1. 在京東購買的電器出現質量問題怎麼處理,怎麼維修
我買了一個浪費水的馬桶蓋,要求退貨,廠家說就這樣設計的,設計一個浪費水的馬桶蓋,無語了,國家政策勤儉節約不浪費,完全背道而馳
2. 京東怎麼保修了
我申請過返修,以下是我打客服電話及網上查資料得出的答案
返修步驟:
第一步:按照提專示信息填寫返屬修申請,我們會盡快審核確認;
第二步:收到審核確認後,請在最短時間內發貨並填寫發貨信息以便我司跟蹤查詢;
第三步:收到京東發回的返修件後,查看申請信息並點擊「已到貨」完成整個返修申請流程
審核確認後:
您好,您的商品是全國聯保的,為了不耽誤您的使用,請您帶上發票及保修卡去離您最近的售後服務點取得技術支持,
或您直接致電 Gateway 售後技術工程師,建議您直接聯系當地售後服務點處理,這樣比較快些,如果您不方便,
也可以將故障品和產品保修卡和發票和出庫單一並返回我司,如需我司幫您去出檢,所花費的時間會比較久一些
(約需要十五個工作日或以上),如確實需要我司代為送修,請留言說明,耽誤您的使用,十分抱歉,謝謝
最好把原箱寄回去。故障品和產品保修卡和發票和出庫單不能少(出貨單可能沒有的,沒有就不用了)其他的都沒所謂的。
另外,不能用其他京東號去申請的,申請不到。用那個號買,就用那個號申請。
3. 京東別人代下的單,自己有發票能售後嗎
能售後的。。
4. 京東商城怎麼保修
商品的售後都是廠家來做,直接去找你買的那個品牌的售後就可以了。無論是京東,還是實體商場,售後都是廠家做。只是京東售後做的很好,也提供保修,你可以撥打京東的客服。京東客服的態度很好的。
5. 如果在京東上買了小家電,同一個保修服務付款兩次,怎麼退
這個你可以直接聯系京東客服申請退款的,只要對方核實以後很快就可以辦理退款的。
6. 京東自營的電器怎樣保修
京東自營的來電器可進入京東-我的訂單源-找到訂單-點擊申請售後進行保修,具體操作步驟如下:
(1)進入京東。
7. 上京東買電器售後怎麼辦
你好,京東所有商品包括電器分為京東自營和廠家直營,這兩種的售後服務是完全不同的,非直營商品即京東自營商品的售後服務請跟店主溝通,和淘寶商品的售後服務幾乎一樣,這種售後是比較麻煩的。而直營商品就比較方便了,直接返貨廠家,保修,在包換期也是可以包換的。綜合來說,京東的售後服務不怎麼樣,因為畢竟京東沒有實體店,商品出現問題都是要快遞返修,相對比較麻煩。但是京東的價格,尤其是電器價格還是很好的,比較低。
8. 京東的售後服務如何操作的電器壞了怎麼聯系人來維修
你在京東購買的商品如果出現了質量問題,如果在當地沒有相應品牌的售後維修點的話(當地有的話直接自己送去售後處理就行了),可以聯系京東客服,要求售後,京東會派快遞上門取件送去售後維修,維修後再送回來。
9. 京東商城保修問題
我申請過返修,復以下是我打客服電制話及網上查資料得出的答案
返修步驟:
第一步:按照提示信息填寫返修申請,我們會盡快審核確認;
第二步:收到審核確認後,請在最短時間內發貨並填寫發貨信息以便我司跟蹤查詢;
第三步:收到京東發回的返修件後,查看申請信息並點擊「已到貨」完成整個返修申請流程
審核確認後:
您好,您的商品是全國聯保的,為了不耽誤您的使用,請您帶上發票及保修卡去離您最近的售後服務點取得技術支持,或您直接致電 Gateway 售後技術工程師,建議您直接聯系當地售後服務點處理,這樣比較快些,如果您不方便,也可以將故障品和產品保修卡和發票和出庫單一並返回我司,如需我司幫您去出檢,所花費的時間會比較久一些(約需要十五個工作日或以上),如確實需要我司代為送修,請留言說明,耽誤您的使用,十分抱歉,謝謝
最好把原箱寄回去。故障品和產品保修卡和發票和出庫單不能少(出貨單可能沒有的,沒有就不用了)其他的都沒所謂的。
另外,不能用其他京東號去申請的,申請不到。用那個號買,就用那個號申請。
10. 在京東商城買家用電器如果壞了怎麼保修
有保修卡的。全國聯保的,找當地的特約維修部。