1. 我想自己開一個櫥櫃店請問需要辦哪些手續
自己好好看看。。。。仔細看阿！！
日常工作流程
一、客戶接待
在銷售前應准備的物品（計算器，筆，預算單，證書，第三者見證等）
廚櫃的銷售從展廳接待正式開始。
（一）迎接客戶
客戶走進展廳，營業員及時上前，臉帶微笑點頭致意，統一說：「您好！歡迎光臨**整體廚房***店！」
（二）引導參觀
1、詢問客戶廚房的裝修地址：「請問您裝修的房屋在哪個小區呢？」如小區的檔次比較高，可以說，「這個小區非常好，地理位置與環境都不錯」。如小區的檔次低一點，可以說，「這個小區還不錯的，非常適合居住。」
2、知道小區後，詢問房型圖，可以說：「您家廚房是什麼樣的房型呢？我們這里有您所在小區廚房的各種設計方案，您可以先看一下。」
3、在介紹的過程中，根據展廳樣品的擺設，或抓住客戶眼光的樣品開始介紹，然後根據實際情況把樣品從系列分類、款式、顏色到具體的地櫃、檯面、牆櫃、抽屜等，作一個詳細的介紹，或者根據客戶的興趣程度，由風格到細節逐層深入介紹。
（三）深入交談
1、引導參觀完後，知道客戶所在的小區，可以說：「我們有多種不同的設計方案，也有不同價位的裝修方案，您可以坐下來仔細地看一下。」
2、客戶坐下來後，及時上茶倒水。然後說，「先生（小姐），請問您貴姓？
3、此時，應與客戶多聊以下這些話題，並注意作好記錄：
序號 信息 獲取方式 獲取目的
1 家裡幾口人，年齡情況 詢問 年輕人和老年人會有不同的需求，就需要有不同的設計。比如功能的新穎性推薦
2 家人的生活習慣，生活風格 詢問 使設計更具有人性化，更具針對性。如左右調料櫃的配置
3 是否每天做飯，是否天天購物 詢問 這對儲藏空間會有不同的要求
4 准備居住多久，是否長期？ 詢問 可以知道期望新廚房使用多長時間，欲投資力度的大小
5 怎樣了解本品牌的 詢問 選擇自己合適的交流方式，選擇自己談話的切入點
6 購買廚房欲花多少錢 詢問 可以知道客戶想要何種價位的廚房，給我們的設計定位
7 對廚房不滿意的地方或者對廚房有哪些好的建議 詢問 設計時將注意避免或引用，客戶參與自己廚房的設計，與客戶互動，使客戶有一種成就感，也是與客戶拉近距離的一種方式
8 廚房是否作為一個活動場所 詢問 設計時應考慮是否為封閉式、半敞開式或敞開式
9 誰做飯，幾個人做飯？ 詢問 有針對性的設計會使客戶非常滿意
10 客戶的朋友使用什麼樣的廚具 詢問 互相攀比的心理會對客戶影響很大，如：客戶想像的廚房是什麼樣子的
11 客戶的衣著，傢具的顏色 觀察 客戶喜好何種顏色，何種品味，設計時投其所好，使廚房的款式能與客戶的家居環境很好的搭配
12 瓷磚何時鋪貼完成，希望工程何時開始，何時結束 詢問 理順自己的時間坐標，便於與客戶明確我們的加工和安裝周期
13 是否有些廚房電器想與廚房搭配 詢問 設計時盡量考慮周到
14 客戶想用什麼風格的廚具 詢問 不要把自己的風格強加給客戶，可以對客戶進行引導
15 廚房內電器插座的數量及容量 詢問 能否滿足廚房所配的電器的使用要求
16 廚房的高度尺寸 測量 了解客戶所需牆櫃的尺寸及是否需要加裝頂線
17 上下水是否需要改造 詢問 避免二次更改方案，浪費時間
18 使用何種氣體 詢問 幫助客戶選擇合適的灶具
19 牆體的結構形式 詢問 關繫到牆櫃是否可安全安裝
20 油煙機孔是否已挖好 詢問 確定煙道的位置，煙道與灶具的距離不能太遠
21 廚房內的其他配管是否已完成 詢問 設計櫃體時注意避讓
22 廚房內已有的暗設管線的具體走向 詢問 避免在牆櫃的安裝時，將膨脹螺栓打在預埋的管線上
4、根據客戶提供的廚房平面圖，用不同的材料計算出價格，給客戶有一個更直接的了解，客戶可以根據自身的經濟實力做出選擇。可以說： 「先生（小姐），我幫您做個預算。」「您覺得應該怎樣布置呢？是哦！這樣很合理。」
「您放心，換成是我也會有這樣的顧慮的。」
「這價格是公司全國統一的，電腦直接報價，選擇**廚櫃，物有所值！」
5、如果客戶堅決要求打折，你可以說：「這樣吧，我去請示一下經理，看價格能否下浮？我會盡力爭取。」一般可採取不打折，送一些物品的方式來解決這個問題。
6、**廚櫃提供的廚房電器品牌眾多，不同價位的都有，在**廚櫃展廳選購的電器，價格均低於目前市場上的零售價，且享有廠家同等的售後服務。歡迎您在此選購廚房電器，省卻麻煩，實現「整體廚房一體化」的願望。
二、暫時未簽單客戶，繼續跟進成為准客戶
（一）對於有意向但未簽單的客戶，如果自己拿不下來，可以請店長過來幫忙。
（二）店長了解大致的情況後，及時解決問題，問題一般如下：
1、價格問題：「這價格是公司全國統一的，電腦直接報價，選擇**廚櫃，絕對是物有所值！」
「看得出來，您很喜歡這套廚櫃，您看這樣好不好，價格不變，但我們**廚櫃可以送您一些比較實用的配件（電器），您看這樣行嗎？」
「看得出來，您很喜歡這套廚櫃，我決定給您九折優惠，如果您對我們的服務滿意的話，還希望以後您能給我們多宣傳，謝謝您了！」
2、質量問題：「質量您可以絕對放心，我們的加工工廠位於**，是國內較大的廚櫃製造商，所有機器全部是德國進口的。**是連鎖機構，我們不會因質量問題而損害自己信譽的。」
「我們的售後服務特別完善，3年保修，終生維修。假如您在使用過程中有任何質量問題，您只須撥打我們的客服電話，服務人員就會上門替您解 決問題。」
「我們視質量是**廚櫃的生命，不會拿這個來開玩笑的。」
3、如已經出設計方案，而客戶仍然需要回去再討論，可以說：「公司規定，不簽單，圖紙是不能讓您帶走的，您可以先簽定單，如果在3天內決定退 定的話，定金全額退還。」
「公司規定，不簽單，圖紙是不能讓您帶走的，你可以先簽定單，不交定金，如不選擇**的話，只須在3天內把圖紙退還給我們即可。」
「請您留一下聯系方式，好嗎？以便我們與您進一步地聯系，更好地為您服務，謝謝！」
4、營業員3天內與准客戶聯系一次，可以說：「先生（小姐），您好，我是**整體廚房的***，您選購的廚櫃考慮得怎麼樣了？」
「本周六，您看中的那款廚櫃，我們有特價優惠活動，歡迎您到我們的展廳來看一下，好嗎？」
「來後，您直接找***就行了，謝謝！
5、若客戶已經選擇了另一個品牌，婉言謝絕，可以說：「先生（小姐），您可以給我們提一點建議嗎？」
「希望我們將來能有機會合作，我們一定為您提供滿意周到的服務。希望您生活愉快！」
「生意不成友情在，以後若有什麼事情需要幫忙的話，我一定盡力而為。」
「打擾您了，先生（小姐），再見！」
6、若成功簽單，轉入第三步。
三、已經簽單的客戶
1、成功簽單，客戶須繳納***元的定金，可以說：「先生（小姐），您好，請到財務處繳納***元定金，好嗎？」
「請保管好定金收據，付全款時，憑此可直接去掉***元，謝謝！」
2、約定上門量尺的日期：「先生（小姐），您好，您看哪一天去您家裡量尺比較方便呢？」
「好的，我們*月*日見。」
「好的，我等您的電話通知。」
3、若客戶不在**展廳選購電器，可以說：「**整體廚房是全國連鎖機構，與眾多電器廠家有長期的合作關系，並且電器尺寸必須與廚櫃相適應，才能合理地安裝在廚房中。我們的價格均低於同期市場的零售價，肯定能滿足您的需求。我們建議您還是在此選購。」
「若您決定不在**選購也沒關系，這是我們所採用的電器尺寸詳細目錄，供您在商場選購時參考。」
「您也可以去電器市場考察價格，然後再來**選購。**保證所有出售電器均低於當前市場零售價，否則退還您全部差額。」
4、不管簽單與否，送客戶至門外，並說：「先生（小姐），歡迎您再次光臨，再見！」
四、跟蹤服務、回訪制度
店長負責統計上月完工的客戶清單，並與公司有關人員對照確認，安排銷售責任人一一回訪。安裝滿一年再回訪一次。每次回訪後，均應及時向公司提交回訪報告。
監督檢查：公司主管指定專人抽查，如有違反，將進行處罰。
2. 櫥櫃樣品櫃與客戶家不一樣應該怎麼賠償
我遇上過這樣的，我就是跟客人說， 我把櫥櫃拆走，把你交的定金退了，因為我現在給專你的櫥櫃質量也不屬錯，這個你也可以看到，你出的錢根本就買不到我現在店裡的那個牌子的櫥櫃！！！後來左談右談，左磨右磨，我就虧了二三千給他了，你這種根本不要去想打官司什麼的，再不行，就賠他點錢，小問題一件，不要把事情想得這么復雜，
3. 我想經營櫥櫃店，想問除了樣品需要 庫存嗎，顧客訂了貨是廠家直接做好的嗎
我是廣州的櫥櫃廠.生產櫥櫃.衣櫃.書櫃,電腦櫃等.實木傢具.廚房電器.要貨如內果量大的話容可以找我.沿海地區比你們內陸地區便宜,質量也更好,外觀也更好.我們主要是做出口的,不過在吉林,浙江,天津,湖南,四川,江西等地都有我們的客戶.我調查這些地區的櫥櫃廠,確實做得太差了.
4. 在傢具城訂的櫥櫃，送來的卻是舊的樣品，請問怎麼辦
商家抄是為了回收利用作廢的門板襲，櫃體是為你的廚房量身訂做的，是新的，檯面也是自己選的顏色，也是新的。
門板應該是他們極力推薦的顏色，因為他們庫房裡存放以前作廢的門板。
當然這樣做法是不對的，你可以致電他們，和他們講明現狀，你毋需用維權來嚇唬他們。
2個辦法，一個是退還一部分櫥櫃款，另一個則是替換一套新的門板。
集美這幾年走的是中低端市場，可能服務監督上會差點。
5. 親戚開了一家櫥櫃店，生意不好，有什麼辦法改善一下了。
大品牌你沒有資金去耗，不如自己自產自銷，櫥櫃加工不需要什麼高價設備。回終端銷售受限於當答地，不能面向全國，基本是給廠家和配件廠打工。現在做實體店不如做小加工作坊掙錢。店鋪的租金比偏僻的廠房租金高，又不能24小時創造價值，員工也沒使用到極致。一個店員不幹活都要開3000每月，一個工人30天不閑著多少能賺點錢
6. 我想開櫥櫃店，可是什麼都不懂！怎麼辦！
這些應該算商業秘密了，一般人應該不會這么詳細地告訴你，我覺得你可以去跟打算轉讓櫥櫃店的店主談談，他也許能交點底給你。
7. 我要和朋友開個門店 做廚房的櫥櫃，必須考慮什麼因素
不加盟品牌
辦好相關的開店證件，工商、稅務證，找個人流量大或者居住人口密集版的權社區附近，人員配備:設計、銷售這兩個是最關鍵的，你要自己要是都會，一個人就可以幹了，再找個櫥櫃生產商，以後接到單子給他們幫你代工就OK了，再者就是在店裡出樣品，這個就是你開店除了房租以外最大的成本投入了，記得多搞點門板的樣塊，因為櫥櫃的變化多數都體現在門板上，如果有條件把手也備點，沒有就拿畫冊，還有個軟體，就是櫥櫃設計軟體，你需要搞一套，這樣在接單的時候能幫助你提高成功率，還能提升你家店鋪的檔次，不過軟體一般都要錢。
加盟品牌
要是加盟品牌基本同上，只是不需要找櫥櫃生產商了，只需要選擇品牌就好了，預計投入資金，這跟加盟的品牌有關系，投入資金大可選知名大品牌，好銷售，利潤高。
8. 開一家櫥櫃店要多少錢 沒經驗開櫥櫃店風險大嗎
一家櫥櫃店的話要看你怎麼做，在什麼位置，你像租金地段不同，價格不同。如果是光樣品這一塊的話花不了多少錢的，
9. 兩年前我家跟我堂哥合夥開了一間櫥櫃店可是不幸倒閉了我們家當初出二十多萬我堂哥出了差不多六萬塊錢，後
呵呵，只能算你倒霉了，錢財的事情，就算是親如兄弟姐妹都是很難的。。如果當時你們寫好白紙黑字，現在也不會發生這樣。而且現在你們的恩怨是無法結合的了。官司也許是最後的選擇，也是最不願意麵對的。
10. 求助啊！開了個櫥櫃店鋪，櫥櫃怎麼賣才能好賣呢
1、引發興 向預計購買者說明本商場商品能夠滿足他們的需要以及滿足的程度使喚起注意。引發興趣的主要方法；對商場的貨品經常性地作一些調整並不斷的補充新的貨品，使顧客每次進店都有新鮮感；營造新穎、有品味的小環境吸引顧客；當店內顧客較多時，選擇其中的一位作為重點工作對象，並對其提問進行耐心、細致地解說，以引發店內其他客戶的興趣。 2、獲取信任 對企業的產品和信任可進一步導致購買者作出購買的決策，銷售人員為限得顧客的信任，應從以下幾方面入手： 如實提供顧客所需了解的相關產品知識。談問題時，盡量站在其他人的角度設身處地考慮具有很強的說服力。尊重顧客，把握其消費心理，運用良好的服務知識和專業使顧客在盡短的時間內獲得作為消費者的心理滿足。在與顧客交流時，有效運用身體語言（如眼神、表情等）傳遞你的誠意。介紹商品時，以攻擊其他同類產品的方式獲取顧客對我們商品的信任，其結果只會適得其反，甚至使顧客產生反感的情緒。 3、了解顧客 銷售人員在與顧客交談時，可以其購買動機、房屋居住面積、家庭裝修風格、個人顏色喜好、大概經濟情況等方面著手了解客人的選擇意向，從而有針對性的介紹商品。 4、抓住時機 根據顧客不同的來意，採取不同的接待方式，對於目的性極強的顧客，接待要主動、迅速，利用對方的提問，不失時機地動手認真演示商品；對於躊躇不定、正在「貨比三家」的顧客，銷售人員要耐心地為他們講解本商品的特點，不要急於求成，容顧客比較、考慮再作決定；對於已成為商品購買者的顧客，要繼續與客人保持交往，可以重點介紹公司的服務和其他配套商品，以不致其產生被冷落的感覺。 5、引導消費 在顧客已對其較喜歡的產品有所了解，但尚在考慮時，銷售人員可根據了解的家居裝飾知識幫助客人進行選擇，告知此商品可以達到怎樣的效果，還可以無意的談起此類商品的消費群體的層次都比較高，以有效促成最終的成交。引導消費最重要的一點是銷售人員以較深的專業知識對產品進行介紹，給顧客消費提供專業水平的建議。 6、處理意見 在銷售工作中，經常會聽到顧客的意見，一個優秀的銷售人員是不應被顧客的不同意見所干擾的，銷售人員首先要盡力為購買者提供他們中意的商品，避免反對意見的出現或反對意見降低至最小程度，對於已出現的反對意見，銷售人員應耐心地傾聽，如顧客所提出的意見不正確，應有禮貌的解釋；反之，應有誠懇的態度表示感謝。 7、抓好售後 售後服務是一個比售貨還重要環節，是企業與顧客處理好買家關系的很重要一環，他能建立消費者對企業的信任感，不但可以加強商家與已購買物品的顧客間的聯系，促使他們成為「回頭客」，同時老顧客也能影響到新顧客，開拓更廣市場。 另外可以著重介紹幾點，1，櫥櫃的環保性，比如採用e0，e1級別的板材，通過什麼驗證，獲得什麼榮譽等等，2，加工工藝的先進性，如工廠引進什麼先進設備，用它們作出的櫥櫃有什麼好處，比其它牌子好在哪3，了解各種箱體和門板的特點，5，各種五金配置的作用，牌子，優缺點。6，檯面的選用。 在做廣告方面有以下幾點方法呢：1，在本市的晚報中夾廣告，，就是自己印好廣告，給報社，他們夾在報紙里發行，很便宜，兩角一份2，交通台有一個裝修節目，提供一些獎品，打折卡，順帶就做了廣告，3，與裝修公司打好關系，多給些回扣，他們會把客戶另你那去的4，折上折，訂一套8折，如果和親戚，朋友一起定兩套就7折，或加送別的東西5，多搞一些聯合，我是做櫥櫃的，和一些，賣門的，賣燈的，等等聯合，訂我的櫥櫃，給他們介紹燈具，和木門，同樣他們也會介紹我的櫥櫃。6，在一些小區粘貼宣傳廣告希望能幫到你