Ⅰ 手機淘寶在哪裡投訴舉報商家
1、先聯系賣家復協商
,如果解制決不了問題,就下一步
2、找淘寶小蜜,
直接找人工客服,向他們說明情況,讓他們去聯系賣家,等24小時,看處理結果
3、找電話客服
這個效率比小蜜人工客服要高,首先得說明情況,然後問一下多久處理好
4、如果都沒解決,就只能投訴了,方法如下圖:全部訂單-訂單詳情-投訴商家
Ⅱ 淘寶投訴賣家怎麼投訴電話是多少
1、退款申請如是全額退款,當退款申請因淘寶介入認定是商品質量問題,那麼退款申請成立,你可以獲得全額退款;
退款完成後可以旺旺告知賣家給付退貨運費,如賣家不理睬甚至拒絕,你可以通過交易旁的 投訴 入口發起違背承諾投訴,客服介入後,因退款申請是質量問題,客服會判定賣家承擔退貨運費。並在賣家不願解決時動用賣家保證金進行運費償付,同時給予違背承諾處罰;
2、正在進行中的交易無法進行有效投訴,無法可辦,任何網購平台都不允許針對同一賣家同一交易同時發起多個維權、投訴等等,這樣重復維權沒有意義;
賣家可以不回應你索要退貨地址和電話的要求,這是他的正當權利;反過來,他給你退貨地址和電話,並未同意你退貨,你如果直接退回屬於強行退貨,他可以拒收的,按規則他不承擔任何損失。
你的退款申請在你有效舉證後,如賣家同意退款申請,或你申請淘寶介入,客服介入後判定退款申請成立。隨後退款申請會進入買家退貨階段。在這個階段賣家必須提供正確的退貨地址信息,而且是必然提供,根本不需要你催促。如賣家堅決阻撓買家完成退貨流程,不提供正確的退貨地址,你仍可以要求客服介入處理,此時客服介入如確定賣家堅決不退,那淘寶對賣家的嚴酷就會體現,這個退款申請客服會直接判定賣家退款,買家不必退貨;退貨的追索由賣家自行負責;同時按違規承諾規則扣除賣家店鋪分4分。
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上述分析可以可以幫助你有效進行維權進程。此外,不必把你個人遇到的爭議上升到愛恨情仇,這只是簡單的淘寶維權爭議問題,雙方都有表達各自意見的權利。觀點不同,協商不一致,可以申請客服介入由第三方按雙方憑證和規則進行處理和判定。如果你明顯舉證出商品存有質量問題,那客服當然會支持你的維權要求,不需要存有寬容、縱容之類的想法。
Ⅲ 淘寶賣家舉報管理在哪裡
點擊到淘寶首頁,右上角有聯系客服----自助服務---(左邊列表)投訴維權,選擇需要的服務內容即可。
Ⅳ 淘寶投訴賣家電話號碼是什麼
【網路官方認證】親.請撥打{淘寶處理「O571—8189—1407」退款、投訴、退貨、查封、信用內評價等}j【淘寶容人工電話】O571一8189一1407處理、退款、投訴、退貨、查封、信用評價等首先你好先和賣家協商,賣家同一退款後步驟是這樣的
先登錄我的淘寶—已買到的寶貝—交易狀態欄你會看到「賣家已發貨,等待買家付款」點擊—進入交易管理頁面—右側操作提示,點擊退款—之後根據提示選擇及填寫退款理由、金額。
之後在一周內賣家確認退款後錢才能退還給,這一周的時間是給你把收到的貨品寄回用的
Ⅳ 淘寶怎麼電話投訴商家 淘寶舉報投訴賣家方法
再手機淘寶的 訂單下面 有個更多選項 然後打開 然後回出現舉報賣家的。點擊舉報 就可以的。
Ⅵ 淘寶網上在哪裡投訴賣家
但是淘寶這個坑爹的貨,或者直接打淘寶人工客服電話,一般在申請退款後又投訴的額要看你投訴他什麼
Ⅶ 如何知道誰在淘寶舉報賣家的!
舉報是看不到對方的資料的,要是能看到誰還敢舉報啊。
既然是惡意,你只需要申訴那兒上傳對你有利的證據就行了,身正不怕影子斜,對方愛舉報就讓他舉報好了。
Ⅷ 淘寶賣家怎麼查看投訴
如果有人投復訴的話,一般都是有旺旺制系統消息通知的。
或者你知道訂單編號的話,也是可以直接在已賣出的寶貝那裡,搜索訂單編號,直接查這個投訴的訂單。
或者可以在賣家中心,左邊欄的最下面,有個投訴管理,那裡也是可以查的。
Ⅸ 舉報淘寶賣家,維權電話是多少
全國統一服務部:0571-6993-5170
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