⑴ 回訪電話怎麼打 客戶
電話銷售很具有挑戰性，看起來雖然門檻很低，卻很難做，本人以前也做過一段時間電話營銷，是推銷公司建設網站的，也給了一大堆電話，我的個人建議首先開門建山，先簡短自我介紹自己，聽口音稱呼對方先生還是小姐，然後可以諸如問一下對方家庭情況之類的，比如家庭幾口人，如果有孩子有沒有婚房之類的，最後再介紹業務，電話營銷不好做，因為它不像面對面銷售可以察言觀色，觀察顧客面部微表情，可以知道對方心理狀態，電話營銷不了解對方心理，甚至不知道對方的要求，電話營銷是講究一個量的，不知道你那邊情況，我以前工作時，一天要打400個電話，這種東西只有做的麻木了，拒接習慣了就知道該怎麼說話了，建議還是心裡承受能力強的做電話營銷，因為可能一個禮拜天天被拒接，心裡很不好受的，我心裡承受能力不強，所以做不了多長時間就辭職了，但是補充一點，買房還是房源中心吃香，因為顧客進來就代表人家有這個意願買房，不是瞧不起電話營銷，電話營銷目前屬於低端崗位了，什麼人都能做，但不是什麼人都能做得好，除非精英，一般人的話並不能適合長久職業規劃，難道你靠打電話過一輩子？建議積累到一定說話能力和工作經驗辭職，如果喜歡賣房，建議不如做房源中心售樓小姐，比這個有前途多了。
⑵ 售後回訪電話怎麼打
1、電話回訪最主要就是售後回訪和售中回訪。前者較筒單，無非是服務滿意度調查、產品質量調查或改進優化問詢之類，這樣的回訪只要按公司規定的內容提問就可以了，通常是三到五個必問題目，按順序問就好。結構上是開篇問候——表明來意——請求合作——問題展開與答案記錄——感謝和建立良好印像——結束告別。
2、售中回訪通常是對客戶的二次或三次再銷售。這要視情況而訂，根據不同情況來分類處理，通客戶的購買可能性等級分為初始產品接觸——筒單了解——產生興趣——拒絕問題產生——全面了解——確定需求性——准備訂單——最後訂單這幾個過程。我們要按實際情況來設定和客戶談話的范圍和內容，要靈活和有步驟的來，這個要說就太多。
⑶ 銷售員如何打回訪電話
1、電話回訪最主要就是售後回訪和售中回訪。前者較筒單，無非是服務滿意度調查、產品質量調查或改進優化問詢之類，這樣的回訪只要按公司規定的內容提問就可以了，通常是三到五個必問題目，按順序問就好。結構上是開篇問候——表明來意——請求合作——問題展開與答案記錄——感謝和建立良好印像——結束告別。
2、售中回訪通常是對客戶的二次或三次再銷售。這要視情況而訂，根據不同情況來分類處理，通客戶的購買可能性等級分為初始產品接觸——筒單了解——產生興趣——拒絕問題產生——全面了解——確定需求性——准備訂單——最後訂單這幾個過程。我們要按實際情況來設定和客戶談話的范圍和內容。要靈活和有步驟的來。這個要說就太多，如有需要可單獨發貼再說，今天先說這些，希望可以給到你一些幫助。
⑷ 如何打售後電話
你打電話時關心一下客戶產品用的怎麼樣，有沒有什麼好的意見反饋，以便進一步改善，到最後順便詢問下尾款的事情。
這關鍵要靠你自己。
⑸ 回訪電話怎麼打成功顧客回訪三步曲
要想成功顧客回訪需要做好三大步，亦即是成功顧客回訪三步曲。看看成功的回訪電話怎麼打的吧。 成功顧客回訪第一步：結構合理精心編排的問卷是成功回訪的第一步。 當你拿起電話打算打給顧客做回訪調查時，你是否已經想好了你要問對方的問題?你是否已經設計好何時用開放式問題。 如果這些都沒有事先准備好，那麼這將是一次糟糕溝通的開始。 成功回訪客戶第二步：要有針對性地選擇回訪時間，不要在顧客繁忙或休息的時候去回訪。 可否想像，凌晨三點，你睡眼惺松地接起電話，一個甜美的女聲告訴你要對你昨天買的某個產品進行滿意度回訪，那時的你，是什麼樣的心情，可能再甜美的聲音也沖不熄你心中被人打擾的怒火。那時的你，會配合調查嗎?同樣的，對於背景調查來說，你選擇的溝通時間合適嗎?你是否選擇了比較繁忙的工作時段去做背景調查?你是否已經模擬過對方回答你的問題需要耽擱多長的時間?一般來說，上午的11點-12點的時間段，下午4點後的時間段，都是接近下班的時候，大多數人員會在那個時段把手上緊張的工作稍稍放鬆一點，那時進行顧客回訪，不配合的人員比較少。 成功顧客回訪的第三步：禮貌和甜美的語聲是打動客戶聽下去的動力。 對於電話另一頭的人來說，你的語音是標識你修養與素質的唯一名片，拿起話筒前要先調節好自己的情緒，電話這頭微笑著的你，對方是可以通過聲音感受到的。注意禮貌的問候、語氣和節奏的掌控，避免給別人一種冷冰冰、公事公辦的態度，要知道，對方無論選擇告不告訴你答案，對他來說，無半點損失。結束時，不妨加上一條祝福語，讓對方感受到你獲得幫助時的愉悅之情，這樣，你們兩個，當天都會有一個好心情。
⑹ 回訪電話怎麼打
1、電話回訪復最主要就是售後回訪和制售中回訪。前者較筒單，無非是服務滿意度調查、產品質量調查或改進優化問詢之類，這樣的回訪只要按公司規定的內容提問就可以了，通常是三到五個必問題目，按順序問就好。結構上是開篇問候——表明來意——請求合作——問題展開與答案記錄——感謝和建立良好印像——結束告別。 2、售中回訪通常是對客戶的二次或三次再銷售。這要視情況而訂，根據不同情況來分類處理，通客戶的購買可能性等級分為初始產品接觸——筒單了解——產生興趣——拒絕問題產生——全面了解——確定需求性——准備訂單——最後訂單這幾個過程。我們要按實際情況來設定和客戶談話的范圍和內容。要靈活和有步驟的來。這個要說就太多，如有需要可單獨發貼再說，今天先說這些，希望可以給到你一些幫助。
⑺ 怎樣打電話回訪客戶。。急。真的很急……
電話銷售很具有挑戰性，看起來雖然門檻很低，卻很難做，本人以前也做過一段時間電話營銷，是推銷公司建設網站的，也給了一大堆電話，我的個人建議首先開門建山，先簡短自我介紹自己，聽口音稱呼對方先生還是小姐，然後可以諸如問一下對方家庭情況之類的，比如家庭幾口人，如果有孩子有沒有婚房之類的，最後再介紹業務，電話營銷不好做，因為它不像面對面銷售可以察言觀色，觀察顧客面部微表情，可以知道對方心理狀態，電話營銷不了解對方心理，甚至不知道對方的要求，電話營銷是講究一個量的，不知道你那邊情況，我以前工作時，一天要打400個電話，這種東西只有做的麻木了，拒接習慣了就知道該怎麼說話了，建議還是心裡承受能力強的做電話營銷，因為可能一個禮拜天天被拒接，心裡很不好受的，我心裡承受能力不強，所以做不了多長時間就辭職了，但是補充一點，買房還是房源中心吃香，因為顧客進來就代表人家有這個意願買房，不是瞧不起電話營銷，電話營銷目前屬於低端崗位了，什麼人都能做，但不是什麼人都能做得好，除非精英，一般人的話並不能適合長久職業規劃，難道你靠打電話過一輩子？建議積累到一定說話能力和工作經驗辭職，如果喜歡賣房，建議不如做房源中心售樓小姐，比這個有前途多了
⑻ 裝飾公司的客戶回訪電話怎麼打謝謝大家指教！
**先生（稱呼）您好，我是**裝飾公司的***，聽說你們家房子要裝修，我們公司近版期有團購活動，凡是權5戶以上就可以免費設計效果圖，裝修價格還可以打9.6折（自己變動），現在已經有3戶定下來了，不知道您有沒有興趣，要是您覺得還可以的話，可以來我們公司看一下，我再為您具體介紹。
本人詞兒有限
⑼ 設備售後完之後回訪電話怎麼打
可以自我介紹，是公司的員工，因為之前您購買了我公司的產品，現在使用了一段時間了，我來做一個回訪，看您使用的效果如何