❶ 如何提升店鋪業績,店鋪銷售額提升方法,店
一、注意店鋪形象
店鋪就是臉面,顧客對店鋪的第一印象是在瞬間斷定的,依據店鋪的店名、招牌、外觀裝修、櫥窗等,好的形象是顧客駐足的關鍵,能夠讓顧客進店消費;反之,顧客就會選擇其他的店鋪。所以,在外觀上要足夠吸引顧客,整潔干凈,最好能有自己獨特的風格。
二、陳列擺放飽滿
在商品擺放上一定要用心,根據店鋪的實際情況靈活利用空間,將商品放在消費者最方便、最容易拿取的地方,要讓顧客看得到,接觸得到。單件商品要整齊排列,同一種類型的產品放在一個櫥櫃里,盡可能多的將商品陳列出來,增加銷售機會。
整齊的陳列不僅可以吸引消費者進店,促進消費,而且可以激發他們的購買欲,讓他們在充滿美感的環境輕松購物。恰當運用商品的配置和陳列技術,讓銷售額提高25%以上。
三、產品款式新穎
時尚的商品一直都是年輕人的寵兒。每當一種時尚新品推出時,都會受到人們的青睞,店鋪的銷售額也會在短時間內提升。要選擇款式新穎的商品,讓商品學會說話,如果一件商品無法一眼就打動顧客,那麼再費力地拉攏顧客也是無濟於事的。
四、服務恰到好處
在顧客進店挑選時,因為店內服務讓顧客產生逆反心理的情況時有發生。所以在顧客進店後,店員不要步步跟隨,只需要關注他們的動態就好了,要給他們一些自由瀏覽商品的空間。在他們需要幫助的時候,適時出現,提供相應的幫助。
五、維護客情關系
顧客的多少決定著十元百貨店的命運和前途,決定著店鋪是否能存活下來。誰佔有更多的顧客資源,誰就可以佔有更多的市場份額,在激烈的競爭中站穩腳跟。因此,要維護好客情關系,適時地贈送一些小禮品是可取的。
❷ 請問怎麼經營廚櫃生意能賺錢呢
性價比這個詞其實很難准確定義,因為不同經濟水平的人對應的性價比其實是不一樣的。比如之前我做小調查,留言的讀者當中,有人家裡櫥櫃就花幾千塊,有人花十幾萬。
『金廚銀衛』這個詞不是瞎說的,裝修中廚房幾乎就是單位面積花錢最多的空間,光櫥櫃一項都以萬為單位的。
我只能從個人感受出發,大概是100平米裝修毛坯到入住總共花二三十萬的這種水平來說吧。
現在裝修基本上有3種主流的櫥櫃:一種是整體定製櫥櫃,大概占市場的65%比例;一種是木工打櫥櫃,大概佔25%比例;還有一種是泥工砌櫥櫃,大概佔10%比例。這個數據是我自己讀者群體里調查的,三千多人調查樣本。
01 自己砌
泥工砌櫥櫃可能很多讀者沒見過,其實在某些地區還是比較流行的,大城市比較少吧,主要也是有經驗的師傅不好找。
如上圖可以看出下櫃的框架是用磚砌的,表面貼了瓷磚,上櫃應該是定製的或者木工打的。整體顏值在線,比較適合偏田園的風格。
這種磚砌櫥櫃的優點和缺點都非常明顯,優點是環保、結實、防水防火,缺點是立柱佔地、施工難。
環保不必說,主體是水泥和瓷磚完全不用擔心甲醛;結實和防水防火也很容易理解。立柱佔地的問題有辦法解決,等會兒說升級版的『磚夾櫥櫃』;施工難那是真的,要沒個有經驗、負責任的瓦工,千萬不要嘗試。稍微手藝差點,有可能造成門板歪斜或縫隙有大小,安裝門板、安裝抽屜等都會考驗手藝問題。
磚夾櫥櫃鋁合金框架,圖片來自網路
由於自砌櫥櫃對瓦工手藝的考驗太高,以及立柱過粗等問題,後來進化成了磚夾櫥櫃,用兩片瓷磚背對背澆築來替代磚砌的立柱,後來為了施工更方便,又進化出了鋁合金或不銹鋼框架,如上圖定做好框架,只要把瓷磚往中間插入就行。
至於顏值問題,見仁見智,門板做好,檯面擱上之後,也看不到內部情況。至於價位,多數人應該是沖著省錢去的,說白了如果要用上好的瓷磚、門板和檯面,價格一樣會貴,如果是純澆築可能會便宜點,前提是找到靠譜的泥工,以及當地的工錢不會那麼貴。
02 木工打
木工打櫃子這個話題,經常討論。木工打一般也只是打個櫃體,門板現在基本都是定製的。整體下來,從價格上來說,應該是會比品牌定製便宜的,但比本地小品牌的定製櫥櫃不一定能省很多錢。
木工打櫥櫃相對於整體定製而言存在幾個問題:沒有相對專業的設計;工藝細節沒有大型機械生產的好;售後估計就沒有了(當然櫥櫃安裝調試完之後,出現售後的情況也比較少)。
木工打櫥櫃,圖片來自網路
03 整體定製
整體定製櫥櫃我主要說兩種品牌,知名全國連鎖品牌以及本地品牌。這兩種的價格還是相差蠻多的,我拿自己舉例吧。
我裝修時去建材市場找品牌櫥櫃報價,我家櫥櫃有6.6米地櫃,還有2個高櫃,一家知名度第二梯隊的品牌,對方初步報價是5萬多,還說是搞活動的價格。後來我通過朋友介紹找了本地櫥櫃店,板材、五金大致相同的情況下,基本只有一半的價格。
不用讓我推薦品牌,反正上市的知名連鎖肯定就是有品牌溢價的,定製的東西就算是大牌子也要看當地執行的人靠不靠譜。那如果選非知名的本地品牌該如何判斷靠不靠譜呢?
1、朋友介紹。親戚朋友家做過,用過之後覺得沒毛病,然後你也可以去朋友家看看成品,如果說都滿意的話,基本上沒問題。
2、經營時間長。如果在本地經營時間已經好多年了,一方面說明有一定的經驗積累了,至少不會剛開業拿你家做試驗練手,另外一方面說明老闆是做長久生意的人,人靠譜,一般東西才會靠譜。
3、門店規模適中。如果說做了很多年,還是一家路邊小門店的話,一方面說明定位比較低,產品可能不會太高端;另外還反應出可能生意比較一般,沒賺到什麼錢擴大規模,生意一般就意味著積累的經驗比較少。
櫥櫃用到的板材、五金件都是有品牌可選的,小牌子櫥櫃也能用大牌子的板材和五金件。除了材料質量,另外就是看設計水平、機器封邊的質量以及服務態度。
我個人覺得,本地品牌在價位上可能更適合普通預算的家庭。全國連鎖品牌更適合資金充裕、沒時間對比或追求品牌的人們。自己砌或者現場做的話,比較適合時間充沛要降低預算,自己比較懂,適合大部分家庭裝修 生意一定會好。
❸ 怎樣做好櫥櫃的銷售
我總結了很多營銷的方法。這對與樓主您所說的店面櫥櫃銷售問題,無非就是與客戶溝通的問題吧?
這里我有與客戶溝通的一點點技巧,雖然不是店面銷售的,但是大同小異。你可以改動一下套入自己的銷售當中。:
1、准確的稱呼,感恩的心態與客戶相見,當營銷人員打開客戶的大門拜訪客戶時,要准確地稱呼對方,進行自我介紹並表示感謝,向客戶立即表示感謝,這樣給客戶留下了客氣、禮貌的形象,這樣更能贏得客戶的好感。
2、開場白、寒暄,表明拜訪來意。開場白要盡量創造良好的第一印象。客戶會帶你進入合適的訪談場所,期間相互交換名片,營銷人員拿出筆記本,公司相關資料等文件做訪談前的准備。此間,營銷人員要迅速提出寒暄的話題,營造比較融洽、輕松的會談氛圍。寒暄的內容五花八門,此時寒暄的重點是迎合客戶的興趣和愛好,讓客戶進入角色,使對方對你產生好感,寒暄目的是營造氣氛,讓客戶接受你,只要目的達到了,其他的下一步工作也就好開展了。寒暄的方
法多種多樣:☆奉承法☆幫忙法:比如幫經銷商抬貨、幫客戶包裝等等。☆利益法☆好奇心法:新品、新包裝。利用新的事物、新的方法吸引客戶。☆詢問法等等。
3、陳述、介紹、詢問和傾聽,通過交談讓客戶了解自己的公司及其產品和服務,要在交談中了解客戶的現狀和需求,尤其要詢問客戶目前的現狀和潛在需求,此時要避免客戶的抵觸情緒,想辦法滿足客戶特定的利益。陳述時要注意:答話及時,不要太快,保持輕松、自然。多用日常用語,少用專用名詞。陳述時還要注意內容簡單扼要,表達清晰易懂。陳述時切記不要誇誇其談,或過分賣弄文采,反而遭客戶反感。
4、總結、達到拜訪目的,營銷人員介紹了自己公司,了解了客戶的現狀和問題點,達到了目的,要主動對拜訪結果進行總結和與客戶確認,總結主要圍繞潛在需求進行。
5、道別,設定下次會見。與客戶設定下次訪談時間是獲得向客戶進一步銷售的承諾,此時要避免模糊的時間,要確定到具體時間,比如下周二還是下周三,只有確定了進一步訪談的具體時間,才是真正獲得客戶的承諾。這樣才能促進銷售。
總之,決勝終端的戰略思想的貫徹,要求營銷人員在拜訪前必須做好充分的准備,對拜訪人士的調查了解,預測客戶可能提出的問題,只有進行充分的准備,你在工作中才能應對自如。
對信息的選擇、對拜訪目標的確定也很重要,想一次拜訪就與客戶成交是不現實的。互補雙贏、空間無限是我們的銷售理念,我們的任務是贏得消費者,從空間無限的市場中獲得回報。
在銷售過程中的不同階段要有具體的目標,如在初步接觸階段主要是與客戶建立聯系,以便為下一步工作打好基礎。
拜訪過程中要以客戶為中心,俗話說的「圍著客戶轉」,讓客戶滿意是我們的宗旨,在拜訪過程中,營銷人員要善於引導和控制客戶的情緒並做到聲色不露,這就是銷售技巧,在交流過程中不要與客戶爭辯,那怕客戶的觀點是錯誤的,要千萬記住,如果你辯輸,那你就輸了;如果你爭辯贏了,你還是輸了。
❹ 廚櫃行業如何營銷
我是一名從事廚櫃行業十年以上的人,我對銷售櫥櫃的經驗是:版
1、廚櫃銷售人員應該首先權學習廚藝,這樣可以讓我們知道廚房的工作流程,在廚房工作中可能會遇到一些讓人頭疼的問題。了解這個我們就能基本了解一些客戶對於櫥櫃的使用要求。其實也就是要求我們必須站在客戶的角度替客戶考慮其使用情況。
2、熟悉各種材料的性能及優劣。包括櫃體板材、門板材料、檯面材料等,以及不同的工藝處理所帶來的效果的不同(比如檯面下面到底應該墊整板還是龍骨?)。廚櫃銷售和設計是一個非常專業的事情,因此要求從業人員必須具備專家素質。
3、給顧客推薦合適的方案。在滿足客戶對於功能要求的基礎上,盡可能的替客戶降低預算。
4、在合適的時機向客戶坦承一些自己的不足。
5、出現客戶投訴不是首先撇清責任,而是勇於承擔,並且進行主動賠償。
6、持續維護客勤關系,提升客戶品牌認知度和忠誠度。
做事就是做人,其實做任何事情都是如此。以上只是簡單幾點,希望能夠對您有所幫助。
❺ 怎麼提升家居門店銷售業績
家居門店能否維持正常運轉,業績至關重要。這里我要分享在卓道咨詢《家居建材營銷》課上一些相關內容:
1.深挖現有產品的潛力
2.增加新產品
3.拓展新市場
4.資源整合
❻ 我要做櫥櫃實體店,想在網上銷售怎麼運作都需要什麼
提問者,現在什麼都抄是一窩蜂的搞網購,然而連一個營業執照也不辦,也不用交稅,政府會一直讓你們這樣下去嗎?最近,政府也出台了一系列的政策,以後網購也要辦營業執照,也要交稅,並且不定期個檢查,不然搞網售人,將偽劣產業欺騙廣大消費者,會對社會響成極為壞的風氣,所以,作當當今政府來說一定會有新措施來制約的。
我認為你還是開個實體店,這樣會好點,做生意要把眼光放長些,從長遠著手,生意才會興隆的!祝你旗開得勝!
❼ 怎樣才能賣好櫥櫃
熟練運用各種技巧。要熟知顧客的購買動機,善於掌握展示與介紹產品的時機以接近和說服顧客,創造成交機會,甚至與客戶成為朋友,促進潛在客戶的形成。銷售人員對銷售手段的運用和技巧的把握,是提高成交率、樹立公司良好形象的關鍵。銷售技巧包括以下幾個方面:
1、引發興
向預計購買者說明本商場商品能夠滿足他們的需要以及滿足的程度使喚起注意。引發興趣的主要方法;對商場的貨品經常性地作一些調整並不斷的補充新的貨品,使顧客每次進店都有新鮮感;營造新穎、有品味的小環境吸引顧客;當店內顧客較多時,選擇其中的一位作為重點工作對象,並對其提問進行耐心、細致地解說,以引發店內其他客戶的興趣。
2、獲取信任
對企業的產品和信任可進一步導致購買者作出購買的決策,銷售人員為限得顧客的信任,應從以下幾方面入手:
如實提供顧客所需了解的相關產品知識。談問題時,盡量站在其他人的角度設身處地考慮具有很強的說服力。尊重顧客,把握其消費心理,運用良好的服務知識和專業使顧客在盡短的時間內獲得作為消費者的心理滿足。在與顧客交流時,有效運用身體語言(如眼神、表情等)傳遞你的誠意。介紹商品時,以攻擊其他同類產品的方式獲取顧客對我們商品的信任,其結果只會適得其反,甚至使顧客產生反感的情緒。
3、了解顧客
銷售人員在與顧客交談時,可以其購買動機、房屋居住面積、家庭裝修風格、個人顏色喜好、大概經濟情況等方面著手了解客人的選擇意向,從而有針對性的介紹商品。
4、抓住時機
根據顧客不同的來意,採取不同的接待方式,對於目的性極強的顧客,接待要主動、迅速,利用對方的提問,不失時機地動手認真演示商品;對於躊躇不定、正在「貨比三家」的顧客,銷售人員要耐心地為他們講解本商品的特點,不要急於求成,容顧客比較、考慮再作決定;對於已成為商品購買者的顧客,要繼續與客人保持交往,可以重點介紹公司的服務和其他配套商品,以不致其產生被冷落的感覺。
5、引導消費
在顧客已對其較喜歡的產品有所了解,但尚在考慮時,銷售人員可根據了解的家居裝飾知識幫助客人進行選擇,告知此商品可以達到怎樣的效果,還可以無意的談起此類商品的消費群體的層次都比較高,以有效促成最終的成交。引導消費最重要的一點是銷售人員以較深的專業知識對產品進行介紹,給顧客消費提供專業水平的建議。
6、處理意見
在銷售工作中,經常會聽到顧客的意見,一個優秀的銷售人員是不應被顧客的不同意見所干擾的,銷售人員首先要盡力為購買者提供他們中意的商品,避免反對意見的出現或反對意見降低至最小程度,對於已出現的反對意見,銷售人員應耐心地傾聽,如顧客所提出的意見不正確,應有禮貌的解釋;反之,應有誠懇的態度表示感謝。
7、抓好售後
售後服務是一個比售貨還重要環節,是企業與顧客處理好買家關系的很重要一環,他能建立消費者對企業的信任感,不但可以加強商家與已購買物品的顧客間的聯系,促使他們成為「回頭客」,同時老顧客也能影響到新顧客,開拓更廣市場。
另外可以著重介紹幾點,1,櫥櫃的環保性,比如採用e0,e1級別的板材,通過什麼驗證,獲得什麼榮譽等等,2,加工工藝的先進性,如工廠引進什麼先進設備,用它們作出的櫥櫃有什麼好處,比其它牌子好在哪3,了解各種箱體和門板的特點,5,各種五金配置的作用,牌子,優缺點。6,檯面的選用。通過什麼驗證,有什麼好處大概就這些吧,@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@都一樣,生意不是很好,挺過去就好了。我有一周沒開張了,想了幾個辦法目前正在實施,與你共享1,在本市的晚報中夾廣告,,就是自己印好廣告,給報社,他們夾在報紙里發行,很便宜,兩角一份2,交通台有一個裝修節目,提供一些獎品,打折卡,順帶就做了廣告,3,與裝修公司打好關系,多給些回扣,他們會把客戶另你那去的4,折上折,訂一套8折,如果和親戚,朋友一起定兩套就7折,或加送別的東西5,多搞一些聯合,我是做櫥櫃的,和一些,賣門的,賣燈的,等等聯合,訂我的櫥櫃,給他們介紹燈具,和木門,同樣他們也會介紹我的櫥櫃。6,在一些小區粘貼宣傳廣告希望能幫到你