機頂盒連接不上網路是因為網路設置的問題，解決方法：
按遙控器設置內鍵，在電視上找到網路容設置，點擊進去看是否已經連接網路，如已經有線連接，
1、通過路由器連接機頂盒的用戶就選擇dhcp連接方式，
2、通過modem連接機頂盒的用戶就選擇pppoe連接方式。
③ 沃家電視網路連接超時怎麼回事（用的WiFi連接）
可能是網路連接問題，建議你關掉路由器，重啟後再連接
④ 網路電視機連不上網是怎麼回事
網路電視連接不上，屬於網路機頂盒連接不上路由器（wifi）主要原因和解決方法：
1、機頂盒（電視）的網路設置有誤導致連不上網路，可以重新設置機頂盒連接有線或無線網路。
2、路由器（電視）的設置有問題或者路由器故障導致機頂盒無法連上網路，可以重啟路由器解決，必要時可以重置路由器，再重新設置好各項網路參數來解決。如果是路由器故障，則需要換一台路由器替代使用才行。
3、外部網路不通導致機頂盒（電視）連不上網路，可以聯系當地的網路服務商修復網路解決；用戶可以換個時間段再設置機頂盒聯網試試。
4、機頂盒（電視）系統問題導致連不上網路，可以重啟機頂盒解決，必要時可以重置系統或升級系統來解決。
5、機頂盒（電視）硬體故障導致連不上網路，比如網路模塊故障、相關電路故障、主板晶元及其他零部件故障等，需要聯系機頂盒（電視）的售後服務進行檢修才能解決。
⑤ 聯通智慧沃家機頂盒顯示無網路連接，
導致復聯通電視無法正常使用的原制因如下：
1、光貓連接到機頂盒的網線未插好，可以重新插入測試；
2、光貓或機頂盒系統問題，建議重啟光貓和機頂盒後試一下；
3、網線或入戶線路問題，此情況無法自行修復，需撥打當地10010聯通客服人工排查或申報故障維修，有當地裝維工作人員上門檢修。
⑥ 智慧沃家網關可以連上電視但是手機能連上信號滿格卻用不了網怎麼回事
因為智慧沃家網只能對電視有直傳作用，對手機你需要再連接一個路由器，並且還專去。相屬應的地方開通這個業務一般不算太貴，嗯，大概每年700左右。如果為了方便的話，你可以直接用電腦連上，這都是可以的，在打開熱點，可是網速不一定太好。他並不是說釣魚網站還只是這個智慧沃家網不可以連接手機終端，你是個需要一個。路由器來進行連接，
⑦ 我的電視連不上網了，怎麼回事
檢查網路是來否通路。
具體步驟自如下：
1、檢查網路是否通路。首先將手機連接網頁看看是否能聯網。
2、不是你家網路的原因的話，就是出在電視本身了。
3、用電視配置的遙控器打開設置，重新連接網路，可以將記憶刪除，重新連接網路名和輸入密碼進行連接。
4、若上面這一步不行，可以使用下面一個方法。
5、就是講家裡的路由器切斷電源，並重新連接上，稍過3分鍾，看看電視是否連接上了網路。
6、最後，在使用手機和電視處於一個WiFi名連接下，看看是否能夠重新進行控制哦。
電視連接網路方式如下：
一、有線聯網：貓—路由器—電視機，通過網線連接後，選擇電視機的有線設置，自動獲取IP地址，連接成功即可。
二、無線聯網：
1、首先需要查詢機器是否內置WIFI，可通過機器說明書—特徵說明查詢。
2、如果機器內置WIFI，還需要外接無線路由器。
3、電視機對於無線路由器的設置是有要求的，採用WPA加密方式，設置如下：密碼類型選擇TKIP，PSK/EAP選 擇PSK，密碼需設置8位（密碼建議採用數字0-9電視容易識別）。
4、設置完畢後，再選擇電視機的無線設置，搜索家裡的網路，將密碼輸入，自動獲取IP地址，連接成功即可。
⑧ 聯通電視無法連接網路，看不了電視，怎麼辦吶
聯通電視（沃家電視）客戶可通過以下方式來排查或障礙保修：
1、重啟光貓及電視回機頂盒測答試；
2、查看家中寬頻網路使用是否正常；
3、打開電視查看電視中的報錯提示信息內容；
4、致電當地聯通人工客服申報故障維修。