❶ 銷售人員必看的書籍
《營銷管理》
作者:菲利浦.科特勒
國際公認的營銷學聖經,也是國內引進的最高水平的營銷學經典教材。營銷需要管理,營銷人同樣需要《營銷管理》,在經濟全球化時代,沒有管理的營銷就是盲目的營銷,其結果註定是失敗。
如何理解營銷觀念和營銷價值,鎖定顧客和目標市場,營銷組合,關系營銷等等,是《營銷管理》一書給予我們的最寶貴財富。也許我們正在潛移默化地應用這本書中的理論,但要想在萬千營銷人中一枝獨秀,那麼,請你懷疑權威,懷疑科特勒。
《人性的弱點》
作者:戴爾.卡耐基
可以想像,兩個看過這本書的人在一起討論問題,都會熱心關注彼此的神態和行為,因為卡耐基的邏輯是把自己的信心建立在他人的弱點之上。在這種關注之下,弱點本身難以出現,相反,對方超然物外的優勢對自己而言就是一種壓力。
本質是第一位的,弱點永遠存在,即便我們有自知之明並努力去做得更好。這本書的背後,隱藏著一個真理:人並不需要偽裝,越偽裝弱點暴露得越徹底。
《定位》
作者:艾.里斯、特勞特
《定位》是營銷人、廣告人、策劃人的必讀之書。定位是策略表現,同時也是廣告表現,《定位》給人的收獲,是「誘導」層面比「教導」層面強。《定位》就是尋求一個策略支點,在極致發散的同時,也集中到「點」的突破。《定位》更多的是指引一種方向,企業或者品牌只要做對了方向性的決策,形成方向性差異化,就可以贏面大增。但我們也不能忽略它的缺陷,當企業或者品牌過分去追求差異化,忽略消費環境,忽視外力作用,很可能就會陷入死胡同。
《世界最偉大的推銷員》
作者:奧格.曼狄諾
作為一名優秀的營銷人,過硬的心理素質是不可缺少的。這種素質,包括心理承受能力調整、心理反應能力調整、心理與行為調整等一系列不可或缺的自我素質培養。而這種過程不是一種先期的課程或者通過想像就可以完成的,需要的是一種不斷的自我激勵過程。
奧格.曼狄諾的這本書便是備受營銷人推崇的自我激勵書籍。喬.吉拉德的成功為營銷人樹立了一種無所不能的成功典範,相信任何一種境況下的營銷人只要看了這位傳奇人物的故事,就一定不會為困境所嚇倒,而是迎難而上。這種外在的英雄式激勵轉變了一批批雄心勃勃的中國營銷人。
《營銷戰》
作者:艾.里斯、特勞特
這本書是美國企業的《孫子兵法》。採取什麼樣的營銷方式並不是成功的秘訣,關鍵的是基於實踐中的針對每個營銷事件所採取的不同的營銷戰略,才是成功與否的核心所在。
《執行》
作者:拉姆.查蘭
據說這本書曾經位於2003年亞馬遜商業圖書排行榜第一名,而且它將對中國的企業家帶來巨大的「震動」。能賣到第一,營銷人肯定會說,這本書炒作營銷的效率高,執行力也不錯。
恐怕國人最慚愧的就是所謂的效率問題了。而目前的市場對於營銷人來說,再談效率恐怕太遲了。幾乎每個人都在說要加強執行力度,要有效率。可是為何遲遲不見效率?這就是忙碌的營銷人一直喊累卻得不到認可的原因。
還好拉姆.查蘭的《執行》應運而生,效率就是競爭力,效率來自於執行,營銷人看完了書還是上路吧。
《奧美的觀點》
奧美公司
營銷人多半愛好廣泛,動腦、動手能力都很強,但我們並不能認為營銷人只關注營銷實戰層面的技巧和流程;廣告通常是策略運動,但營銷人似乎天生對創意趨之若鶩,《奧美的觀點》不外乎任何一家廣告公司所做的工作:想想、思考、創意創作、付諸實施,告知大眾。
對一個區域市場來說,當銷售遇到市場障礙,這個時候,營銷人想到的往往是加大投入,通過廣告或者活動人為地引導消費,刺激銷售。這種行為就是源於創意的思維。回過頭來,我們再考慮,是不是所有的障礙都必須通過這種辦法來做?那麼久而久之,那些營銷戰略、營銷技巧當真該束之高閣了。
《新整合營銷》
作者:唐.舒爾茨
這些年,策劃人、營銷人、經理人掛在嘴邊最多的詞彙莫過於「整合」了。
還是舒爾茨老先生乖巧,當整合逐漸在中國的先生們手下走了樣,他不失時機地推出了《新整合營銷》。如果說整合營銷是專門用來解決大企業病的工具,那麼新整合營銷帶來了什麼呢?整合營銷已經非常犀利,迎合大眾,整合的結果是全員皆兵,但效率提升仍然不夠,於是《新整合營銷》帶來了新變化,對整合進行整合。如果整合的結果還是資源分散、效率低下、利潤率得不到提高,那麼,「整合」的意義又在哪裡?這樣一看,「整合」作為一個工具,那就是還沒有閃耀光芒就已經生銹了。這就是《新整合營銷》誕生的原因:舊整合已經落伍。
❷ 我想學習櫥櫃設計,各位知道達人有沒有什麼好的書籍推薦給我呀,先謝謝了哦
國內並沒來有櫥櫃設計這個專業,自所以也沒有比較權威的專業書籍。要學櫥櫃設計,最好是學會CAD或其他櫥櫃設計軟體,然後多看看國外的設計國冊,象學畫畫一樣,先臨摹然後再慢慢學設計。
可以看看我本人的文庫,有不少國外的櫥櫃圖冊。
❸ 作為櫥櫃的銷售員應該掌握哪些知識
你好,首先仔細學習產品知識:門板及檯面、五金的專業知識;
其次,要對自已有信心,內形象很重要,容尊重你的客戶,以專業的形象展示才能更好的服務客戶;
另外,還要了解裝修方面的知識,基本的流程;
最後,做好客戶跟進管理工作! 祝你好運
❹ 櫥櫃這樣賣才賺錢的圖書目錄
前言:山高我為峰——攻克家居建材營銷制高點
第一章中國櫥櫃市場江湖
第一節中國櫥櫃市場江湖:三元四級五派
第二節中國櫥櫃行業進入「燒錢」時代
第二章與誰同行,決定你能走多遠——如何選擇櫥櫃廠家
第三章什麼樣的人適合做櫥櫃經銷商老闆
第四章經銷商如何與廠家打交道
第一節經銷商要學會「睜一隻眼閉一隻眼」
第二節廠家經營的只是半個品牌
第三節經銷商如何與廠家各級人員打交道
第四節經銷商如何獲得廠家更大的支持政策
第六節經銷商通過年度經銷商大會(年會)獲得什麼
第五章事半功倍——櫥櫃店面選址與布局
第一節櫥櫃店布局原則
第二節看市場選位置定面積——櫥櫃店選址標准
第三節好資源不是等來的是搶來的——櫥櫃店布局調整
第四節第一次就選對——常見櫥櫃店布局誤區
第六章產品是第一生產力——櫥櫃產品上樣選擇
第一節櫥櫃店產品上樣分析
第二節櫥櫃中的戰斗機——產品線組合上樣
第三節不要「人老珠黃」——櫥櫃樣板更新換代
第七章打造自己會賣貨的展廳——櫥櫃店面裝修(展示)
第一節經銷商櫥櫃展廳設計、裝修的八大陷阱
第二節如何打造出自己會賣貨的展廳
第三節如何做好自己會賣貨的櫥櫃「三級」展廳
第八章櫥櫃產品定價方法
第一節櫥櫃常用三種定價方法
第二節櫥櫃定價技巧
第三節電器、檯面、五金定價方法
第四節櫥櫃零售報價方法
第九章打造櫥櫃店一流團隊
第一節選人——櫥櫃店人員招聘、團隊組建
第二節用人——櫥櫃店激勵考核政策
第三節如何激勵新人快速成長
第四節留人——如何激勵老員工與保留優秀員工
第十章櫥櫃店面銷售促進管理
第一節櫥櫃店面人員架構與崗位職責
第二節櫥櫃店面九大日常管理規范
第三節 17大店面銷售促進工具
第四節櫥櫃店銷售提升十大管理習慣
第十一章櫥櫃經銷商管理能力提升
第一節櫥櫃經銷商管理店面的五重境界
第二節經營人心是櫥櫃經銷商的必修課
第三節櫥櫃經銷商對員工是養女兒
第四節櫥櫃經銷商:做老闆一定要做「王」老闆
第五節櫥櫃經銷商如何提升店員執行力
第六節櫥櫃經銷商如何開好店面周例會
第十二章櫥櫃店導購成交能力提升
第一節櫥櫃終端五大導購成交模式
第二節櫥櫃賣點講解六部曲
第三節提升導購技能九種有效方法
第四節設計師/安裝師如何做好二次導購
第十三章櫥櫃店主動營銷推廣
第一節家裝公司合作全攻略
第二節小區推廣實戰攻略
第三節團購活動實戰攻略
第四節異業聯盟實戰攻略
第五節工程推廣實戰攻略
第十四章促銷活動完美攻略
第一節促銷活動成功的「三點式」原理
第二節促銷活動成功的「5M」管理法則
第三節如何策劃一場完美的促銷活動
第四節總裁簽售(限時搶購)——經典促銷活動全解碼
第十五章感動營銷——如何做好櫥櫃服務
第一節一次安裝合格率決定顧客滿意度
第二節櫥櫃安裝標准模式——「520」(我愛你)模式
第三節 「八個一」的差異化服務,打造櫥櫃服務金口碑
第十六章打造軟實力——小商、小店生存策略
第十七章櫥櫃店老闆的N種死法
❺ 櫥櫃類書籍
1、室內裝飾經典風格集錦, 櫥櫃 [專著] / 林耕編
天津科技翻譯出版公司, 2006
2、蓋比櫥櫃的秘版密 [專著] / (加)凱西·凱賽權(Kathy Kacer)著 ; 林達譯
湖南文藝出版社, 2004
3、樣板房裝潢實例 : 3D製作, 客廳櫥櫃書房 [專著] / 王勇剛編
廣州出版社, 2001
❻ 比較著名的銷售行業的書籍有哪些
博恩·崔西《銷售聖經》和《銷售中的心理學》
傑弗里·吉特默《銷售聖經》
倪建偉《銷售就是要搞定人》
孟昭春《成交決定一切》
喬·吉拉德(銷售神人寫的)《怎樣贏銷》《怎樣銷售你自己》
❼ 關於櫥櫃知識的書籍
國內暫時沒有這種專業書籍,還是上網去學習吧。
❽ 做銷售類必看的經典書籍有哪些
《圈子圈套》、《銷售就是要玩轉情商》、《米婭快跑》、《輸贏》、《浮沉》。以上小說真實的反映了銷售人員在工作遇到的困難和解決方案,值得推薦。
5、《浮沉》:這本書是以IBM為背景寫的一部銷售的小說,這本書成書於2009年。本書對於銷售事務的把握達到「風起於青萍之末,止於草莽之間」的境地。書中填滿了商戰里的眾多要素:跳槽、回扣、公司政治等。