首先最來重要的一點是了解自源己的產品,以及同行的產品,兩者對比有哪些優勢,有哪些劣勢都要搞明白。
通過和客戶的交談,了解到客戶的需求、愛好等,然後引導客戶對你的產品產生興趣,產生購買欲。
可以對客戶以提建議的方式引導客戶。
❷ 櫥櫃銷售掃樓技巧 跑小區如何打破閉門羹
櫥櫃銷售,去的最多的地方肯定就是小區,也就是圈裡人總說的掃樓。凡是跑過小區的銷售,心理素質肯定都很過硬,為什麼這么說呢?因為閉門羹肯定沒少吃。當然我也是其中一員,也沒什麼優越感可言。以我的理解就是,任何事物都是經歷經歷就會從中摸出規律、技巧,跑小區找櫥櫃客戶也一樣。下面我給大家總結了幾點我跑小區的經驗。希望能幫到各位朋友,你們有什麼好方法,也可以一起來分享。 第一,你要看好你選小區的消費能力看準了就指定那一個,做啥事情都要有始有終,買東西的時候往往就是差那麼一下,可能你堅持了一下你也就完成簽單了。 第二,在掃樓的時候光勤快是沒有用的,你還要用方法,你要想每當遇見一個陌生的客戶你要想方法和他把距離拉進,談客戶想談的話題,要提及他所喜好的,基本上小區客戶都有一個弊端,他們不懂裝修這快,所以你要多看點裝修這方面的書當你和陌生業主談話的時候你就可以幫忙指點一下,這個地方該怎麼搞那個地方該怎麼搞,然後你再問業主,他們心裡自己的想法也就這樣打開了,以下的就隨心所聊,把業主那種防備心理去掉以後你就可以在提及你的櫥櫃優勢。 第三,當你把客戶的防備心理打開後你就要想辦法要他去你賣場或者專賣店去了解一下你的產品,你可以這樣說等你忙完了等下去我店上了解下產品,買不買無所謂的,這都對你自己有好處的。 第四,當客戶跟著你去你櫥櫃店上看你產品的同時,你在店上的工作就是端茶倒水,其他的工作就要交給你店上的導購來介紹來洽談。在客戶看中你們產品時,這就是客戶頭腦發熱的時候了你就要導購用快速成單法先把單子給開上,有些豪爽的客戶就會馬上交訂金,還有些客戶可能會說,我在比比看你就要反問客戶,什麼原因?是我們的產品不夠好?還是我們的價格問題?還是我們的服務問題?當客戶回答完這些問題要是他還不肯訂的話那你可以放鬆下,留個號碼把資料給客戶讓他在家裡好好多了解下你過幾天在去拜訪。其實推銷就是在推銷自己,你只要把自己賣出去了就一定會簽單。
❸ 馬上要開始做歐派櫥櫃銷售人員,不知道好不好做,是否有什麼技巧,求經驗人士傳授些。多謝了。
我不太清楚該品牌的市場佔有率,但作為廚具的銷售人員,首先要做到自己的專業化,給專客戶的感覺要穩重屬,講解時要有耐心,多站在客戶的角度挑選,別總想著自己提成高的產品,至於其他的話術技巧這里就不多說,網上有很多資料可以參考
❹ 實木櫥櫃銷售技巧和方法 如何給客戶介紹實木櫥櫃
幫你分析分析實木的特點吧!
1 夠環保!本身是實木!絕對不含甲醛!
2 夠尊版貴!實木做權廚房!顯得非常有地位有檔次!
3 保值性!將該例子:10年前海南黃花梨一個桌子。差不多10W左右。10年後現在20W買一個小板凳!
4 獨一無二性!每塊門板這個世界上絕對沒有第2塊!和主人的氣質也是完全的吻合!
5 具體實木具體分析!:紅橡木。樺木。水曲柳木。
突出尊貴!地位!品味!身份!別的事其次~~~~
❺ 如何讓更快的學會櫥櫃銷售技巧
櫥櫃銷售技巧抄有很多,這都是看個人觀察出來的,比如成交的契機是什麼時候。
接近顧客的七種時機
a、顧客注視特定產品的時候
b、用手觸摸產品時
c、顧客表現尋找產品的時候
d、與顧客視線相對時
e、顧客與同伴交談的時候
f、顧客放下手的一段時間內
g、探視樣品櫃或其他的客人。
推銷產品時應採取的步驟
a、吸引顧客的注意力,導購員應先講話而不應該讓顧客先開口
b、充分利用產品資料及手勢,目光接觸以及產品實物等引發顧客興趣
c、激發顧客的購買慾望,促使顧客採取購買行動
。
櫥櫃是在廚房中,存放廚具以及做飯操作的平台。櫥櫃由吊櫃、地櫃、檯面和各類功能五金配件組成。櫥櫃多為木製,是一種用於放置餐具、食物、洋酒等東西的貯物櫃,櫥櫃一般使用明度較高的色彩搭配,能夠使廚房傢具表現出干凈、使人愉悅的氛圍櫥櫃的高檔美觀。
❻ 做整體櫥櫃衣櫃的銷售的技巧及方法是什麼
1)對行銷的產品,本身要深具信心。無論結果如何,必先認同產品,才好進行銷售;
2)業務員要懂得"置之死地而後生"的道理,在灰心消沉後,必定要很快地鼓起勇氣再出發,這種失意也是千載難逢的磨練機會,不防視為一種福氣;3)把握自己心態,別急躁:
基本營銷流程
熟悉--跟進--談判--交易。
一蹴而就完成整個過程是不正常的,遇到客戶阻礙才是營銷的第一步,遇障礙,要認為是考驗,樹立自信心。
---做好第一次簽單後的服務工作,為下一步合作打下基礎。
---勤業:A、腦勤.B、腿勤.C.全面提高個人在廣告、本行業及營銷方面的素質 .
獲得客戶好感的方法
(一)語言技巧的巧妙運用
1. 語言要平緩,語調要低沉明朗,說話不要太快,聲音不要太小,要讓對方聽得到。
2. 運用停頓的奧妙
3. 語句必須與表情相配合
4. 光用嘴說話是難以造成氣勢的,所以必須用嘴、眼以及心靈說話。
5. 說到重點問題時應加重語氣,以提醒對方注意.
6. 與客戶交談時要專注.
(二)正確、迅速、謹慎地打接電話。
1. 電話來時,聽到鈴響,跑步接聽,並在第三聲鈴響前取下話筒。通話時先問候,並自報公司、部門。
對方講述時要留心聽,並記下要點。未聽清時,及時告訴對方。
2. 通話簡明扼要,不要在電話中聊天。
3. 接聽電話時,要詢問對方單位名稱及所屬部門,接轉電話時為指定受話 人提供便利。為防止掉線,
在轉接前應現告訴對方電話號碼,並告訴對方如果轉丟可讓客戶直接打過去。
4. 對不指明的電話,判斷自己不能處理時,可坦白告訴對方,並馬上將電話交給能夠處理的人。在轉交前,應先把對方所談內容簡明扼要告訴接收人。
5. 工作時間內,不得打私人電話。
6. 通話時聲音不宜太大,讓對方聽得清楚就可以,否則對方會感覺不舒服,而且也會影響到辦公室里其他人的工作。不得使用免提通話。
7. 當對方要找的人不在時,在不了解對方的動機、目的是什麼時,請不要隨便傳話。未授權的情況下不要說出指定受話人的行蹤。
8. 當你正在通電話,又碰上客人來訪時,原則上應先招待來訪客人,此時應盡快和通話對方致歉,得到許可後掛斷電話。不過,電話內容很重要而不能馬上掛斷時,應告知來訪的客人稍等,然後繼續通話。
9. 在電話中傳達事情時,應重復要點,對於數字、日期、時間及企業名稱、客戶姓名等,應再次確認以免出錯。
10. 如果對方沒有報上自己的姓名,而直接詢問上司的去向,此時應客氣而禮貌地詢問:"對不起,請問您是哪位?"
11. 要轉告正在接待客人的人有電話時,若有急事需要轉達時,最好不要口頭轉達,可利用紙條傳遞口信,這樣不僅可以避免泄露秘密,也可以避免由於打岔引起的尷尬和不悅。
12. 如果碰到對方撥錯號碼時,不可大聲怒斥,或用力掛斷電話,應該禮貌告知對方撥錯電話。 相反如果是你撥錯了電話,應該馬上向對方表示道歉。
13. 如果電話突然發生故障導致通話中斷,此時務必換另外的電話再撥給對方,向對方解釋清楚。
14. 結束時禮貌道別,並道謝,待對方切斷電話,自己再放話筒。
(三)傾聽的技巧
1. 積極的傾聽: a.站在對方的立場傾聽; b.要能確認自己所理解的就是對方所講的;c.要以誠懇、專注的態度傾聽對方的話語;d.在合適的時機點頭
2. 傾聽的技巧: a.培養積極的傾聽態度; b.讓客戶把話說完,並記下重點;不要打斷客戶的講話 c. 秉持客觀、開闊的胸懷d.對客戶所說的話,不要表現出防衛的態度;
e拜訪客戶時,都要盡量帶給客戶一個積極的能給他帶來利益的消息,從而誘發他的興趣和好奇心,這樣,每一次客戶看到你時都會表現出興奮的狀態,而你與客戶接觸就相對容易了。
客戶有客戶的立場,他也許不會把真正的想法告訴你,他也許會找藉口或不實的理由搪塞,或為了達到別的目的而聲東擊西,或另有隱情,不便言明,因此,你必須盡可能地聽出客戶真正的想法。
3、點頭:不需要用語言表明你正在注意傾聽別人講話的最好方式之一就是點頭。4、向前傾身:在客戶談話的過程中,如果你不想結束談話,那麼你就要輕輕向前傾身,從而讓客戶了解你對他所說的話很感興趣。
(三)掌握客戶真正的想法,給自己提問題.
1、首先要聽清客戶所說的是什麼?它代表什麼意思?
2、他說的是一件事實,還是一個意見?
3、他為什麼要這樣說?她說話的依據,是自己親身經歷的,還是聽別人說的。
4、他說的我能相信嗎?
5、從他的談話中,我能知道他的需求是什麼嗎?
6、從他的談話中,我能知道他希望的條件嗎?
(四) 真誠的贊美
1. 要真誠的贊美而不是諂媚的恭維
2. 間接地贊美客戶
3. 贊美須熱情具體
4.贊美要大方得體適度 對年輕人,語氣可銷帶誇張;對德高望重的長者,語氣應該有尊重;對思維機敏的人要直截了當;對有疑慮的人要盡量明示,把話說透。5.贊美要實事求是,不要過分誇張,
❼ 推銷櫥櫃技巧
幫你分析分析實木的特點吧!
1 夠環保!本身是實木!絕對不含甲醛!
2 夠尊貴!內實木做廚房容!顯得非常有地位有檔次!
3 保值性!將該例子:10年前海南黃花梨一個桌子。差不多10W左右。10年後現在20W買一個小板凳!
4 獨一無二性!每塊門板這個世界上絕對沒有第2塊!和主人的氣質也是完全的吻合!
5 具體實木具體分析!:紅橡木。樺木。水曲柳木。
突出尊貴!地位!品味!身份!別的事其次~~~~
❽ 如何做整體櫥櫃衣櫃的銷售,有何技巧及方法。業務怎樣展開
必先認同產品,把握自己心態,別急躁,才能把銷售業績做上去,獲得客戶好回感的技巧和方法答如下:
與客戶交談時要專注,語言要平緩,語調要低沉明朗,說話不要太快,聲音不要太小,要讓對方聽得到,對方講述時要留心聽,並記下要點, 結束時交談時要禮貌道別,並道謝。
客戶有客戶的立場,他也許不會把真正的想法告訴你,因此,你必須盡可能地聽出客戶真正的想法,要站在客戶的立場傾聽,要以誠懇、專注的態度傾聽對方的話語,拜訪客戶時,都要盡量帶給客戶一個積極的能給他帶來利益的消息,從而誘發他的興趣和好奇心,這樣,每一次客戶看到你時都會表現出興奮的狀態,而你與客戶接觸就相對容易了。
開展業務時要掌握客戶真正的想法,了解客戶的需求,除了提供質量優良的產品外,產品服務也很重要,總之要站在客戶的立場上來分析問題,通過雙方都受益的辦法來開展業務。
❾ 我是一名整體定製櫥櫃衣櫃的銷售新手,有沒有大神可以告訴我做整體定製櫥櫃衣櫃的專業知識和介紹技巧!謝
裝修選櫥櫃,有3種非常實用的布局設計,I型、U型、L型。這3種布局看似簡單,但實際上是非常重要的,一旦設計不好入住後的做飯、炒菜將非常難受。下面尚品君就為您科普下,這3種布局如何設計最實用、合理。
L型布局
L型布局是日常生活中很常見的。它很適合面積適中的長方形廚房,這樣會增加空間的利用率。
實拍案例:
尚品宅配實拍案例
上下櫥櫃結合,一側還能抽拉出操作檯面,一方面節省空間,一方面有增加了儲物空間。
▲晶格玻璃吊櫃、收納層板支架,大收納空間讓廚房保持清爽干凈。
▲檯面下的儲物櫃,還隱藏著一個操作台,輕輕一拉,平緩的操作檯面呈現,還可以作為簡易餐桌。
I型布局
I型布局對於幾十平米的小戶型來講是非常實用的,尤其適合狹長的廚房空間。
尚品宅配實拍案例
這個I型的櫥櫃,正好鑲嵌在廚房拐彎的空間,合理的利用了戶型短板,而且石英石檯面搭配自然木紋讓整個空間的氣質得以提升。
▲高櫃+地櫃組合,再多的廚房用品都能收納其中。
▲個性化開放櫃,不僅可以放置調料用品,也可作為廚房展示區。
U型布局
U型布局適合面積較大的廚房,這類這類廚房的基本功能最合理,可放置更多的廚房電器,並且能夠容納多人共同備餐。
尚品宅配實拍案例
▲透明玻璃隔板,展列著清亮透明的紅酒杯和高級紅酒,點綴著一兩束雅花,一種情調在廚房隱現。
▲石英石自然流暢的紋理,在這樣的吧台上就餐品酒,感受的是時尚的魅惑。
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❿ 怎樣做好櫥櫃電話營銷
電話營銷現在很不好做,好多客戶都持抵觸情緒
而且整體櫥櫃對中國來說還算是新名詞
針對的客戶群也相對集中
掌握技巧和專業知識,找對客戶群才是最重要的